隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全球化節(jié)奏越來越快，在阿里已經(jīng)在全球市場上耕耘已久的情況，國內(nèi)第二大電商公司——京東也加大了對海外市場的投入。近日，京東CEO劉強(qiáng)東在接受德國《商報》采訪時表示，該公司計劃開拓歐洲市場，并在年底前敲定進(jìn)入歐洲市場的戰(zhàn)略。
京東進(jìn)軍歐洲市場并非是第一個吃螃蟹的內(nèi)地公司，但是作為國內(nèi)電商平臺進(jìn)軍歐洲市場卻是值得矚目的。內(nèi)地電商能在歐洲市場吃香嗎? 要想從全球電商亞馬遜手上搶奪市場，京東究竟有沒有優(yōu)勢呢?這或許會是京東不得不去做的一次嘗試。
全球化勢在必得 京東進(jìn)軍歐洲市場宜早不宜遲
電商全球化已是當(dāng)下發(fā)展趨勢，以阿里、京東為代表的國內(nèi)電商平臺迎來了它們的發(fā)展黃金期。近日國外研究機(jī)構(gòu)eMarketerr發(fā)布了中國十大電子商務(wù)零售商的排名，報告顯示，阿里巴巴和京東以58.2%與16.3%的市場份額主宰了國內(nèi)電商市場，兩者合計就占了74.5%?？词袌龇蓊~，兩家電商巨頭在各自領(lǐng)域確實都占據(jù)了絕對性的領(lǐng)先地位，但是如果想要在電商上的增速實現(xiàn)更大突破已不現(xiàn)實，本土電商市場的增長快到邊界點。
阿里和京東都已認(rèn)識到單靠電商市場維持高速增長并不現(xiàn)實，這幾年頻頻在線下市場發(fā)力，試圖通過在線下市場的擴(kuò)張來維持它們的高速增長勢頭。除了線下成為它們的發(fā)展重點，其實海外市場同樣也成為了兩者的重要戰(zhàn)場。
阿里全球化布局更占上風(fēng)，自2010年來阿里就投資了多個地區(qū)市場的電商和相關(guān)題材標(biāo)的，打造了阿里巴巴的全球電商布局，投資的知名標(biāo)的包括Lazada、Paytm、Snapdeal等。同時在歐洲地區(qū)也加速推進(jìn)了一些計劃，比如瑞典服裝巨頭H&M、意大利奢侈品牌Marni和日本體育設(shè)備巨頭Yonex現(xiàn)在都通過阿里巴巴在中國銷售商品。旗下支付寶在歐洲大部分地區(qū)的業(yè)務(wù)也開始有了新動作。
雖說京東相對于阿里來說，在海外市場的布局還是慢了很多，但從2018年起，京東明顯也在加速推進(jìn)這個進(jìn)程。
京東在國內(nèi)電商的發(fā)展?jié)u入佳境，尤其是物流體系的建立讓它在去年實現(xiàn)盈利，同時在東南亞的電商投資布局也顯見成效，京東挑戰(zhàn)歐洲市場應(yīng)該還是具備了一定的基礎(chǔ)跟實力了。但歐洲市場跟東南亞市場環(huán)境不一樣，京東是否有想好怎么進(jìn)攻歐洲的策略呢?
京東搶占?xì)W洲市場不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn) 策略選對方向可能會少走一些彎路
當(dāng)年亞馬遜進(jìn)軍中國市場一開始可是碰了一鼻子的灰，將亞馬遜在美國的成功模式復(fù)制到中國市場，可結(jié)果并不理想，電商在中國市場份額日漸縮小至不到1%?？梢?，選擇一條適合當(dāng)?shù)貒榈陌l(fā)展策略很是關(guān)鍵，京東做了哪些準(zhǔn)備了呢?
