專訪宏源玩具：互聯(lián)網(wǎng)+玩具產(chǎn)業(yè)下如何打造一流玩具定制廠商

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電商時(shí)代，不僅在改變傳統(tǒng)的購(gòu)物模式和消費(fèi)習(xí)慣，傳統(tǒng)企業(yè)的銷售渠道和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式也在發(fā)生著天翻地覆的變化。以B2C為首的電商平臺(tái)給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的沖擊有目共堵，電商平臺(tái)憑借便捷的購(gòu)買方式、低運(yùn)營(yíng)成本、多元化銷售渠道、社交化的營(yíng)銷體系等多重優(yōu)勢(shì)讓很多傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)不在，傳統(tǒng)企業(yè)高利潤(rùn)時(shí)代一去不復(fù)返，像服裝、鞋業(yè)、超市零售等行業(yè)用戶流失、利潤(rùn)降低等瓶頸凸顯。

不過機(jī)遇總是在危機(jī)中蟄伏，電商沖擊下，帶來的是互聯(lián)網(wǎng)+模式的應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)企業(yè)也不再停留在建立企業(yè)網(wǎng)站拓展銷售渠道這樣單一的轉(zhuǎn)型思路上，而是全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，pc+移動(dòng)端+電商平臺(tái)+新媒體營(yíng)銷多方位全面化轉(zhuǎn)型，線上線下齊頭并進(jìn)。

玩具行業(yè)，需求源源不斷，龐大且穩(wěn)定的消費(fèi)需求讓其始終是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)業(yè)藍(lán)海?；ヂ?lián)網(wǎng)+玩具也成為了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代最早嘗鮮的行業(yè)，其實(shí)也不鮮非常成功的案例。今天A5創(chuàng)業(yè)訪談邀請(qǐng)了宏源玩具CEO李偉，共同探討傳統(tǒng)玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路以及互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，玩具產(chǎn)業(yè)是如何通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)的。做為一家以定制為主的傳統(tǒng)玩具企業(yè)，宏源玩具（）在穩(wěn)定線下銷售渠道的同時(shí)，正在積極拓展電商渠道，并展開針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷推廣。

關(guān)于宏源玩具：

廣東東莞市宏源玩具有限公司是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的毛絨玩具布藝生產(chǎn)廠家，一直為眾多企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)各種款式、規(guī)格的企業(yè)吉祥物、毛絨公仔、仿真動(dòng)物玩具、布藝玩具、兒童背包、游戲周邊玩偶、抱枕靠墊等產(chǎn)品，完美展現(xiàn)了其造型的立體形象，公司做工講究、質(zhì)量上乘，深得客戶及消費(fèi)者的喜愛，是東莞最有影響的玩具產(chǎn)品制造企業(yè)之一。

宏源玩具CEO李偉 

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：您好李偉，歡迎來到A5創(chuàng)業(yè)訪談，能否先做一下自我介紹。

宏源玩具：你好，我是宏源玩具的創(chuàng)始人李偉，現(xiàn)任總經(jīng)理。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：宏源玩具成立于哪一年，在傳統(tǒng)線下市場(chǎng)，目前發(fā)展如何?

宏源玩具：2014年創(chuàng)立了宏源。之前也是在別的玩具公司上班，才開始接觸玩具這個(gè)行業(yè)。在做這一行時(shí)感受到做玩具充滿了樂趣，每天接觸不同的產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)不同的面孔和形象，感覺每天都充滿了挑戰(zhàn)，讓人倍感充實(shí)，于是慢慢喜歡上了這個(gè)行業(yè)。在接觸這個(gè)行業(yè)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了毛絨類玩擁有很廣闊的市場(chǎng)，還有巨大的商機(jī)，而且市場(chǎng)比較平穩(wěn)。目前，公司采用線上推廣營(yíng)銷，線下設(shè)計(jì)生產(chǎn)的方式運(yùn)營(yíng)，前景還是很不錯(cuò)的。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：宏源玩具主打的玩具類型有哪些?哪一類玩具的銷量最好?

宏源玩具：我們面向的客戶群體很廣，因?yàn)槎ㄖ祁惒恍枰@得各種授權(quán)，所以我們主打的是為企業(yè)設(shè)計(jì)定制吉祥物和活動(dòng)用品，公司現(xiàn)在的規(guī)模挺大的，我們就規(guī)避了需要大量投資、購(gòu)買版權(quán)之類的商業(yè)活動(dòng)，加上設(shè)計(jì)定制生產(chǎn)的周期比較短，資金回籠快，這樣就大大地增加了公司的存活率。目前我們主要做的是毛絨類玩具產(chǎn)品，其中最多的是毛絨公仔，公仔的外表比較形象，能表達(dá)生產(chǎn)者的意思，也能符合大眾的審美。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：宏源玩具以定制為主，目前都為哪些知名企業(yè)做過定制?

