全省首家無人“智慧警局”在濟啟用,可受理身份證申辦、港澳簽注取證、出入境發(fā)證等業(yè)務,24小時不打烊,“以前需要7個工作日辦完的業(yè)務,現(xiàn)在1分鐘就辦完了。”
首家無人“智慧警局”啟用。
“這個自助簽注一體機真方便,1分鐘就辦完了。”今天上午,全省首家無人“智慧警局”在市中公安分局正式啟用。市民姬女士作為第一個嘗試自助簽注的群眾,用后連連稱贊。
據(jù)了解,“智慧警局”分為現(xiàn)場大廳和網(wǎng)上大廳兩部分?,F(xiàn)場大廳主要以群眾自主辦理為主要工作方式,由移動迎賓聲控智能機器人全程引導服務,設置觸摸一體機、身份證申辦終端、身份證領證設備、港澳簽注取證機、出入境發(fā)證機等設備。
市中公安分局局長劉剛介紹:“‘智慧警局’打破了工作時間界限,實現(xiàn)24小時證件辦理與領取,上班族可以下班后再去辦理相關業(yè)務。”
記者在現(xiàn)場了解到,在這個24小時無人值班的“智慧警局”,市民如果不會操作,現(xiàn)場“值班”的智能機器人還能幫助解答疑問。以往需要7個工作日辦結的港澳臺簽注業(yè)務,在這里1分鐘即可辦完。
市中公安分局的網(wǎng)上大廳新增了報案受理、信訪受理、居住證預約、警民通和法人業(yè)務等內容。群眾只需關注市中公安分局的微信公眾號,在指揮警務中完成注冊,即可動手完成10多項業(yè)務。
“‘智慧警局’現(xiàn)場大廳無縫銜接網(wǎng)上大廳,秉承讓‘數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、民警省心力’的原則,借助科技做到警務事項應上盡上、全程在線,實現(xiàn)公安服務預約辦理、網(wǎng)上辦理、實時辦結。”劉剛說。
“智慧警局”具備嚴格的安全準入措施,現(xiàn)場大廳門口設有身份證門禁,群眾需要使用二代有效身份證刷卡進入,黑名單上的人員將被拒之門外。同時,針對未攜帶身份證的群眾,采取網(wǎng)上線下二維碼聯(lián)動機制,配合人臉識別相機及360度無死角魚眼相機,自動對人員信息進行檢驗識別,確保所有進入大廳的人一覽無余清晰可見。
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