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馬化騰與張一鳴的撕逼不出意料還是要離開朋友圈到法院走走。近日,抖音在北京海淀區(qū)法院把騰訊給告了,說(shuō)某微信公眾號(hào)中的某文章虛構(gòu)視頻來(lái)源,對(duì)抖音的名譽(yù)造成極大的影響,要騰訊停侵道歉賠償一條龍。
騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍隨后的回應(yīng)十分淡定,看起來(lái),從微視與抖音撕逼開始,起訴這種東西早都在預(yù)料之中,是“互聯(lián)網(wǎng)撕逼標(biāo)準(zhǔn)流程”的尋常環(huán)節(jié)而已。
對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),抖音的出現(xiàn)、微視的防守似乎讓它又回到了過(guò)去,回到了那個(gè)被創(chuàng)業(yè)者打橫幅、被《計(jì)算機(jī)世界》大罵“狗日的騰訊”的尷尬年代。
微視是否打算“抄越”抖音不得而知,但至少,微視與抖音在模式上沒(méi)有大的區(qū)別,從發(fā)家邏輯上看,它們與多年來(lái)“神曲”的爆紅與傳唱過(guò)程“很巧合”地相似了,而音樂(lè)從來(lái)不只有“神曲”。
“模進(jìn)”,抖音、微視都在玩的神曲邏輯
抖音的崛起,或者說(shuō)抖音為什么讓人沉迷,與當(dāng)年洗腦神曲火遍大街小巷的方式其實(shí)沒(méi)什么區(qū)別,如今,微視也在走這條老路。
1979年,精神病學(xué)家科奈利烏斯·??颂貙⒛承└枨貏e能流行、特別能洗腦的現(xiàn)象命名為“耳朵蟲”(Earworm),特指一段長(zhǎng)度為20秒左右的音樂(lè),在當(dāng)事人自身毫無(wú)意識(shí)的情況下突然開始在腦內(nèi)反復(fù)循環(huán)從而被吸引。
他指出,“耳朵蟲”通常會(huì)在大腦空閑或試圖轉(zhuǎn)移注意力時(shí)出現(xiàn)——此時(shí)我們通常處于百無(wú)聊賴的狀態(tài),或是腦子因過(guò)度疲勞而一片空白。隨后,辛辛那提大學(xué)教授詹姆士·科拉里斯(James Kellaris)進(jìn)一步研究認(rèn)為,神經(jīng)官能癥患者、精神壓力較大的人、處于極度疲勞狀態(tài)的人很容易被“耳朵蟲”找上門。
抖音和微視的內(nèi)容形態(tài),是一段15秒左右的音樂(lè)加上各種類型的表演,其受眾主體——也是其傲嬌的資本,是所謂的都市白領(lǐng)階層。
15秒和20秒,現(xiàn)代都市白領(lǐng)階層和精神壓力、極度疲勞甚至神經(jīng)官能癥(非生理疾病,例如眩暈感、虛假感、感覺(jué)異常等)都實(shí)現(xiàn)了某種“巧合式”的對(duì)應(yīng)。
盡管抖音每日更新內(nèi)容條數(shù)龐大,但眾所周知它們對(duì)應(yīng)的音樂(lè)內(nèi)容大都雷同,一個(gè)時(shí)間段內(nèi),往往只有跟風(fēng)式的、為數(shù)不多的時(shí)髦曲目,例如,PPAP、123我愛(ài)你、Havana、最好的舞臺(tái)、C哩C哩、Planet、少林英雄等都是紅極一時(shí)的通用配樂(lè)。
也巧合的是,這些曲目大多數(shù)符合認(rèn)知科學(xué)家馬修·舒金德(Matthew Schulkind)對(duì)洗腦神曲的音樂(lè)結(jié)構(gòu)研究:音程相對(duì)較短,旋律簡(jiǎn)單重復(fù),并輔以諸如超重低音或怪異的節(jié)拍等元素,令人產(chǎn)生某種新奇感。
