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因?yàn)樘熵埖膮⑴c,今年618似乎相較于往年要更為熱鬧,因此本業(yè)電商的倪叔也決定認(rèn)真關(guān)注本次618,此篇為拋磚引玉的第一篇文章。
關(guān)于618這種大促,印象中最顯眼也最表層的當(dāng)然就是公關(guān)戰(zhàn)了,但回顧本次618,倪叔的第一個(gè)驚訝就是:為什么在這一次的618之中看不到蘇寧和1號(hào)店這對(duì)撕逼小能手呢?
未免您Get不到倪叔的驚訝之處所在,倪叔再重新為你梳理一下這兩位的角色:
在京東和阿里漫長(zhǎng)的斗爭(zhēng)史之中,京東作為行業(yè)老二一直在用各種方法懟阿里,一度甚至發(fā)展到京東內(nèi)部開個(gè)年會(huì),都要明里暗里的擠兌阿里,某種程度來說當(dāng)時(shí)的京東就是為懟阿里而生的,而阿里做行業(yè)老大對(duì)于京東這種無底線的做法既不屑也不方便回應(yīng),只能在關(guān)鍵問題上予以回應(yīng),日常只能忍著。
這個(gè)局面直到阿里與行業(yè)老三蘇寧站到了一起,老大不方便回應(yīng)老二的無理挑戰(zhàn),但老三就沒有這個(gè)顧忌,因此蘇寧一出手就是狂撕京東:
在京東最強(qiáng)勢(shì)的家電,手機(jī)等業(yè)務(wù)上狂打價(jià)格戰(zhàn),從供應(yīng)鏈和利潤(rùn)率雙管齊下來掐京東的脖子,另一方面在品牌發(fā)聲上也非常狠絕,句句直指京東,那句震動(dòng)江湖的“老板若是真的強(qiáng),頭條何須老板娘”就是出自這個(gè)時(shí)期;
自此開始,懟京東這件事情上,蘇寧完美的扮演了“打手”的角色,每逢京東做618,蘇寧都會(huì)針對(duì)京東的優(yōu)勢(shì)類目大打價(jià)格戰(zhàn),像“貴就賠”這種盯人戰(zhàn)術(shù)基本成為標(biāo)配,借助蘇寧在家電行業(yè)的多年積淀,極力拉低京東的業(yè)績(jī)。
猶記得是2015年的618前夜,蘇寧品牌形象代言人鄧超突然被娛樂自媒體人爆其出軌,瞬間就成為微博最大熱點(diǎn),吸引無數(shù)眼球,使得京東投入大量的推廣費(fèi)都化為煙云…最終當(dāng)年的618戰(zhàn)績(jī)遠(yuǎn)遜于天貓
而且那一年正好,自15年3月開始京東負(fù)面消息不斷:財(cái)報(bào)前撇掉京東到家不良資產(chǎn)、到發(fā)布財(cái)報(bào)帶來的一系列減值、被機(jī)構(gòu)做空、受到資本市場(chǎng)質(zhì)疑、股價(jià)連續(xù)受挫隨時(shí)破發(fā)……面臨過一系列的困難以后,才有了后來的沃爾瑪入股的事情;
但后來京東獲騰訊和沃爾瑪增持以后,收購(gòu)1號(hào)店以后也借鑒了阿里蘇寧的打法,由小弟1號(hào)店出面:不斷讓利沖擊天貓商超業(yè)務(wù)的同時(shí)也多次指名天貓進(jìn)行比價(jià)與發(fā)聲!
雖然由于自身實(shí)力的問題,1號(hào)店的工作并沒有像蘇寧一樣完成的那么出色,但總體而言:兩者的定位是相似的。
而618作為一個(gè)重大節(jié)點(diǎn),以往常的慣例來說正是需要撕逼的時(shí)候,正應(yīng)該這對(duì)撕逼小能手上場(chǎng)一展身手的時(shí)候,但為何偏偏今年的618卻反而沒有看到這兩位的身影呢?這是一個(gè)頗為值得玩味的現(xiàn)象!
而在這個(gè)讓倪叔不解的現(xiàn)象背后,是一個(gè)更大的疑問:天貓為什么要趟618這趟渾水呢?
