隨著2017年的到來，互聯(lián)網(wǎng)營銷再一次達(dá)到了頂峰，從淘寶到微信，依然擁有很龐大的互聯(lián)網(wǎng)大軍在加入，而目前做得比較多的大多都是微商，低成本，高收入，月入破萬日賺千元不是夢。但事實(shí)真是如此嗎?做微商真的那么容易賺錢嗎?下面岑輝宇就來給大家簡單分析。
之前很多微商的朋友通過互聯(lián)網(wǎng)找到筆者，來咨詢?nèi)绾巫層唵紊仙?，快速賺錢，這些微商大多都有一個(gè)特點(diǎn)：低成本，想法大。在這部分微商朋友眼中，認(rèn)為只需要找一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)推廣高手，讓其幫忙推廣，推廣出去再一部分紅利分給推廣者，就能坐著等錢入賬，想法很好，但現(xiàn)實(shí)骨感，誰會(huì)愿意給你做免費(fèi)宣傳勞動(dòng)者?記得之前就有個(gè)賣減肥藥的微商朋友，想通過互聯(lián)網(wǎng)的方式把減肥藥推廣出去，大致對話是這樣的。
微商朋友:請問能和您咨詢推廣嗎?
筆者：您請說。
微商朋友:您好，我是做減肥藥的，想通過微信或者互聯(lián)網(wǎng)渠道把我的產(chǎn)品推廣給我得客戶，讓更多人購買我的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品質(zhì)量非常好，我可以保證……(此處省略產(chǎn)品介紹幾千字)
筆者:那您知道哪些人需要您的產(chǎn)品呢?
微商朋友:只要是胖子都會(huì)需要我得減肥藥，因?yàn)槲业脺p肥藥是由專業(yè)的機(jī)構(gòu)研發(fā)代理，而且價(jià)格非常優(yōu)惠(此處在省略產(chǎn)品優(yōu)勢介紹幾百字)
筆者:我認(rèn)為不完全，因?yàn)闇p肥的方法很多，要經(jīng)過一層層篩選，很多人選擇了運(yùn)動(dòng)健身加節(jié)食，健康而沒有副作用，因此，你要做的不是讓用戶了解你的產(chǎn)品多么好，而是用案例刺激用戶的需求，所以你要在胖子中進(jìn)行篩選……(被打斷)
微商朋友:您不是這個(gè)行業(yè)里的，可能不懂我們行業(yè)，只要是胖子，都想快速減肥，想咱們之前一個(gè)同行，做這個(gè)減肥藥就不錯(cuò)，而且客戶大多都是胖子，而且我們的這個(gè)減肥藥，一般都能在短期內(nèi)減下去，而且不反彈……(再次省略幾百字)
筆者:好吧，您按照您的想法做就好了。
這樣的聊天不單單是一次，很多微商朋友對待產(chǎn)品甚至能倒背入流，但你要是問他客戶都在什么地方，他又不清楚了，聊著聊著又到了產(chǎn)品介紹去了，根本忽略了做微商最重要的東西:人性。
在來回歸之前咱們討論的話題，人性營銷后面講解更方便理解，做微商到底賺不賺錢?也是方便給想要做微商的朋友更好的認(rèn)識這一職業(yè)。
做微商大部分都在浪費(fèi)時(shí)間，賺的錢幾乎都是蠅頭小利，也有部分微商高手在低調(diào)的賺錢，因此做微商賺不賺錢，全看你是否有門路，如何判斷門路?就看這個(gè)微商他平時(shí)做什么操作，如果你發(fā)現(xiàn)他每天都在朋友圈發(fā)廣告，那么這類微商就是很少賺錢的，當(dāng)然也有賺錢的，在這里或許會(huì)給剛做微商的朋友潑一盆冷水，但是這是事實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就是懂的人忽悠不懂的人;現(xiàn)在大多人選擇做微商都是想賺些外塊，逃離朝九晚五的上班日子，輕輕松松玩手機(jī)賺錢，這樣能做好微商嗎?
微商真的不賺錢?答案當(dāng)然是NO!
