2017年9月，幫團成都電子商務有限公司(英文名稱HelpGo)正式宣布推出全球第一款搭載雙目立體視覺識別技術的AI無人店——麥叮叮X1，以AI賦能新零售，打造零售新業(yè)態(tài)。
幫團成立于2014年11月，是一家專注于無人智能零售產品研發(fā)、銷售及服務的高科技公司。公司歷時三年，秉承匠人精神，反復測試、打磨產品，最終推出全球首家具有自主認知學習能力的AI無人店。
“麥叮叮X1”基于幫團多項自主研發(fā)專利技術打造，采用了全球領先的雙目立體視覺技術、傳感器融合、智能認知及語言交互等最前沿的AI技術。其中，雙目立體視覺技術的加持不僅使其具備高精度的視覺分辨力和快速的認知能力，還能不斷增強其自主認知學習能力。
“麥叮叮X1”的購物流程簡單便捷：當顧客停留并選擇商品時，置于貨架上的雙目攝像頭會實時跟蹤、判斷顧客的購物行為(是否將商品拿出、或拿出又放回原處)。當顧客將購買的商品從機器中拿出并關上門后，系統(tǒng)會自動記錄顧客購買的商品，為其出具電子賬單并進行扣款。
幫團創(chuàng)始人張明表示：““麥叮叮X1”實行無感代扣，顧客即拿即走，最快5s可以完成商品購買。我們創(chuàng)新性地采用了立體視覺+多重傳感融合技術，識別誤差不超過0.5mm，徹底擺脫了RFID標簽，每件商品成本可以節(jié)省0.4-1.5元。“
“麥叮叮X1”在產品設計上采用了8個傳感器、4個提示燈的超級智能柜門，且每層待售空間都有多重識別模塊，以保證識別的高精準度，是目前無人店中具有最高安全冗余的系統(tǒng)。同時摒棄了日本引以為傲的精密制造工藝及貨道控制結構技術，對售賣商品包裝幾乎沒有限制，各種形狀的商品可隨意擺放，極大地增加了SKU。
在產品運維方面，“麥叮叮X1”采用貨架模塊化結構，大大降低了運營維護成本，單人可維護6-10家AI無人店。據(jù)張明透露，未來“麥叮叮X1”還將增加人臉識別、攝像頭監(jiān)控等智能模塊，進一步提升產品的運營安全。
從AmazonGo到“淘咖啡”，國內無人店在不到一年的時間里便出現(xiàn)了井噴之勢，甚至傳統(tǒng)零售巨頭娃哈哈也躍躍欲試，無人智能零售正成為下一個爆炸性新型業(yè)態(tài)。
張明非常認可前AmazonGo項目負責人、現(xiàn)阿里iDST副院長和首席科學家任小楓的說法：真正意義上的無人店一定需要機器視覺，而現(xiàn)階段用相機二維的去看三維的地球世界還存在著許多問題。而幫團有幸成為全球第一家將雙目立體視覺技術成功地應用在無人店，避開單目二維視覺識別技術的“陷阱”，并實現(xiàn)商業(yè)化運營的企業(yè)。公司完成了從傳統(tǒng)售貨機到無人智能售貨店的顛覆性跨越，成為了雙目立體視覺AI無人店的開創(chuàng)者。
幫團不僅是全球首家將雙目立體視覺技術成功應用于無人店的公司，而且也是將單一重量傳感識別技術應用于無人店的開創(chuàng)者，基于此開發(fā)的低成本辦公室無人貨架升級產品——“麥叮叮X2”將在9月25日開幕的“中國國際無人店&零售新終端服務創(chuàng)新峰會”上重磅發(fā)布，是消費升級的“利器”、更是解決小偷致高貨損率的系統(tǒng)。
據(jù)悉，該產品僅采用重量傳感器，不但可以隨意擺賣冷藏飲品、鮮奶、生鮮水果、零食、烘焙下午茶等商品，而且還具備掃碼開門隨便拿取，關門無感結賬的便捷功能，可輕松實現(xiàn)辦公室等簡單環(huán)境下的無人零售。
目前，幫團已成功申請各項專利30多個，并獲得授權專利15項，建立了成都+北京的雙研發(fā)中心，組建了一支強大、團結的研發(fā)團隊。在產品商業(yè)化應用上，也已與螞蟻金服、支付寶、網商銀行、中華聯(lián)合保險上海分公司、寧波M6生鮮、快客傳媒、杭州有贊科技、江西金土地集團等企業(yè)達成了合作試點意向。
對于公司未來發(fā)展，創(chuàng)始人張明堅定地認為：“未來，公司將持續(xù)優(yōu)化升級軟硬件產品、研發(fā)新品，形成端+云的商業(yè)模式構建智能零售，并通過開放專利和技術開源，打造S2b2c的開放生態(tài)鏈平臺，爭做全球無人店智能零售的領跑者。”
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