4月24日騰訊宣布對微信事業(yè)群架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,在微信事業(yè)群下成立搜索應(yīng)用部,由周顥擔(dān)任負(fù)責(zé)人,直接向張小龍匯報。這則新聞本身不顯山不露水,但一經(jīng)發(fā)布就被業(yè)內(nèi)人士無限解讀,有說是針對百度的,有說是騰訊與搜狗合作顯裂痕,還有說這是張小龍在資本面前的妥協(xié)。經(jīng)過一周多的發(fā)酵,坤鵬論也聊聊自己的觀點。
1、微信做搜索水到渠成
騰訊發(fā)布的2016全年及Q4業(yè)績報告中的數(shù)據(jù)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.89億,QQ月活躍賬戶達(dá)到8.68億。月活用戶方面,微信已經(jīng)超過QQ,成為國內(nèi)月活用戶最多的產(chǎn)品,8.89億,這可不是注冊用戶數(shù),是實實在在的活躍用戶數(shù)。
QQ守著那幾億月活用戶那么多年,也不見QQ自己做搜索,所以月活用戶排名NO.1不足以支撐微信做搜索,真正支撐微信做搜索的原因是微信公眾號對內(nèi)容的積累以及微信對移動搜索領(lǐng)域的探索。
微信公眾號在2016年時就已經(jīng)達(dá)到1200萬個,但這其中,不持續(xù)更新甚至不更新的占了很大比例,甚至有媒體說,真正持續(xù)更新的公眾號可能只有十分之一。這個數(shù)據(jù)是否真實,騰訊并未公布過相應(yīng)數(shù)據(jù),我們也只能猜。坤鵬論了解一圈身邊朋友運營公眾號的情況,以及自己關(guān)注過的公眾號情況,大致情況是,以公司為主體在運營的公眾號,只要項目還在運營,公眾號基本都在維持更新,以個人為主體的公眾號,大多數(shù)情況下已經(jīng)不運營了。
究其原因,微信之前一直追求不為公眾號主動引流,甚至這一兩年來已經(jīng)把通過文章誘導(dǎo)分享、吸粉的方式也都禁止掉了,導(dǎo)致公眾號文章只能通過粉絲轉(zhuǎn)發(fā)和運營者自主轉(zhuǎn)發(fā)的形式獲得閱讀量,美其名曰靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,但對個人運營者來說,辛辛苦苦寫出來的原創(chuàng)文章卻因為沒有做好推廣工作而鮮有閱讀量,這個結(jié)果非常打擊人。可真讓個人運營者自己做好推廣工作,大多數(shù)情況下又是不靠譜的。那些內(nèi)容不怎么優(yōu)質(zhì)但卻懂推廣的運營者占了便宜,真正生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的運營者反而很難突出。
如果微信繼續(xù)堅持這種不主動引流的方式,公眾號再發(fā)展兩年會是什么樣子,大家都說不好,畢竟小程序當(dāng)初堅持不主動引流差點讓這么一個重量級產(chǎn)品夭折,好懸沒成為我等吃瓜群眾茶余飯后的談資,這種切膚之痛微信不可能體會不到。而公眾號現(xiàn)有體量可要比小程序大很多,且經(jīng)過這么多年的運營,已經(jīng)積累了大量原創(chuàng)內(nèi)容,具有開通搜索的必要條件。
微信之前一直把公眾號內(nèi)容搜索獨家開放給搜狗,雖然對公眾號內(nèi)容使用效率高低大家各持已見,但這至少為微信搜索積累了大量經(jīng)驗和眾多真實數(shù)據(jù),為微信自己做搜索奠定了基礎(chǔ)。
其實微信布局搜索已經(jīng)有一段時間了,在2015年的時候就已經(jīng)引入“站外搜索”,搜索結(jié)果早已不局限于公眾號內(nèi)部文章。2016年11月時,又開放了朋友圈、文章搜索,2017年3月推出“微信指數(shù)”,這一系列動作,都為微信搜索打下了基礎(chǔ)。
2、想取代百度的路還很長
很多人認(rèn)為,微信成立搜索事業(yè)部劍指百度和搜狗,坤鵬論認(rèn)為并非如此。
首先,百度的優(yōu)勢在PC端,并且已經(jīng)在PC端構(gòu)建了強(qiáng)大的競爭壁壘。用戶在搜索結(jié)果多樣性的時候,更愿意相信百度自己產(chǎn)品上的信息,比如百科、文庫、知道、貼吧等,這些內(nèi)容是百度能長期統(tǒng)治PC端搜索的重要組成部分,雖然搜狗、360搜索也模仿百度做過類似產(chǎn)品,但運營情況并不理想,至少與百度的產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn)。這些產(chǎn)品奠定了百度搜索在PC端的絕對統(tǒng)治地位,也為其移動端奠定了基礎(chǔ)。很長時間之內(nèi),雖然百度搜索在移動端的市場并不理想,但仍然沒有誰可以將其替換掉,包括微信。