我也記得有一個(gè)微商朋友，同樣也是做減肥藥推廣的，但是在他的朋友圈幾乎看不到任何廣告，更多的是一些真實(shí)的生活動(dòng)態(tài)或者是例子，但是人家就是能輕輕松松月入破萬，為什么?就是因?yàn)槿藗兌萌诵誀I銷。
在探討人性之前，大家不妨思考一下筆者總結(jié)的幾個(gè)問題，自己在心里想想答案，如果你想都沒有想過，那還是別靠人性營銷了，還是做搬運(yùn)工營銷算了。
1.你的產(chǎn)品好不好?(當(dāng)然我知道大家會(huì)對自己的產(chǎn)品非常自信)
2.你的產(chǎn)品對用戶需求依賴性強(qiáng)不強(qiáng)?
3.你的產(chǎn)品對用戶產(chǎn)生了什么樣的影響?
4.你考慮過用戶正真想要的是什么嗎?(這也是之前筆者常說的“最終目的”)
5.用戶最想了解產(chǎn)品的那一部分?
6.你的產(chǎn)品別人有嗎?
7.你的需求用戶在哪里?
8.如何讓有需求的用戶掏腰包?
9.需求用戶是否承受得起產(chǎn)品的消費(fèi)水平?
10.你的產(chǎn)品比同行的優(yōu)勢在哪里?
這十個(gè)問題是最基礎(chǔ)的問題，其實(shí)還有很多問題，但是害怕大家不易理解，就把最基礎(chǔ)的問題列了出來，最近我有一個(gè)朋友也在做一個(gè)類似于買漲買跌的平臺，是個(gè)漂亮的妹子，也是讓我去了解平臺，讓我?guī)兔ν茝V，她的推廣方式和大多推廣方式一樣，微信群發(fā)布廣告信息，朋友圈發(fā)布生活動(dòng)態(tài)(女性)，當(dāng)然根據(jù)筆者所得知的情況，她也是賺了不少錢，她給我發(fā)布的一句話令我影響深刻：你看，這是我朋友昨天投入所獲得的利潤。為何我會(huì)對這句話有很深的印象，源于“朋友”二字，相信不少微商向朋友推薦自己的產(chǎn)品遠(yuǎn)比向其他不認(rèn)識的客戶推薦產(chǎn)品更容易把，朋友不管是從友情來說，還是從生活需求來說，對你依然有很高的信譽(yù)值，這也是之前咱們所說的“人性”之一。
其次，筆者的這位朋友也加了不少不認(rèn)識的人，也有不錯(cuò)的成交率，主要是通過漂流瓶，搖一搖以及附近的人瘋狂加人，每天加50個(gè)，一個(gè)美女突然加你，你肯定不會(huì)拒絕，通過聊天讓用戶掏錢，用戶的想法也是為了討好“美女”，并非真正投資，如果產(chǎn)品不錯(cuò)，當(dāng)投資后，就會(huì)接著投資，產(chǎn)品不好，就會(huì)被客戶拉黑，這也是常有的事情，用戶并不傻。所以用戶的最終目的是為了討好美女，并非真心投資，這也就造成了用戶的不長久，不過其中也包含了“人性”之一，這一點(diǎn)就不做過多說明，大家自己去體會(huì)。
何謂人性?簡單來說就是人的本質(zhì)，何謂人性營銷?也就是加入了人性本質(zhì)情感的營銷策略，舉個(gè)例子，筆者一向省吃儉用，購買衣服的機(jī)會(huì)少之又少，在一次逛商場的時(shí)候，由于購買衣服的經(jīng)驗(yàn)不足(可比喻為用戶對產(chǎn)品的盲目性)，我遇到兩個(gè)導(dǎo)購員，第一個(gè)導(dǎo)購員很會(huì)說，但說的東西都不在點(diǎn)上，每當(dāng)我多看某件衣服兩眼，第一個(gè)導(dǎo)購員就會(huì)為我詳細(xì)介紹，這款衣服質(zhì)量很好，是新款，而且出產(chǎn)于XX廠家，很多人都喜歡，至于后面我就沒記清了;而第二個(gè)導(dǎo)購員呢，就比較聰明得多了，每當(dāng)我多看衣服兩眼的時(shí)候，就會(huì)說“您喜歡這件嗎?