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如何抓住用戶心理?企業(yè)做營(yíng)銷要避開的坑

 2017-11-11 10:25  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

同樣一款商品,定價(jià)99或是101,哪種方案更能促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買?99!你如此回答到,這是銷售慣用的伎倆,因?yàn)?9看起來(lái)沒(méi)過(guò)百,會(huì)給人造成價(jià)格更便宜的錯(cuò)覺(jué),你看現(xiàn)在很多產(chǎn)品都喜歡標(biāo)價(jià)99,199,299……

答案是看情況,一般物品,“99”更便宜說(shuō)確實(shí)占有優(yōu)勢(shì),不過(guò),另一個(gè)研究則表明,用戶在選擇禮品的時(shí)候,更喜歡101,而非99的,因?yàn)槎嗷?塊錢,禮品就從百元以下的檔位上升到百元以上……你看,這才是全面的用戶心理。

 

雙十一,公司新上了幾款推廣方案,主要針對(duì)企業(yè)做品牌宣傳、創(chuàng)業(yè)公司做項(xiàng)目推廣等服務(wù),找到老用戶、以及多個(gè)有意向的潛在用戶,詢問(wèn)他們對(duì)品牌宣傳、項(xiàng)目推廣最想要的是什么,大部分的回答是:有效、低價(jià),最好再加上快速提升,事實(shí)是,這三者基本不能共存,即便是我們?cè)贏5雙十一創(chuàng)業(yè)優(yōu)選活動(dòng)()中給了你有效與低價(jià)的保證,“快速提升”也很難實(shí)現(xiàn)。你看,用戶心理并不能等于企業(yè)做營(yíng)銷的全部標(biāo)準(zhǔn)。

除此以外,大多數(shù)用戶并沒(méi)有你想象中的那么理性,他們很難對(duì)自己的潛意識(shí)有很清晰的判斷,比如要買輕薄電腦的大概并不知道它的配置常常低于你的期望,要買變頻空調(diào)的村民最初也并不清楚變頻到底是怎樣的概念(他們只是受到企業(yè)廣告宣傳的影響罷了)……所以,企業(yè)做營(yíng)銷時(shí)需要全面把握用戶心理,還需要明確產(chǎn)品定位、且定位不盲目跟從用戶心理。

 

企業(yè)做營(yíng)銷該如何正確抓住用戶心理?

善于攻心計(jì)的企業(yè)常常更能戳到用戶痛點(diǎn),從情感、好奇、虛榮、從眾等多樣的人性中滿足用戶需求。除了這些技巧,我們更應(yīng)該正確的認(rèn)識(shí)“需求”對(duì)用戶到底代表了什么。

比如無(wú)痕釘?shù)某霈F(xiàn),釘子、強(qiáng)力膠……同樣是幫助把掛飾、圖片掛在墻上的工具,無(wú)痕釘賣的是“無(wú)痕”,不是釘子。

比如你整理了兩個(gè)通宵、坐在溫暖的辦公室喝著咖啡、碼著優(yōu)雅的文案,卻忽略了你的用戶多是站在公交車、地鐵上“偷得余生一會(huì)兒閑”的群體。

所以,企業(yè)營(yíng)銷要抓住的用戶心理其實(shí)不是他們的想法,而是他們既得的當(dāng)下需求,告訴他們電飯煲很智能,不如直接用圖展示五分鐘放料、定時(shí),隔日就能吃上熱乎乎的粥飯……

文章來(lái)源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),作者:A5安然,A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為中小企業(yè)、站長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù),并為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供品牌招商展示。

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