這種創(chuàng)造在音樂(lè)上有個(gè)專門的術(shù)語(yǔ),叫做“模進(jìn)”。 幾乎所有的“勾引人”反復(fù)刺激的音樂(lè)片段,都是采用的這種創(chuàng)作方式。例如,抖音上的C哩C哩(也名Panama),其經(jīng)常被引用的片段就是如此:
在“模進(jìn)”下,一個(gè)表面光鮮亮麗,背地里被工作壓力、房貸、家庭瑣事壓得喘不過(guò)氣來(lái)的小白領(lǐng),在公交車、地鐵、廁所、沙發(fā)、床上刷起一個(gè)又一個(gè)的抖音,不管內(nèi)容是什么,在抖音平臺(tái)常常風(fēng)靡而同質(zhì)化的15秒音樂(lè)刺激下,往往可以被“神曲”賦予前所未有的精神滿足。
而且,抖音不斷往下劃的內(nèi)容呈現(xiàn)模式,除了產(chǎn)品經(jīng)理們心心念念的“驚喜感”,還符合神曲帶來(lái)滿足感的另一個(gè)指征:2012年希臘一個(gè)關(guān)于音樂(lè)的主題會(huì)議發(fā)布的成果表明,那些有亞臨床強(qiáng)迫癥特征的人和常人相比更容易沉迷洗腦式音樂(lè)。
不停地翻、停不下來(lái),這種強(qiáng)迫癥式的行為方式,又與音樂(lè)對(duì)人的影響不謀而合。
所以,與其說(shuō)抖音的崛起是短視頻“模式”的勝利,毋寧說(shuō)它只是把洗腦神曲的邏輯又搬了回來(lái),是音樂(lè)的勝利。
國(guó)民總時(shí)間?是“人群總時(shí)間”
騰訊在2017年3月23日就通過(guò)領(lǐng)投3.5 億美元的方式和快手建立了聯(lián)系,而艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,盡管抖音來(lái)勢(shì)洶洶,但快手還是遙遙領(lǐng)先了抖音將近半個(gè)西瓜視頻的身位。
有了穩(wěn)坐短視頻No1寶座的快手,騰訊仍然急不可耐地巨資上馬微視,這看起來(lái)有些矛盾。而從“國(guó)民總時(shí)間”升級(jí)而來(lái)的“人群總時(shí)間”,或許能給出不一樣的真相。
國(guó)民總時(shí)間(Gross Domestic Time,GDT)這個(gè)由羅振宇提出,隨后被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)所認(rèn)可,該理念認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民接近上限,所能提供給所有APP們的時(shí)間資源接近上限,由此,擠在同一時(shí)間段內(nèi)的產(chǎn)品就產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng),而不管產(chǎn)品屬性是什么。
例如,上班途中的公交車/地鐵上,圖文信息流、短視頻、知識(shí)免費(fèi)/付費(fèi)產(chǎn)品、在線音樂(lè)、在線文學(xué)等會(huì)一起掙錢用戶的通勤時(shí)間,而不管它們產(chǎn)品屬性有多么不同。
這聽起來(lái)很合理,但它忽略了一個(gè)基本事實(shí):陽(yáng)春白雪和下里巴人的手機(jī)里,很難會(huì)有對(duì)方階層的產(chǎn)品,喜馬拉雅和快手可能難以正面PK對(duì)GDT的占有。
不同人群本身的產(chǎn)品偏好就不一樣,在同一時(shí)間段競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,雖然屬性可以不同,但它們必然要屬于同一類用戶群體。
由此,國(guó)民總時(shí)間,本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是“人群總時(shí)間”的和, 而不是一鍋粥煮了所有人的時(shí)間。