(618/京東/淘寶的百度指數(shù)對(duì)比)
(京東618/天貓的微信指數(shù)對(duì)比)
從目前觀測(cè)到的數(shù)據(jù)來看,雖然京東投放了大量的廣告資源,但事實(shí)是無論是百度指數(shù)還是微信指數(shù)而言,618都基本是一個(gè)非常小的基量。畢竟在現(xiàn)在的社交時(shí)代,純粹以電商促銷為主的打法,根本就掀不起太大的集中關(guān)注度,在這樣的背景下,并不同于雙11影響力巨大,京東必須來參與的情況;
要知道,往年天貓?jiān)谏习肽晔菚?huì)主推自己的天貓新風(fēng)尚,對(duì)于天貓來說,年中促是必須的,也是一個(gè)重要的消費(fèi)節(jié)點(diǎn),但完全可以自己做一塊,畢竟618作為由京東店慶日而延伸出來的節(jié)日,是京東主場(chǎng),目前來說也并沒有非參與不可的巨大消費(fèi)者號(hào)召力,尤其在2017年,京東一開始就著力宣傳:618的主要基調(diào)是開放,向全社會(huì)無償開放618商標(biāo),歡迎各界攜手共同做大!
而本次天貓的積極參與,會(huì)否最終反而起到了幫助京東成就618的作用呢?
當(dāng)然,或許是天貓藝高人膽大,要去對(duì)方的場(chǎng)子里鬧一把,但最終的效果是否真能達(dá)到天貓的預(yù)期,歷來不按套路出牌的阿里是否又隱藏著什么大招,這都是需要持續(xù)觀察的事情;
但在目前的情況下,以第三方的感受而言:今年的618之所以顯得熱鬧很大程度是來源于天貓的參戰(zhàn),讓618從京東的獨(dú)角戲變成整個(gè)行業(yè)的事情;
在“天貓618理想生活狂歡節(jié)”的日程表上,從6月1日開始,天貓一共發(fā)動(dòng)了20天不同主題、品類的促銷。天貓電器城還率先挑起了雙方的價(jià)格戰(zhàn),連續(xù)三天推出貴就賠,直擊京東的3C、家電核心品類。
這種力度,不免讓外界產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的印象:天貓從來沒有這么在意過618,而今年的反常之舉,究竟是京東這一次的618有什么不同呢?還是天貓自身的經(jīng)營(yíng)思路上發(fā)生了什么變化?
如果認(rèn)真的觀察,此次由徐雷重掌京東市場(chǎng)大權(quán)后的首屆618,確實(shí)沒有了“只為品質(zhì)生活”的自嗨,但是又過于重復(fù)“多快好省”的路子。
在今日頭條,愛奇藝,電影院,電梯間(分眾傳媒)等多個(gè)場(chǎng)景,倪叔都遭遇了京東168的相關(guān)廣告,但所有內(nèi)容基本是以大促時(shí)間告知及打折促銷為核心的廣告內(nèi)容。
這種方式如果放在幾年前來看,我們或許會(huì)說簡(jiǎn)單粗暴有效,但放在今天來說,則不免覺得:那個(gè)一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)吸引全社會(huì)注意力的時(shí)代已經(jīng)過去了,社交語境之下,誰也不會(huì)把哪里有打折,我去哪里買到了便宜貨作為一個(gè)值得宣揚(yáng)的事情到處分享。
如咪蒙所說:消費(fèi)者尤其是90后消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)生變化了,他們確實(shí)會(huì)在自己的消費(fèi)力范疇內(nèi)購(gòu)買商品,但絕對(duì)不會(huì)純粹因?yàn)橐粋€(gè)東西便宜而發(fā)生購(gòu)買,因?yàn)檫@會(huì)降低其個(gè)人整體的價(jià)值感,性價(jià)比邏輯在90后消費(fèi)者身上已經(jīng)開始失效了,這也是為什么京東投放了這么多廣告,而且在有騰訊資源支持的情況下依然無法在微信這樣的社交渠道引起風(fēng)潮的根本原因。
此次618,從京東自身的角度來看,目前并沒有太多不同于往年的變化,所謂的新零售,大數(shù)據(jù),金融交叉的化學(xué)反應(yīng),更多還是落在媒體宣傳層面,關(guān)于最終的想象,我們依然可以相信,此次618的收尾一定是:京東繼續(xù)不公布交易額,公布一個(gè)以交易筆數(shù)為核心的數(shù)據(jù),然后自嗨的宣布勝利——這是京東618多年的傳統(tǒng),相信這次也不會(huì)改變。
以京東這種體量的平臺(tái)而言,集平臺(tái)之力做的一件事是基本不可能被形容為失敗的,原因也很簡(jiǎn)單,憑借對(duì)商戶的掌控力,作為平臺(tái)又如何可能交出一份不理想的成績(jī)單呢?
而種種現(xiàn)實(shí)的疊加,就讓天貓此次的火中取栗之旅變得更加撲朔迷離……
距離618的高潮來臨,還有5天,期間變數(shù)不少,對(duì)于618這場(chǎng)電商行業(yè)上半年最為矚目的貓狗大戰(zhàn),目前來做任何結(jié)論都為時(shí)尚早,我們不妨擦亮眼睛,拭目以待。
這一周會(huì)成為618的重要一周,倪叔會(huì)持續(xù)關(guān)注與思考,歡迎期待后續(xù)文章
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