云計算最近“大事”不斷,基礎(chǔ)架構(gòu)和信息載體的不斷更新和迭代,賦予了云計算更多更新的角色。可以說,云計算正處在一個三叉路口,向左繼續(xù)基礎(chǔ)能力演進,向右轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)全面賦能。
當然,技術(shù)更新同時促進了以BAT為代表的云計算服務(wù)廠商對于其在后信息時代的新思考。其中,今年百度云智峰會上,百度總裁張亞勤談云計算已進入Cloud 2.0時代。先前,阿里胡曉明則公開表示云計算處在1.0時代。騰訊最近則在進行組織架構(gòu)調(diào)整,騰訊云位置被扶正(CSIG:云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)部)。BAT基于其企業(yè)基因各自為戰(zhàn),在云計算大量落地To B市場的現(xiàn)在,張亞勤關(guān)于Cloud 2.0的闡述凸顯了百度的技術(shù)驅(qū)動秉性。
同時從大趨勢上講,近年來,國家不斷提出“數(shù)字中國”、“鄉(xiāng)村振興”、“中國智造”等一二三產(chǎn)業(yè)政策,引導各經(jīng)濟板塊智慧升級。顯然,百度以ABC+產(chǎn)業(yè)為發(fā)力點積極探索技術(shù)對接產(chǎn)業(yè)的To B思考,和云計算新的時代角色更加貼合。
格局未定,2.0時代迎來變革
8月29日,易觀發(fā)布了《中國云服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專題分析2018》,9月14日,易觀發(fā)布了《中國云生態(tài)市場年度綜合分析2018》,從這兩個相對權(quán)威的年度分析(2017年數(shù)據(jù))來看,不論是在增長率還是技術(shù)前瞻性上,目前BAT仍然牢牢占據(jù)國內(nèi)云計算前三的身份。
事實上,不管是BAT還是其他尚在局中的云計算平臺,laaS這種架設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施拉來客戶使用的業(yè)務(wù),隨著計算機設(shè)備的日趨完善、成本的日益降低、部署經(jīng)驗的積累,各家間的差距越來越小。
從而,云計算的戰(zhàn)場自然而然轉(zhuǎn)移到了服務(wù)的差異化上,在企業(yè)客戶越來越注重定制化和差異化服務(wù)的趨勢下,云廠商想要獲取更大的市場份額,需要依托各自背后的資源在服務(wù)和產(chǎn)品獨特性上進行創(chuàng)新。
底層的同質(zhì)化“現(xiàn)狀”與應(yīng)用的差異化“期望”是當下云計算的關(guān)鍵詞,后者讓市場仍有破局機會,亦是后進者的機會所在。
例如,在《中國云服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專題分析2018》中,通過創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)獲取市場表現(xiàn)的專業(yè)分析中,百度云在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面都成了典型案例,顯示其正通過服務(wù)和產(chǎn)品的獨特性來謀求后發(fā)優(yōu)勢。
這是百度云一貫的“技術(shù)”風格,從易觀報告顯示的市場成效上看也令人滿意。
就在提出云計算2.0的云智峰會上,百度云還“順道”把自己帶濃厚技術(shù)創(chuàng)新色彩的ABC(AI,Big Data,Cloud)升級到3.0,宣稱要“以ABC+IoT為新一代計算架構(gòu),賦能行業(yè)全面釋放百度18年的技術(shù)積累”。
在阿里云市場占有率具備優(yōu)勢的情況下,百度云敢于大秀技術(shù)“肌肉”,不應(yīng)只是一種PR表態(tài),或還在于看見了市場發(fā)展尚在早期所蘊含的機會。
現(xiàn)階段幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)都在講智能轉(zhuǎn)型,國家也在提“數(shù)字中國”的戰(zhàn)略構(gòu)想,等等這些都表達了一個事實:當前的云計算市場雖然十分熱鬧,有BAT有科技大佬有創(chuàng)業(yè)者,但總體而言,云計算整體規(guī)模占據(jù)潛在市場規(guī)模的比例還很小。