被抖音瞧不上的快手,其創(chuàng)始人宿華關(guān)于“快手有很多一線城市用戶”的論調(diào)2017 年在很多場(chǎng)合說(shuō)了很多次。最近一次公布的數(shù)據(jù)上,快手自稱北上廣深活躍用戶超過(guò)總活躍用戶的 25%,急不可耐地要擺脫“小鎮(zhèn)和城鄉(xiāng)結(jié)合部青年專用短視頻APP”的形象。殊不知,這只是統(tǒng)計(jì)學(xué)開的一個(gè)玩笑罷了,“上海用戶”并不代表就是“上海人”,而那些來(lái)自某旮沓的打工仔,也正活躍在深圳的保安、保潔、外賣、快遞、富士康的崗位上。搞了半天,快手這個(gè)鄉(xiāng)下娃還是沒(méi)攀上自詡高逼格的城里人的親戚。
所以,被抖音瞧不上的快手,與抖音用戶群體的區(qū)隔,造成了騰訊無(wú)法用快手拼抖音,只能寄希望于與抖音“產(chǎn)品類似”從而人群必然類似的微視,奪回微信被搶走的這一部分的用戶時(shí)間。
是否抄襲陷羅生門,但微視不應(yīng)是騰訊唯一手段
抄不抄襲暫且不論,目前來(lái)看微視的勝算實(shí)屬一般。根據(jù)艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)來(lái)看,微視數(shù)據(jù)增長(zhǎng)曲線并不符合一個(gè)快速增長(zhǎng)產(chǎn)品的特征,反倒是有種被巨額補(bǔ)貼吊起的感覺(jué),忽高忽低。月總用戶時(shí)長(zhǎng)上,微視的122萬(wàn)小時(shí),剛剛才達(dá)到抖音的1%左右。
抖音所搶走的微信“人群總時(shí)間”,屬于所謂的“高逼格”人群,快手覆蓋不大,但抖音由洗腦神曲的方式發(fā)家,從音樂(lè)+短視頻角度而言,同樣從“高逼格”人群切入,音樂(lè)或許是騰訊的另一種選擇。
抖音自音樂(lè)而起,也終究避免不了要和“音樂(lè)”打一架,因?yàn)閲@“音樂(lè)”,除了洗腦神曲,還是那些“正常”的音樂(lè)內(nèi)容,或者更進(jìn)一步的專業(yè)玩音樂(lè)模式,他們都可以與抖音爭(zhēng)搶相同的人群總時(shí)間。
前者,以在線音樂(lè)“轉(zhuǎn)行”為代表。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,在線音樂(lè)APP目前過(guò)得還挺好,例如艾瑞網(wǎng)的總裝機(jī)量上,前四名的數(shù)據(jù)總體超越了短視頻的數(shù)據(jù)。
但是,在線音樂(lè)是個(gè)十分尷尬的產(chǎn)品,它的屬性決定了“有時(shí)長(zhǎng)無(wú)占有”的困局,也即,APP們裝在用戶手機(jī)里,也經(jīng)常被打開,但是,盯著軟件看歌詞或者明星的用戶很少,大多數(shù)時(shí)候用戶都是邊聽歌邊看其他內(nèi)容,時(shí)間并沒(méi)有被占有。
恰恰,在易觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里,在線音樂(lè)的使用時(shí)間,又與包括短視頻在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)品高度重合,如圖:
于GDT而言,在線音樂(lè)的用戶雖然“活躍”,但它可能什么也沒(méi)得到, 沒(méi)有占有就沒(méi)有商業(yè)模式的故事好講,與工具類產(chǎn)品陷入同一個(gè)尷尬境地。
所以,從去年下半年開始的在線音樂(lè)上馬短視頻風(fēng)潮,根本原因在于它們要通過(guò)短視頻的方式來(lái)占有本就屬于自己的用戶時(shí)間,從而在通勤、休憩、如廁這些時(shí)間場(chǎng)景中與各路人馬競(jìng)爭(zhēng)占得一席之地。
