大數(shù)據(jù)資源需求爆發(fā)，商業(yè)模式需創(chuàng)新——數(shù)企BDSaaS

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大數(shù)據(jù)是什么?投資者眼里是金光閃閃的兩個(gè)字：資產(chǎn)。比如Facebook上市時(shí)，評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)定的有效資產(chǎn)中大部分都是其社交網(wǎng)站上的數(shù)據(jù);滴滴出行的市場(chǎng)份額能夠長(zhǎng)期保持，背后也是大數(shù)據(jù)在發(fā)力。

互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，數(shù)據(jù)資源被越來(lái)越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)所重視并利用，大數(shù)據(jù)概念在資本市場(chǎng)上也被炒得如火如荼。越來(lái)越多的市場(chǎng)主體期望通過(guò)大數(shù)據(jù)資源來(lái)改善經(jīng)營(yíng)，開(kāi)創(chuàng)愈益廣闊的新天地，為順應(yīng)這一趨勢(shì)，北京、上海、貴州等地都積極布局大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)，數(shù)據(jù)交易日趨活躍，數(shù)據(jù)庫(kù)的體量也日益龐大。

八度云計(jì)算創(chuàng)始人劉傳勇曾表示大數(shù)據(jù)的真諦不在于“大”，而在于“有用”。如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過(guò)“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。大數(shù)據(jù)正在“化大為小”，變身一個(gè)個(gè)APP軟件，通過(guò)一部智能終端就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的掌控和利用。大數(shù)據(jù)不僅和人們衣食住行聯(lián)系的越來(lái)越緊密，與企業(yè)發(fā)展也息息相關(guān)。

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活逐漸全面向互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，在互聯(lián)網(wǎng)里，我們面對(duì)的、可獲取的信息(如商品、資訊、服務(wù))成指數(shù)式增長(zhǎng)。一部分企業(yè)便學(xué)會(huì)了在巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)里篩選出其所需要的用戶信息，對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)化“建模畫(huà)像”，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。

據(jù)一位技術(shù)研發(fā)經(jīng)理透露，其自己所在的網(wǎng)站也會(huì)給用戶進(jìn)行“畫(huà)像”，根據(jù)用戶信息、訂單、行為等等推測(cè)出其喜好，再針對(duì)性地給出產(chǎn)品，可以極大地提升用戶體驗(yàn)。用戶畫(huà)像維度包含多方面，包括：用戶個(gè)人資料、會(huì)員等級(jí)、行為、訂單特征、其社交網(wǎng)站信息、搜索網(wǎng)站搜索信息、職場(chǎng)網(wǎng)站信息、內(nèi)部客服信息等。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析手段，企業(yè)不僅能夠針對(duì)客戶的需求、性別、年齡、消費(fèi)能力、喜好等標(biāo)簽信息來(lái)給予不同的“定制化”服務(wù)，甚至還可以根據(jù)用戶群體的定位來(lái)制定不同的定價(jià)策略。而所有的這一切，都必須靠數(shù)據(jù)化技術(shù)處理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)量日益增長(zhǎng)，現(xiàn)有技術(shù)也很難滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。一方面，盡管市面上企業(yè)管理軟件層出不窮，但在功能配置上，很多軟件都很單一;另一方面，企業(yè)在信息化的過(guò)程中會(huì)根據(jù)自身的需求構(gòu)建各種軟件系統(tǒng)，如：OA、CRM、ERP、訂單系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，但軟件系統(tǒng)很難做到完全由一家供應(yīng)商提供，企業(yè)也無(wú)法在多個(gè)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和共享，比如無(wú)法從CRM里訪問(wèn)訂單數(shù)據(jù)、無(wú)法從OA里訪問(wèn)企業(yè)采購(gòu)數(shù)據(jù)等，企業(yè)各渠道數(shù)據(jù)信息不共通，形成一個(gè)個(gè)的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象。加之移動(dòng)端的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)有技術(shù)也很難滿足企業(yè)移動(dòng)辦公及數(shù)據(jù)化分析的多方面管理需求。

為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和流動(dòng)性、同時(shí)減少企業(yè)維護(hù)的工作量，提高企業(yè)工作效率，企業(yè)迫切需要一項(xiàng)新的軟件來(lái)做系統(tǒng)集成和整合，把企業(yè)各渠道的數(shù)據(jù)信息整合到一個(gè)平臺(tái)中進(jìn)行管理和維護(hù)。

比如深圳市八度云計(jì)算研發(fā)的數(shù)企BDSaaS企業(yè)數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)，數(shù)企BDSaaS系統(tǒng)包含了產(chǎn)品管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、訂單管理及移動(dòng)辦公協(xié)同五大子系統(tǒng)，五大子系統(tǒng)里分管采購(gòu)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品庫(kù)存系統(tǒng)等，五大板塊共同促成企業(yè)大數(shù)據(jù)生態(tài)閉環(huán)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用。助力企業(yè)打破信息孤島，促使企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)、線上線下數(shù)據(jù)融合產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，幫助企業(yè)達(dá)成數(shù)據(jù)可視化分析。從內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，企業(yè)通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以更加系統(tǒng)化的管理企業(yè)，比如洞察員工動(dòng)態(tài)，評(píng)估員工的工作能力;從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析提高管理手段，降低經(jīng)營(yíng)成本、洞察客戶需求，鎖定客戶資源、制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略等。

移動(dòng)信息互聯(lián)時(shí)代，大數(shù)據(jù)資源是一座“富礦”，開(kāi)掘好了，無(wú)疑能使企業(yè)發(fā)展如虎添翼。當(dāng)下，正是數(shù)據(jù)信息高速井噴的巔峰時(shí)代，依據(jù)傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單的機(jī)器處理不僅耗費(fèi)企業(yè)財(cái)力與精力，而且很難讓企業(yè)數(shù)據(jù)流通起來(lái)。筆者認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助數(shù)據(jù)化管理軟件將企業(yè)線上與線下各渠道數(shù)據(jù)全打通才是關(guān)鍵。

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