其一：效仿亞馬遜進(jìn)軍中國策略，以跨境交易+物流作為主攻方向
京東在國內(nèi)的發(fā)展模式畢竟還是跟淘寶不一樣，但是它的對標(biāo)估計還是跟亞馬遜的模式很像。兩者都是B2C起家，強(qiáng)調(diào)正品行貨，以好的物流體驗，吸引中高收入買家，不斷獲得競爭優(yōu)勢。因此，京東要想進(jìn)軍歐洲市場，估計可以效仿亞馬遜當(dāng)年在中國的發(fā)展策略，那就是重點放在跨境交易領(lǐng)域，同時輸出供應(yīng)鏈和物流倉配服務(wù)、技術(shù)方案等。
2、京東全球購已成品牌活動，積極跟歐洲品牌商合作打下基礎(chǔ)。
劉強(qiáng)東之前在在1月25日世界達(dá)沃斯會議上透露，京東的國際化分兩步，第一步，把全世界所有中國人喜歡的品牌，帶到國內(nèi)，讓中國人足不出國就可以購買到世界上任何他想要的品牌。第二步，會把中國品牌帶到國外。
為了進(jìn)軍歐洲市場，兩個地區(qū)的品牌產(chǎn)品自然都成為它的首選內(nèi)容。借助全球購這個活動營銷策略，京東已經(jīng)積累了不少的用戶追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，一方面能帶動兩個地區(qū)的線上交易，另一方面也為京東積累了優(yōu)質(zhì)資源。
3、在全球網(wǎng)羅人才和前沿技術(shù)，京東技術(shù)研發(fā)投入增加
電商的發(fā)展已經(jīng)不再局限于商品交易，物流速度、人工智能、大數(shù)據(jù)都是比拼的領(lǐng)域。京東也深知科技對于電商發(fā)展的重要性，對于技術(shù)研發(fā)投入也在逐年增加。京東為了進(jìn)軍歐洲市場，也在當(dāng)?shù)胤e極招募人才建立研發(fā)中心，比如京東計劃在2019年上半年在英國劍橋啟用公司首個歐洲研究中心。在未來電商的發(fā)展中技術(shù)上的比拼肯定更為重要，京東提前在歐洲市場儲備好人才資源，也能為它的后續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
京東在進(jìn)軍歐洲市場除了自身要做好準(zhǔn)備之外，其實找到一個好幫手也許也是一個不錯的砝碼，能快速的幫助它在海外市場接近用戶，服務(wù)用戶。京東的左膀右臂可能就非沃爾瑪莫屬了。
京東與全球零售巨頭沃爾瑪關(guān)系親密 后者極有可能輔助京東開拓歐洲市場
京東跟沃爾瑪在國內(nèi)的合作是風(fēng)生水起，7月19日就聯(lián)合發(fā)布代表線上線下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略，并啟動今年“8.8購物節(jié)”。雙方借助各自線上線下資源、平臺、供應(yīng)鏈等幫助對方更廣泛的滲入用戶需求。
目前，京東跟沃爾瑪在線上線下的合作取得了一定成效，雙方各取所需。得益于在國內(nèi)的合作形式，京東肯定會與沃爾瑪深度捆綁。這次計劃進(jìn)軍歐洲市場，京東肯定會利用沃爾瑪在歐洲市場的知名度，合作方式很有可能效仿國內(nèi)，線上下單在線下更快速的物流配送。
對于京東來說，歐洲市場必須要有本地的合作商，沃爾瑪在全球的影響力毋庸置疑，借助它的資源肯定能更快的打響京東在物流領(lǐng)域的優(yōu)勢。
從上面可以看出，京東進(jìn)軍歐洲市場看似已經(jīng)有了很充足的準(zhǔn)備，同時還有一名大將的輔助，京東搶占?xì)W洲市場也許勝算很大，但實戰(zhàn)永遠(yuǎn)比想象更為激烈，京東未來要面臨的挑戰(zhàn)并不小。
海外市場進(jìn)擊之路從不簡單 京東未來要面臨的挑戰(zhàn)不能忽視
京東要想走出去也并不簡單，雖說阿里推進(jìn)全球化進(jìn)程現(xiàn)在取得不錯的成績，但是在早期進(jìn)軍美國市場也曾以失敗告終。因此，可以說京東未來在歐洲市場肯定也面臨很大的挑戰(zhàn)。
首先，作為外來品牌京東遇到的最大競爭對手非亞馬遜跟本地零售店莫屬了。它們在歐洲市場的優(yōu)勢地位不用多說，京東要想從它們手中搶到市場份額自然不容易。同時對于京東來說，如何能跟當(dāng)?shù)馗嗟钠放粕桃约傲闶鄣耆〉煤献?，這是它必須攻克的。
其次，京東模式在國內(nèi)吃香是否也能在歐洲市場被用戶看中這是不確定的。任何一個公司要想融入當(dāng)?shù)厥袌?，入鄉(xiāng)隨俗免不了，但是是否能真正做到讓用戶認(rèn)可這是需要花時間的。尤其對于歐洲市場，文化環(huán)境不一樣，用戶需求不一樣，京東肯定會更花時間精力來研究。
最后，京東既然是要把中國商品帶到歐洲市場，是否能做到嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量這一環(huán)節(jié)呢?對于國外用戶而言，他們相對于價格更為看重產(chǎn)品質(zhì)量，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)真假偽劣問題，對于京東的信譽肯定大有影響。因此，京東應(yīng)該把控好產(chǎn)品質(zhì)量這方面的問題。
任何一家進(jìn)軍海外市場的公司，它要面臨的挑戰(zhàn)跟機(jī)遇是并存的，關(guān)鍵是看它能否做到盡可能的接近本土化，讓它能真正滿足當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆τ诰〇|來說，海外擴(kuò)張之路必須走，但是要想走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)，前期多在技術(shù)、資源、渠道等方面做好準(zhǔn)備才是良策。
文 | 小謙，葫蘆程序(http:www.huluchengxu.com)創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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