當今,幾乎全產(chǎn)業(yè)都面臨生產(chǎn)力的智能解放需求:具體來講農(nóng)業(yè)存在人地關(guān)系和城鎮(zhèn)化極速擴張等問題;工業(yè)制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)效率和供需關(guān)系矛盾日益凸顯;服務(wù)業(yè)的消費者對個性化和服務(wù)質(zhì)量日益苛刻……云計算藍海還很藍,可挖掘機會太多。這時候討論規(guī)模大小、“沒有對手”,意義可能并不大。就如同智能手機發(fā)展早期,中華酷聯(lián)傲視群雄,在當時看來,不論規(guī)模還是市場占有都十分可觀,到如今很多已經(jīng)銷聲匿跡。
評價行業(yè)格局及趨勢,不僅要看參與玩家的市場占有,還要看這個市場整體上對“待開發(fā)市場”的開發(fā)程度。這是百度云乃至后來更多云計算廠商的機會所在。
這種機會,來自于云計算的客戶企業(yè)或組織在新技術(shù)趨勢下,痛點已經(jīng)從過去基礎(chǔ)計算需求無法滿足,逐漸轉(zhuǎn)向看見技術(shù)價值卻“無處著手”有心無力。過去,多數(shù)人在談?chuàng)肀畔⒒F(xiàn)在,多數(shù)人把目光轉(zhuǎn)向擁抱數(shù)字化、智能化。
這個“待開發(fā)市場”里,需求幾乎涵蓋一二三產(chǎn)業(yè)的方方面面。以百度云智能生態(tài)為例,ABC賦能的身影比比皆是:
結(jié)合工業(yè)4.0布局,與寶鋼技術(shù)合力打造“智能鋼坯”,為安全生產(chǎn)及生產(chǎn)流程的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持,共推AI落地;與北汽集團合作,構(gòu)建全棧智能化,滿足北汽集團未來基于軟件與數(shù)據(jù)的商業(yè)模式與盈利模式……還有很多成熟案例,很明顯,它們都超越了對基礎(chǔ)計算的需求。
金融領(lǐng)域,百度云同農(nóng)業(yè)銀行共建“金融大腦”,構(gòu)建智能營銷、智能風控、智能客服、智能投顧等完整能力體系;與中國人壽合作提升其風險,營銷,智能化能力,構(gòu)建智能兩核、智能保顧、保險知識圖譜三大全新保險場景;
同南方電網(wǎng)共同對客服中心進行智能化升級,智能提供圖文、訂單等富文本內(nèi)容;
在新一代數(shù)字信息載體5G的技術(shù)布局方面,則分別聯(lián)合聯(lián)通和Intel共建“5G+AI聯(lián)合實驗室”和“5G+AI邊緣計算聯(lián)合實驗室”,打造OTE(Over The Edge)-5G邊緣計算平臺,加速5G落地進程。
而這些,其實植根于云計算“屬性”的變化。
過去,云計算作為互聯(lián)網(wǎng)水電型的基礎(chǔ)設(shè)施的觀點被大談特談,而當下ToB市場的激烈的競爭中對云計算的需求或早已從提供基礎(chǔ)計算服務(wù)到謀求更多協(xié)作價值。換言之,云計算的市場更多地開始要求利益共生的合作伙伴,而不是收錢辦事的生意人。
這才是百度云2.0概念的根本由來,在市場由“冰山一角”往下開掘的過程中,百度云提出2.0實質(zhì)上為自己重新創(chuàng)造了新的賽道,新的開挖路徑,并在這個賽道上取得領(lǐng)先。
BAT玩法不一,百度云的未來主義
2.0新賽道的“開辟”,說明BAT在云計算這件相同的事上玩法原本就大不相同。
1、阿里云 當下主義
胡曉明曾在接受媒體采訪時則表示,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以機器智能為驅(qū)動的云計算2.0時代還沒有到,當前的云計算就是在1.0階段。
解構(gòu)胡曉明的表態(tài),其實是在說,阿里云的云計算貼合的是當下市場的進展階段,數(shù)量可觀的客戶需要的只是基礎(chǔ)的計算服務(wù),信息化才剛剛開始,ToB市場還沒有演化到數(shù)據(jù)驅(qū)動、機器智能驅(qū)動。
很明顯,阿里云是“當下主義”的典型代表,從中短期應(yīng)用出發(fā),更關(guān)心現(xiàn)在的用戶要的是什么并予以滿足。這符合阿里一貫的“生意人”特質(zhì)。
2、騰訊云 連接主義
騰訊云最近陣仗最大,關(guān)系騰訊帝國未來的組織架構(gòu)調(diào)整中,云與智慧產(chǎn)業(yè)事實部把騰訊云擺在了首要位置。
