蘇寧發(fā)布區(qū)塊鏈白皮書：“智慧零售+區(qū)塊鏈”將碰撞出怎樣的火花？

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在不斷發(fā)酵的區(qū)塊鏈熱潮中，部分有識之士已經(jīng)開始思考：作為應用，區(qū)塊鏈該如何落地？近日，蘇寧正式發(fā)布區(qū)塊鏈白皮書，以一系列服務產(chǎn)業(yè)的場景規(guī)劃讓人折服，為區(qū)塊鏈行業(yè)的出路給出了答案，同時也為行業(yè)的健康發(fā)展注入一劑強心針。

蘇寧區(qū)塊鏈白皮書顯示，將重點圍繞蘇寧的智慧零售生態(tài)部署區(qū)塊鏈的應用場景。白皮書中闡述了蘇寧將如何圍繞著自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)逐步落地區(qū)塊鏈技術的應用。書中重點描繪了在用戶畫像、車聯(lián)網(wǎng)、金融交易、會員生態(tài)、智慧物流、版權(quán)保護、智能家居等領域中區(qū)塊鏈技術的用武之地。值得注意的是，雖然區(qū)塊鏈是隨著數(shù)字貨幣的熱潮進入公眾視野，但作為底層技術它的價值真正為人所知卻是從此次以蘇寧為代表的巨頭們的發(fā)力開始。

(圖：蘇寧區(qū)塊鏈白皮書封面)

巨頭入局，區(qū)塊鏈服務產(chǎn)業(yè)難點有望被打破

如果說誰能代表下一代互聯(lián)網(wǎng)技術？區(qū)塊鏈肯定是其中的一個。由于其具有去中心化、不可篡改、協(xié)同性高等特點在商業(yè)領域有著巨大的想象空間。2018年上半年，各類基于區(qū)塊鏈的創(chuàng)業(yè)項目紛紛涌現(xiàn)，仿佛加上“鏈”就能顛覆一種商業(yè)模式。然而，在實際應用中情況卻大相徑庭，缺乏場景，落地艱難，區(qū)塊鏈呼聲高，實效低，原因何在？

首先，區(qū)塊鏈所構(gòu)造的是一個分布式的、去中心化的網(wǎng)絡，決定這個網(wǎng)絡價值所在的核心是節(jié)點的豐富度與活躍度，而目前大部分的區(qū)塊鏈項目，在所瞄準的商業(yè)場景方面，本身缺乏用戶和流量，很難得到快速的發(fā)展。以零售為例，有阿里、蘇寧及京東等巨頭已經(jīng)占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額，新進入公司想要依托于區(qū)塊鏈重構(gòu)零售生態(tài)困難重重，這也使得相關區(qū)塊鏈項目只能停留在概念階段，因為節(jié)點太少，也不會有活躍度，“鏈”的價值自然體現(xiàn)不出來。

其次，在大部分的商業(yè)場景里，產(chǎn)業(yè)鏈大多冗長復雜，要從0做起構(gòu)建一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈體系并不容易，尤其是高頻的數(shù)字內(nèi)容消費、零售消費和金融交易等場景來看，涉及到的服務節(jié)點眾多，即便成“鏈”，但在短時間內(nèi)很難讓“鏈”上的大多數(shù)節(jié)點達成共識，更重要的是，在現(xiàn)有的商業(yè)體系中，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了固定的協(xié)同模式，在沒有用戶流量的前提下，公鏈和聯(lián)盟鏈的形成也由于訴求不同難以實現(xiàn)。

而巨頭們的入局，意味著以上兩個制約區(qū)塊鏈技術場景落地的難題迎刃而解，因為用戶和流量不再是問題，這就意味著節(jié)點共識更易形成。蘇寧區(qū)塊鏈白皮書中明確寫道，區(qū)塊鏈技術將首先在自身的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)落地，也就是自有業(yè)務將成為新技術的“試驗田”，這省去了高昂的協(xié)調(diào)成本。同時，蘇寧作為生態(tài)型、平臺型公司，在零售、金融、物流、物聯(lián)網(wǎng)、文創(chuàng)和體育等領域都有布局，這意味著在產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)，都能更容易形成共識協(xié)同網(wǎng)，加上蘇寧已經(jīng)整合了線上線下6億用戶資源，保證了“鏈”成為價值網(wǎng)所需要的豐富活躍的節(jié)點特性，有望一舉突破目前區(qū)塊鏈難以發(fā)揮服務產(chǎn)業(yè)的作用這個瓶頸。

“智慧零售+區(qū)塊鏈”將爆發(fā)出哪些想象力？

隨著第三次零售業(yè)變革的浪潮興起，零售新物種誕生，目前人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術在零售行業(yè)只是“小試牛刀”就已帶來了諸多變革，那么區(qū)塊鏈此時入場，必將給行業(yè)增添更多驚喜，以蘇寧區(qū)塊鏈白皮書中提到的幾處應用場景為例，我們來看看“零售+區(qū)塊鏈”所產(chǎn)生的裂變效應。

首先是商品溯源問題，這是任何大型零售商都孜孜不倦試圖解決的問題。蘇寧在杜絕假貨方面做了諸多努力，如消費者在買到假貨后可先行賠付、對平臺商戶建立信用檔案制度等，而在有了區(qū)塊鏈技術后，蘇寧在這方面將更加強大。蘇寧目前正在聯(lián)合相關專業(yè)機構(gòu)搭建商品溯源體系，這套體系利用區(qū)塊鏈特點構(gòu)成信用環(huán)境，囊括了商品的生產(chǎn)、加工、運輸、流通和銷售等多個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)一旦上鏈不可篡改，同時打破了信息的孤島，在整個交易過程中，智能執(zhí)行減少了人為失誤和違規(guī)操作，將低了多方合作的成本。

(圖：蘇寧將區(qū)塊鏈技術用于產(chǎn)品溯源中)

其次，蘇寧作為零售業(yè)的基礎設施提供商，已不僅僅是在銷售環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，它通過對外賦能和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，正在與合作伙伴一起構(gòu)建智慧生活服務圈。蘇寧的“朋友圈”目前包括了地產(chǎn)商、家電供應商、家居供應商、生鮮供應商、各類服務提供商等多種業(yè)態(tài)，在區(qū)塊鏈技術落地之后，蘇寧能與這些業(yè)態(tài)更好地實現(xiàn)信息交互，提高協(xié)同性，提升產(chǎn)業(yè)鏈的運作效率，提高整個社會的誠信氛圍。

區(qū)塊鏈技術的問世和應用無疑將對人類社會產(chǎn)生重要影響，這其中最核心的影響是減少了各種信息不對稱，隨之降低了由此帶來的欺詐和不誠信行為。蘇寧作為技術的推崇者一直在努力用新技術讓社會更美好，誠如蘇寧科技集團副總裁喬新亮所言：“區(qū)塊鏈技術構(gòu)建的獨特的信用機制等非常有前景，我們有責任讓我們的下一代生活在一個更加誠信和美好的世界里。我們目前所做的工作就是努力讓不誠信者在蘇寧的體系內(nèi)無路可走”。

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