全國各地的人們都在經(jīng)營電商，有的在大型電商平臺上經(jīng)營，有的自主搭建電商平臺。我是一位使用數(shù)商云電商系統(tǒng)的商家，選擇搭建獨立的電商平臺，身邊朋友也有想跟著經(jīng)營電商平臺，他們最常問我一個問題“怎樣做好電商平臺?”。大家都想自己的電商平臺越做越好，其實想要做好一個電商平臺，并不是一件難的事情，難就難在能不能堅持把電商平臺的每一個細(xì)節(jié)都做好。接下來，我將自己做好電商平臺的七大細(xì)節(jié)總結(jié)，分享給大家。
一、把電商平臺的“門面”裝修好
電商購物平臺的首頁是店鋪門面，人們對平臺的印象都會受首頁呈現(xiàn)所影響。所以，賣家在裝修自己的店鋪的時候既要突出店鋪的個性，還要突出店鋪有層次清晰、美觀的一面，這樣才能夠激發(fā)客戶進行下一步了解的欲望。
二、充分利用電商平臺的“推薦位”
電商平臺的推薦位顯示位置比較搶眼球，所以賣家在推薦位放置商品的時候可以選擇放置一些比較好看，美觀的商品，因為很多客戶都是先看商品圖片，如果商品圖片足夠有吸引力才會點擊圖片進行下一步了解。
三、做好電商平臺的“商品詳述”
商品的轉(zhuǎn)化率是否高其中與商品的描述是有一定的關(guān)系的，商品的描述越詳細(xì)，買家就能夠快速了解商品，所以在設(shè)計商品描述信息的時候盡量詳細(xì)，包括商品圖片，細(xì)節(jié)展示，功能特點介紹，等等。用詞可以盡量的優(yōu)美，但是不要過分夸大其詞，實事求是。給客戶一種真實的感覺。
四、計劃好電商平臺的“商品上架時間”
在把控好平臺的商品上架時間的時候要根據(jù)客戶的購物習(xí)慣來，最好選擇人越多的時候上架商品，不然商品上架了沒人關(guān)注那也是一種資源浪費，一般周一到周五的上午，周末晚上逛電商購物平臺的人群比較多，可以選擇在這段期間上架商品。還有多個商品上傳的時候要做好合理的分配，不要選擇在同一時間上架，要分開上架這樣才能夠保證商品能夠被客戶看到。
五、電商平臺的“運費”要合理
在設(shè)計電商平臺的運費的時候不要把運費附加在商品上，還有就是不要一件商品看上去很便宜，但是運費卻比商品的價格還高，你想客戶看到之后會有什么樣的感覺，反正如果是我對這種商品是比較排次的，就算商品質(zhì)量再好，我也不會買。因為這種手段十分讓人討厭的行為。我就不明白現(xiàn)在有很多方法都可以減少運費，何必要使用這種讓人討厭的手段呢。
六、電商平臺的好品配“好名”
平臺商品是否能夠被用戶搜索到，與電商平臺的商品名稱設(shè)計有一定的關(guān)系，所以賣家就需要多站在用戶的角度來優(yōu)化商品的名稱，適當(dāng)?shù)脑谏唐返臉?biāo)題中融入與商品相關(guān)，并且用戶常搜索的關(guān)鍵詞，商品能否被客戶點擊這與商品的圖片有一定的關(guān)系，所以我們在設(shè)置商品圖片的時候一定要采用清晰、美觀的商品圖片，這樣來提升商品的點擊率。
七、電商平臺的“服務(wù)態(tài)度”要做好
經(jīng)營電商平臺除了以上介紹的6點外，最后“服務(wù)態(tài)度好”這點最為重要!電商平臺的店家需要重視購物平臺的服務(wù)質(zhì)量，好的服務(wù)態(tài)度能夠幫助提升平臺的轉(zhuǎn)化率，經(jīng)營電商平臺需要做到及時、專業(yè)、熱情、周到、耐心的服務(wù)態(tài)度。
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