宏源玩具：是的，我們公司是以定制為主要業(yè)務(wù)走向，合作過的企業(yè)就比較多，比較大的企業(yè)比如有中國(guó)移動(dòng) VIVIO手機(jī) OPPO手機(jī) 美贊臣 伊利 一汽 東風(fēng)汽車 寶馬汽車 東風(fēng)豐田 本田等等，覆蓋的行業(yè)很廣很全面。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：相比較同行業(yè)，宏源玩具具有哪些特色和優(yōu)勢(shì)?

宏源玩具：相比其他同行業(yè)我們?cè)诰€上擁有一支專業(yè)的營(yíng)銷和客服隊(duì)伍，能在第一時(shí)間和客戶取得聯(lián)系，了解客戶的需求，及時(shí)和客戶溝通及解決客戶的各種問題，在時(shí)效性和客服能力上具有很好的保障能力;我們擁有自己的專業(yè)設(shè)計(jì)師，能根據(jù)客戶的需求做出任何的效果，實(shí)現(xiàn)真正的設(shè)計(jì)定制;在生產(chǎn)的后期我們是有科學(xué)的生產(chǎn)流程的，專業(yè)的人加合理的流程不僅能提高生產(chǎn)的效率，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還能有效地減少生產(chǎn)過程中的各種浪費(fèi)，從而凸顯我們單價(jià)上的優(yōu)勢(shì)，得到客戶的認(rèn)可!

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：您認(rèn)為宏源玩具在產(chǎn)品、營(yíng)銷等方面還存在哪些不足?

宏源玩具：在產(chǎn)品方面就是沒有及時(shí)的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，沒能及時(shí)推陳出新，以致有時(shí)候沒能搶占到先機(jī)!關(guān)于營(yíng)銷方面呢我認(rèn)為是退逛的力度還不夠大，面積不夠廣，平臺(tái)不夠多，推廣方式太單一。因此在后續(xù)我們決定加大推廣營(yíng)銷的力度，著重多樣化營(yíng)銷的策略!

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：宏源玩具目前有沒有獲得融資?今后是否有融資的打算?

宏源玩具：到現(xiàn)在為止還沒打算通過融資來擴(kuò)大公司規(guī)模，還想在這個(gè)行業(yè)里再積累一些必要的經(jīng)驗(yàn)，到必要的時(shí)間還是會(huì)考慮借助資本市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)跨越!

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：目前在電商渠道上，我們都打通了哪些平臺(tái)?哪個(gè)平臺(tái)做的最好?

宏源玩具：到現(xiàn)在我們接通了阿里巴巴、淘寶和微信平臺(tái)，主要的還是依靠阿里巴巴，我認(rèn)為做電商平臺(tái)不在多而在精，掌握了其中的法門就能以質(zhì)取勝，而不是靠量充數(shù)。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：我們了解到宏源玩具僅阿里巴巴平臺(tái)每個(gè)月訂單就有20萬左右，這是如何做到的?

宏源玩具：我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期就開通了誠(chéng)信通服務(wù)，講求以誠(chéng)信贏客戶，以質(zhì)量求發(fā)展。日積月累，就能厚積薄發(fā)，得到老客戶的信任，新客戶的青睞!當(dāng)然和我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍也是分不開的。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上，我們都做了哪些工作?最大的收獲是什么?

宏源玩具：我們開始的時(shí)候做了很多社交推廣，比如說QQ 微信朋友圈、微博等等，但是這個(gè)圈子太小，大多都不是這個(gè)行業(yè)的，效果不明顯。后來我們才去做真正的網(wǎng)絡(luò)推廣了!也算是一種經(jīng)驗(yàn)吧!

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)在十分火爆，宏源玩具除了電商渠道、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之外，在互聯(lián)網(wǎng)+玩具上，還有哪些成就?

宏源玩具：在互聯(lián)網(wǎng)+模式的影響和帶動(dòng)之下，除了加大推廣力度，我們還自建了自己的網(wǎng)站平臺(tái)，公司官微，通過自己的平臺(tái)去展示自己。不再是只依靠別的平臺(tái)來獲得展示機(jī)會(huì)。相信不久之后我們也是可以獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：您認(rèn)為玩具類企業(yè)，最核心的目標(biāo)是什么?