但是,騰訊云一貫是連接的基因,即便業(yè)界公認它要ToB,騰訊最擅長的仍然是用戶與用戶的連接。CSIG既有B2C的產(chǎn)品也有B2B的產(chǎn)品,騰訊云的加入,形成了一個C2B2B2C的綜合模式平臺,最終還是落腳到了C端。B端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),只是騰訊云連接C端消費互聯(lián)網(wǎng)的“中途”。
從用戶來、到用戶去,C端基因是騰訊離不開的特質(zhì)。
3、百度云 未來主義
百度云強調(diào)的云計算2.0與阿里云的1.0論調(diào),來自兩個完全不同的出發(fā)點。如果阿里云的當下主義是從下至上滿足已有的市場需求做生意,那么百度云就是未來主義,從上至下試圖引領(lǐng)趨勢。
阿里云是看見需求,用云計算滿足,百度云是看見趨勢,用云計算謀局。
這個趨勢,就是企業(yè)對云的服務(wù)要求,終會由計算基礎(chǔ)服務(wù),轉(zhuǎn)向如何結(jié)合自身業(yè)務(wù)擁抱人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)潮流,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式帶來更大的發(fā)展可能。畢竟,在理論上,幾乎服務(wù)社會所有領(lǐng)域的AI、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)革新,其應(yīng)用總能找到可以推動業(yè)務(wù)的協(xié)作空間(如前文百度云在制造業(yè)、金融業(yè)等的案例)。
正是看到了這種未來,百度云選擇了利用了自己見長的技術(shù)優(yōu)勢,與人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等深度融合,在云計算架構(gòu)與技術(shù)上為趨勢謀局。最典型的例子是,在包括BAT在內(nèi)的幾乎所有云計算平臺上,百度云提供的AI應(yīng)用和平臺是最豐富的,應(yīng)用上涉及圖像識別、內(nèi)容審核、自然語言、語音技術(shù)、視頻技術(shù)、知識圖譜、增強現(xiàn)實、智能客服等,平臺方面有Infinite、Apollo、BCS、BML等。
意圖擁抱未來的企業(yè),或都有應(yīng)用這些AI開放應(yīng)用或平臺的可能。一方面,這讓百度云可以嘗試成為引領(lǐng)變革的領(lǐng)導者,在趨勢層面獲得提前布局的優(yōu)勢,另一方面,隨著數(shù)字化的完成,盯上AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)越來越多,百度云的對標市場將越來越大,其市場增長或隨著技術(shù)演化呈現(xiàn)幾何級增長。
BAT招式不同,百度云技術(shù)驅(qū)動
這些玩法的不同,讓BAT三家云計算的競爭表現(xiàn)上也各不相同,特質(zhì)明顯,出現(xiàn)1.0、2.0的爭論也就在意料之中。
1、 阿里云:打牢基礎(chǔ)
阿里云龐大的市場占有是對其“出道早”的最好回報。
作為云計算起步最早的平臺之一,阿里云多年積累了大量的硬件與運營經(jīng)驗,十分重視基礎(chǔ)層面的建設(shè)(這是布局早的巨大優(yōu)勢)。而這種對基礎(chǔ)的重視,其實也是阿里云“當下主義”的最好體現(xiàn):市場主流需求多年還只是在這個層面,那么做好這個層面的事,就足夠吃飽。
阿里云的市場在這個指導思想下,市場份額暫時領(lǐng)先也就是一種必然了。
2、 騰訊云:C端韌性
由連接發(fā)出的騰訊,C端是騰訊做任何業(yè)務(wù)的底氣所在。
擁有最強的C端用戶粘性和轉(zhuǎn)化的騰訊,在市場開拓中可能是最具韌性的存在,對任何B端客戶,騰訊云在組織架構(gòu)調(diào)整后連接整個騰訊C端市場,都是潛在的優(yōu)勢資源。
加上品牌知名度和集團資源支持,未來承載部分騰訊轉(zhuǎn)型的理想,手握利劍的騰訊云在競爭中不敢說市場會如何好,但肯定在短期內(nèi)難以被打倒和全面壓制。
3、 百度云:技術(shù)驅(qū)動
百度云起勢最晚,如果說BAT云計算是江湖的話,百度云的武功招式自成一派,錯開了AT的市場鋒芒。2.0云計算造就的新賽道,既可以看做百度的最大優(yōu)勢,也可以認為是百度在此種情境下最好的選擇。