其次,百度仍然有很強(qiáng)的品牌效應(yīng),“有問題 百度一下”已經(jīng)深入人心,并且百度的搜索結(jié)果大多數(shù)情況下還是可以讓用戶滿意的。之所以百度移動端發(fā)展不好,并非百度技術(shù)不好,而是在移動端用戶的使用習(xí)慣在變化,PC端的時候,百度和hao123是很多用戶瀏覽器默認(rèn)主頁,百度是用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的入口,甚至是第一入口。到移動端上用戶的使用習(xí)慣變了,有什么需求就打開相應(yīng)的APP,并沒有一個統(tǒng)一的入口,用戶也不再需要一個統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)入口。百度并沒有適應(yīng)用戶這種變化,所以市場不好也是人之常情。
關(guān)鍵是,不僅百度沒有適應(yīng)用戶的變化,任何一家搜索引擎也做不到像當(dāng)年百度統(tǒng)治PC端那樣統(tǒng)治移動端。移動端搜索空白很大,但怎么做,誰能做,仍然是個未知數(shù)。
不得不說,微信做移動端搜索有優(yōu)勢,微信已經(jīng)有近9億的月活用戶,并且這個數(shù)量還有繼續(xù)增長的空間,微信儼然已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口。但微信是以社交為起家的,能否成功發(fā)掘用戶搜索需求仍然不好說。每個企業(yè)都有自己的基因,社交是騰訊的基因,但搜索不是。坤鵬論還記得當(dāng)年搜狗合并搜搜時對搜搜技術(shù)的抱怨,服務(wù)器使用效率不到位,全靠數(shù)量堆等等。
所以即便微信搜索可以取代百度、搜狗,也不會是短時間內(nèi)的事情。相信微信內(nèi)部對這個事情也應(yīng)該有清晰的認(rèn)識。
3、移動端搜索應(yīng)該長什么樣
當(dāng)年google、百度作為搜索引擎的另類,與雅虎、新浪等傳統(tǒng)搜索引擎網(wǎng)站很大的區(qū)別是,他們把搜索作為一個獨立的產(chǎn)品形態(tài)存在,產(chǎn)品宗旨變成用完即走,他們不再像傳統(tǒng)網(wǎng)站那樣想把用戶盡可能留在自己網(wǎng)站內(nèi),而是想辦法讓用戶盡快離開。正是這種獨立和改變抓住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,也讓搜索引擎迎來了黃金十年。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶不再需要一個超級入口,搜索引擎也只是眾多APP中的一個,并且顯然不是最重要的一個,那搜索將以何種形態(tài)存在?仍然是一個獨立的APP,還是重新回歸成為某個超級APP的功能之一?大家都在不斷嘗試。
坤鵬論倒是很希望微信可以好好發(fā)展一下搜索功能,來重新驗證一下移動端搜索的形態(tài),畢竟微信有海量用戶和海量內(nèi)容這兩大優(yōu)勢,不好好利用一下實在暴殄天物。
在這方面能與微信一爭高下的,恐怕只有今日頭條了,雖然今日頭條在用戶數(shù)量上與微信不能同日而語,但在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上還是有些優(yōu)勢的,更重要的是,今日頭條在內(nèi)容上的運營能力要比微信強(qiáng)。
坤鵬論自2016年初成立至今,已累計發(fā)表原創(chuàng)文章300余篇,文章傳播轉(zhuǎn)載量30余萬,總閱讀量近2千萬,收獲了大批粉絲。為了能更好的為廣大粉絲服務(wù),坤鵬論決定建立自己的粉絲社群“坤鵬會”,并開始招收第一批會員。“坤鵬會”定位:“互聯(lián)網(wǎng)高端商業(yè)資源與價值分享社群”;“坤鵬會"使命:“幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者成功、輔助企業(yè)商業(yè)化”。想加入的朋友,請關(guān)注坤鵬論公眾號:kunpenglun查看具體加入方法。
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