宏源玩具：玩具更新的周期是很短的，那么作為玩具生產(chǎn)企業(yè)，我們一直要做的就是創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)的是創(chuàng)新，我們的核心更應(yīng)該以創(chuàng)新為目標(biāo)，成為一個(gè)創(chuàng)新型的活力企業(yè)!

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：宏源玩具是如何塑造和培養(yǎng)企業(yè)文化的?能否從技術(shù)、管理、服務(wù)三方面分享一下?

宏源玩具：不論是從技術(shù)，管理、服務(wù)上來講，都涉及到一個(gè)關(guān)鍵，那就是人!為了使這三方面實(shí)現(xiàn)完整的銜接，我們一直都要求員工做事上要講求精益求精，不僅要高效還要細(xì)致，從技術(shù)到服務(wù)我們都會(huì)定期地舉行會(huì)議，在會(huì)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，并做出解決方案。我始終相信羅馬不是一天建成的，我們注重的是質(zhì)的積累，有質(zhì)變引起量變，最后實(shí)現(xiàn)飛躍。并把它融入公司的制度，讓這件事變成一種習(xí)慣，在總結(jié)優(yōu)化提升方面做得更好。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：您認(rèn)為玩具產(chǎn)業(yè)線上發(fā)展的前景如何?宏源玩具將來有哪些規(guī)劃?

宏源玩具：隨著現(xiàn)在物質(zhì)條件的不斷豐富，人們也越來越追求高品質(zhì)的生活，所以我覺得我們的玩具產(chǎn)品線要向中高端市場(chǎng)開始邁進(jìn)，豐富產(chǎn)品種類，全面鋪開電商的路子，要實(shí)現(xiàn)線上線下兩條腿走路，現(xiàn)貨與定制同時(shí)進(jìn)行，適當(dāng)?shù)母淖兾覀兊臓I(yíng)銷策略和產(chǎn)品方向以適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬變。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：宏源玩具地處珠三角，是中國(guó)制造業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，您認(rèn)為目前東莞目前玩具行業(yè)整理的發(fā)展如何?

宏源玩具：俗話說人以群分，物以類聚，現(xiàn)在的商業(yè)都是集群化，東莞又被譽(yù)為“世界工廠”，而玩具行業(yè)也是其中的一部分，客源充足，發(fā)展?jié)摿薮?。隨著競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)，不斷的優(yōu)勝劣汰，我看到的是這個(gè)行業(yè)整體上是在向著健康穩(wěn)健的方向發(fā)展!向著專業(yè)化。規(guī)?；姆较蛟诎l(fā)展。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)：對(duì)于玩具類企業(yè)創(chuàng)業(yè)，最后您能否分享一些建議和心得?

宏源玩具：要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟市場(chǎng)風(fēng)向，然后腳踏實(shí)地，嚴(yán)格把好產(chǎn)品關(guān)，相信企業(yè)就能做得不錯(cuò)!

從產(chǎn)品上來看，宏源玩具的性價(jià)比很高，在制造出高品質(zhì)定制玩具的同時(shí)，也通過各種開源節(jié)流方式為用戶節(jié)約了成本，此外，隨著傳統(tǒng)玩具的創(chuàng)新日益乏力，宏源玩具的“看重創(chuàng)新”、“打通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道”等意識(shí)與舉動(dòng)也都為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

從整個(gè)大市場(chǎng)上來看，玩具本質(zhì)上屬于零售生意，在技術(shù)與創(chuàng)新兩條路并行前進(jìn)的基礎(chǔ)上，宏源玩具還注重對(duì)客服人員的“企業(yè)文化”培養(yǎng)——“以誠(chéng)信為本”，這也為宏源玩具的整個(gè)商業(yè)生態(tài)起到了很好的扶持作用。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上的不足與“醒悟”，宏源玩具也給出了清醒的自我認(rèn)識(shí)，在業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為玩具業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì)不減的當(dāng)下，等待宏源玩具的是在不斷審視中前進(jìn)。我們相信，當(dāng)宏源玩具能堅(jiān)持創(chuàng)新、不斷滿足新興市場(chǎng)的定制需求，又能固守高性價(jià)比的自身優(yōu)勢(shì)，未來的增量空間一定會(huì)很大。

A5創(chuàng)業(yè)訪談是面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的資深訪談欄目，通過人物專訪、公司對(duì)話共同分享創(chuàng)業(yè)故事、運(yùn)營(yíng)干貨、品牌風(fēng)采。如需更多商業(yè)合作請(qǐng)?jiān)L問A5營(yíng)銷：

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