相比較八竿子打不著的快手,擁有所謂中上層人士的抖音,其用戶群體顯然也同樣偏好音樂(lè)這一內(nèi)容元素(確切地說(shuō),抖音APP群體是音樂(lè)APP群體的子集),裝在同一個(gè)手機(jī)里,面對(duì)人群總時(shí)間成為了直接的敵人。
后者,以音浪、動(dòng)次等強(qiáng)調(diào)音樂(lè)屬性的短視頻產(chǎn)品為代表。
這類產(chǎn)品大多數(shù)強(qiáng)調(diào)從音樂(lè)的專業(yè)性出發(fā)做短視頻,與抖音泛娛樂(lè)定位并不相同,從市場(chǎng)而言也不是直接競(jìng)品。例如被京東、宜信、喜馬拉雅幕后投資方之一創(chuàng)世伙伴資本數(shù)千萬(wàn)投資所追捧的“動(dòng)次”,雖然對(duì)外宣稱其不做抖音類同的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品的音樂(lè)專業(yè)性帶來(lái)的用戶群體“高逼格”屬性,讓它和抖音受眾群體(也喜歡以格調(diào)自居)一定程度重合,這意味著APP會(huì)被裝到同一個(gè)手機(jī)里,無(wú)疑將動(dòng)次這類本來(lái)無(wú)意與抖音競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品推向與抖音爭(zhēng)搶“人群總時(shí)間”的位置上。
“神曲”是抖音社交夢(mèng)的絆腳石,但“音樂(lè)”仍各有勝負(fù)
前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的用戶通過(guò)抖音勾搭未成年女童事件,有個(gè)細(xì)節(jié)值得玩味——聊天是通過(guò)微信進(jìn)行的,抖音的社交行為仍然脫離了抖音的掌控,社交夢(mèng)想成為一句空談。
目前,抖音的運(yùn)營(yíng)方式相對(duì)簡(jiǎn)單,官方創(chuàng)造套路,KOL模仿表演,這讓它在短期內(nèi)建立了嘻哈、舞蹈等品類的局部?jī)?yōu)勢(shì),做到了7000萬(wàn)DAU。但這種方式有邊界,觀眾看抖音,聽洗腦神曲、看臉,看胸,看腿解壓,但這些和粉絲沒(méi)有任何關(guān)系。
音樂(lè)從來(lái)不是一個(gè)垂直行業(yè),其是貫穿在影、劇、綜、漫、音五個(gè)方面的核心,是一種情感表達(dá),也是一種生活體現(xiàn),更是一種社交語(yǔ)言。顯然,抖音要搞社交,只能去強(qiáng)化音樂(lè)屬性,形成圍繞音樂(lè)的圈層,加深自己賴以發(fā)跡的音樂(lè)玩法,神曲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
這方面,音樂(lè)做短視頻似乎得心應(yīng)手一些。例如網(wǎng)易云音樂(lè),仰仗過(guò)去的情懷和社交已經(jīng)聚攏了一波認(rèn)同產(chǎn)品社交的用于,用音樂(lè)短視頻的方式讓他們的粘性更高,在“朋友”標(biāo)簽下,已經(jīng)形成了向微博靠攏的社交格局。
除了社交,對(duì)音樂(lè)的理解更深刻,也易于做出有差異的產(chǎn)品。
例如,酷狗音樂(lè)演唱者胡66之前在酷狗直播上只是一個(gè)粉絲量幾千、不常開播的小主播,靠著以短視頻BGM為音樂(lè)作品的推廣渠道,通過(guò)視頻內(nèi)容帶動(dòng)音樂(lè)作品知名度的提升,再把流量導(dǎo)入完整的音樂(lè)作品和音樂(lè)人這一套“酷狗短視頻”模式,其短視頻歌曲《空空如也》一周播放量破億。