百度云同樣在建立自己的底蘊,只不過與阿里云不同,它是在把百度系自身強大的技術(shù)能力轉(zhuǎn)化到云計算上,“站在巨人的肩膀上”,從而快速形成底蘊深厚的技術(shù)驅(qū)動能力。這使得百度云一上來就可以著力于未來市場,尤其是能夠賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化層面進步,而不只是“上云”這樣的基礎(chǔ)信息化。
在張亞勤看來,Cloud 2.0時代云計算的邊界持續(xù)擴展,百度云的云計算平臺,已經(jīng)從過去承載著存儲、計算等類型的workloads,到現(xiàn)在作為平臺催生出自動駕駛、新零售、智能制造等創(chuàng)新業(yè)態(tài)(“全新的workloads”)。
從落地上看,百度云服務(wù)的對象都帶有某種“未來色彩”,彰顯其前瞻布局:除Apollo自動駕駛平臺、DuerOS等自帶科技推動色彩的平臺,還在金融、制造業(yè)、保險、教育娛樂等領(lǐng)域和頭部企業(yè)進行深度行業(yè)解析和洞察的深度合作。此外,百度云還推動融合創(chuàng)造新的品類,例如對話式的智能家居、無人車、智慧門店等。
云的時代,2.0的江湖,百度云的新賽道
回過頭來再看看百度云的2.0時代定義:ABC(AI人工智能,BigData大數(shù)據(jù),Cloud Computing云計算)三位一體,深度融合讓云實現(xiàn)了從工具應(yīng)用到能力架構(gòu)的演進,為產(chǎn)業(yè)變革注入新的活力。
與之對應(yīng)的,是阿里云的1.0時代概括:云計算未進入數(shù)據(jù)和智能驅(qū)動,仍以計算和基礎(chǔ)設(shè)施為主。
結(jié)合云計算技術(shù)發(fā)展和現(xiàn)狀趨勢,張亞勤進一步詮釋了Cloud2.0時代的三大特征:
物理世界的數(shù)字化,即現(xiàn)實世界數(shù)字化與數(shù)字化下技術(shù)與商業(yè)模式的反饋形成新的發(fā)展模式和社會生態(tài);
AI as a Service(AI即服務(wù)),深度學習讓云計算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)走向智能化發(fā)展;
新型體系架構(gòu)——5G、邊緣計算、SDN等加速AI發(fā)展,重塑云計算架構(gòu)。
正如張亞勤在云智峰會上所說,在Cloud 1.0時代,云計算是一種生產(chǎn)“工具”,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;在Cloud2.0時代,AI、Big Data、Cloud,ABC三位一體、深度融合讓云成為一種全新的“能力”。
做工具的阿里云盆滿缽滿,做能力的百度云也有龐大的潛在市場空間。從工具到能力,技術(shù)驅(qū)動的百度云用認知飛躍為自己構(gòu)建了新的賽道,讓云計算承擔趨勢引導價值,AI、Big Data、Cloud三位一體引爆智能變革浪潮。
在百度云的業(yè)務(wù)實踐中,云計算已經(jīng)全面進入Cloud 2.0時代,也志在2.0時代的云計算江湖排兵布陣。除認知突破,海陸空立體式的落地實踐相信會讓百度在云計算前三的位置里展現(xiàn)更多想象空間。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評論等2016年度十大作者;
2 虎嘯獎評委;
3 AI新媒體“智能相對論”創(chuàng)始人;
4 作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;
5 《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人;
6 鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
7 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個行業(yè)。
8 現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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