“沃爾瑪和步步高百貨付費不能用支付寶啦。”近日，沃爾瑪和步步高超市“暫停使用支付寶”事件持續(xù)受到關注。對此，受影響地區(qū)的沃爾瑪和步步高紛紛表態(tài)，只是“系統(tǒng)升級”或者“合作暫停”，但是加上騰訊在這兩家都有戰(zhàn)略投資的因素，此次“禁用”支付寶或是同阿里新零售的一次交鋒。
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停用支付寶帶來不便，但沃爾瑪態(tài)度堅決
據(jù)沃爾瑪?shù)幕貞?月15日起，沃爾瑪華西區(qū)和微信達成深度合作關系，沃爾瑪在華西區(qū)(包括云南省、貴州省、四川省、重慶市)的門店暫時停止接受支付寶支付。其他地區(qū)暫不受影響。受影響區(qū)域的顧客很多發(fā)出不滿的聲音，但沃爾瑪態(tài)度堅決，對何時恢復支付寶支付也沒有回應。
但步步高對停用支付寶的原因做出了解釋，“支付寶的合作方式太強勢，它只作為一級入口，它不接受雙向接入，我們無法接受這樣不公平的合作。”對消費者來說，沃爾瑪步步高取消支付寶支付會帶來顯著不便。部分支付寶的“死忠粉”也表示，或許會去支持支付寶的商超消費。
停用支付寶，或是騰訊新零售的考量?
在2017年10月，馬化騰還曾經(jīng)表示騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來。然而在阿里系的銀泰百貨、三江購物、聯(lián)華超市，未禁用微信支付時候，騰訊陣營內(nèi)的沃爾瑪、步步高率先開始了“二選一”。
沃爾瑪和步步高“站隊”騰訊，想必大家都有所了解，但步步高站隊騰訊到暫停支付寶支付只有短短一個月則讓人意外。這不僅體現(xiàn)出騰訊的焦慮，更是騰訊新零售的考量。
3月21日騰訊發(fā)布的財報顯示，騰訊發(fā)布2017年度財報，全年實現(xiàn)營收2377.6億元，同比增56%;凈利潤715.1億元，同比增74%，看似非常豪華，但是背后暴露了不少問題。最值得關注的就是第四季度最核心的游戲業(yè)務環(huán)比下滑觸動了馬化騰的神經(jīng)，那么尋求一個高增速業(yè)務就是重中之重。可喜的是新零售部分的營收2017年全年同比增長153%，達433.38億元，占總營收的18.2%。并且過去三個季度均實現(xiàn)了三位數(shù)的增長。微信官方則表示，“我們尊重沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)選擇。騰訊在智慧零售領域堅持連接助力的角色，為商家提供一系列數(shù)字化工具的同時，不獲取商戶數(shù)據(jù)，尊重商業(yè)隱私，獲得了合作伙伴的信任和認可。”
沃爾瑪步步高停用支付寶的背后，是阿里系和騰訊系在新零售領域競爭的加劇。不論是對微信支付還是支付寶，先融入線下零售的場景，就能控制更多的零售資源，從而擁有主動權(quán)。
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