又例如,不斷強(qiáng)調(diào)自己“不做抖音”的動(dòng)次,這款短視頻產(chǎn)品偏正式和專業(yè),在一個(gè)視頻框里同時(shí)播放好幾個(gè)視頻,表演者分別表演不同的器樂(lè)以及聲樂(lè),最終呈現(xiàn)合成的音樂(lè)表演,如圖,分別是多人同屏和一人多角同屏:
顯然,微視目前的“萎靡不振”,或許說(shuō)明那些來(lái)自差異化產(chǎn)品而不是跟隨產(chǎn)品才更有可能與抖音爭(zhēng)搶用戶總時(shí)間。騰訊擁有3億用戶基數(shù)的QQ音樂(lè),這是實(shí)實(shí)在在的、不需要補(bǔ)貼的硬實(shí)力,有很大的開發(fā)空間。在社交元素、音樂(lè)的專業(yè)性開發(fā)(畢竟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品都能搞出來(lái)差異化的產(chǎn)品,QQ音樂(lè)為什么不能)方面,只依靠洗腦神曲的抖音明顯處于下風(fēng)。
不過(guò),非“神曲”音樂(lè)短視頻也有自己的麻煩。
抖音短視頻的界面交互上,樂(lè)趣部分才是產(chǎn)品表達(dá)側(cè)重點(diǎn),而在線音樂(lè)一旦側(cè)重短視頻,就得花不少功夫做這方面的事,例如要弄出抖音那種酷炫的效果、要把短視頻的互動(dòng)方式搬到產(chǎn)品上,諸如此類,目前QQ音樂(lè)的短視頻還非常“樸素”。
在用戶產(chǎn)品口味已定的情況下,這種嘗試很容易失敗,例如,最近大眾點(diǎn)評(píng)因?yàn)榧庇谧龀缮缃划a(chǎn)品,新版本升級(jí)就惹來(lái)了罵聲一片。
如果像下圖酷狗音樂(lè)這樣放得下音樂(lè)本身的味道,放得下做音樂(lè)產(chǎn)品的逼格,照搬照抄抖音的UI和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方式來(lái)對(duì)打抖音,在不要“節(jié)操”的情況下,也不失為一種解決方法。
此外,尤其對(duì)于這類專業(yè)化音樂(lè)短視頻產(chǎn)品,用戶蓄積速度顯然不會(huì)如抖音般迅捷,需要更長(zhǎng)時(shí)間的啟動(dòng)過(guò)程。因?yàn)?,短視頻是強(qiáng)娛樂(lè)、“無(wú)法延遲滿足”類的內(nèi)容,雖然抖音也在用洗腦神曲,但抖音的“高逼格”用戶原本就是奔著消遣人生的態(tài)度去的。而音浪、動(dòng)次這類產(chǎn)品在用戶心中或多或少不那么娛樂(lè)化,“專注于音樂(lè)領(lǐng)域、匯聚較為專業(yè)的音樂(lè)表演”的心理標(biāo)簽,可能會(huì)阻擋那些音樂(lè)性、社交粘性不太強(qiáng)的用戶。
在線音樂(lè)有程度較輕但類似的問(wèn)題,解決的方式之一是標(biāo)簽?zāi):?,例如酷狗音?lè)已經(jīng)把自己包裝成直播+短視頻+音樂(lè)+社交的一條龍式復(fù)雜產(chǎn)品,掩蓋掉音樂(lè)屬性,獲得更多短視頻流量,效果還不錯(cuò)。
不過(guò)音浪、動(dòng)次這些產(chǎn)品顯然不能這么干,這會(huì)喪失掉賴以生存的產(chǎn)品定位基礎(chǔ)?;蛟S,不求用戶總量,通過(guò)專業(yè)性獲取高用戶質(zhì)量,用更好的用戶人均時(shí)長(zhǎng)來(lái)講出更美麗的商業(yè)模式故事(例如專業(yè)音樂(lè)社群帶來(lái)的社交粘性),會(huì)是其產(chǎn)品方向。
總之,騰訊用微視去對(duì)打抖音目前還看不到太多希望,而同樣是音樂(lè)屬性的短視頻,目光由“神曲”轉(zhuǎn)到正常音樂(lè)甚至專業(yè)音樂(lè),與抖音爭(zhēng)搶“人群總時(shí)間”原本還有更多方式。
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