我也覺得這件不錯(cuò)，尤其是搭配您這樣的身高，穿起來一定很帥，您覺得可以的話可以先拿去試衣間試試。”本來只是隨便看看的，結(jié)果心理滿足感爆棚，就直接拿去試衣間了，其實(shí)不知道好不好看，但出來的時(shí)候，這位導(dǎo)購員就使勁的夸，說您穿這件衣服真不錯(cuò)，不瞞您說，這件衣服質(zhì)量非常不錯(cuò)，而且是韓國進(jìn)口的新款，最適合您這樣的帥氣男生了，而且價(jià)格也不貴，原價(jià)589元，恰好今天咱們做活動(dòng)，只需要320元，您看這樣的衣服您不會(huì)想錯(cuò)過吧!被這位導(dǎo)購員這么一說，心理依然沉醉在滿滿的贊揚(yáng)中，然后果斷付款。
從上面的例子中，大家看出了什么?筆者在這里總結(jié)一句話：懂你所需，知你所想。而大家不禁開始有疑問，這些和做微商有關(guān)系嗎?當(dāng)然有關(guān)系，記住，今天分享的是思維，不是實(shí)操方法，只有思維打開了，賺錢的方法就自然多了，筆者始終認(rèn)為思維大于實(shí)操。那么接下來在做一個(gè)總結(jié)，怎么利用人性營銷才能更好的做好微商。
一、更具價(jià)值的產(chǎn)品選擇
如果你還沒有正式做微商，還在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，不妨重點(diǎn)看這一點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品對日后的合作成交率有著不可替代的影響，產(chǎn)品具備了用戶價(jià)值，才能讓產(chǎn)品更好的推銷出去，很多人認(rèn)為產(chǎn)品賣不出去，是因?yàn)橥茝V力度不夠的原因，然后找一個(gè)推廣者就能解決所有問題，實(shí)則這樣的想法過于天真;一款好的產(chǎn)品包含這幾個(gè)特性：用戶對產(chǎn)品的依賴性、產(chǎn)品價(jià)格是用戶消費(fèi)水平能承受的、能讓用戶重復(fù)消費(fèi)的、產(chǎn)品本身的質(zhì)量要高。這幾個(gè)條件都很好判斷，如果不知道如何去判斷，可以單獨(dú)聯(lián)系岑輝宇。
其次，還有一點(diǎn)就是產(chǎn)品不要做得亂七八糟，筆者有位同學(xué)，也是做微商，賣女性的東西，有面膜，有化妝品，有衣服，甚至連零食都賣，筆者當(dāng)時(shí)還給建議不要賣得那么亂，結(jié)果人家說產(chǎn)品種類賣得越多越好，這樣才能更好的滿足他們的要求，筆者很是無語，仔細(xì)想想，她說得不無道理，但過了半個(gè)月就消失在了朋友圈里，至于原因筆者就不在這里多說了。
二、懂得正確的推廣方式才能讓訂單漫天飛
不是微商不好做，而是大部分微商都用錯(cuò)了方法，很多微商的產(chǎn)品非常好，但就是沒有好的客戶資源，很大原因就是沒有正確的使用推廣方式，一個(gè)真正懂得利用人性營銷的高手，一般考慮的問題不單單是產(chǎn)品，更多的是用戶的真實(shí)想法，很多微商選擇社交群發(fā)廣告，換來的就是被人們反感的踢出群聊，何必做這樣的過街老鼠呢?筆者只能認(rèn)為，這樣的偷懶推廣方式，只會(huì)給自己挖坑，然后自己跳進(jìn)去，因?yàn)樗辉富ㄙM(fèi)時(shí)間去了解用戶的真實(shí)想法，這樣的效果幾乎可以微乎其微，那么問題又來了，如何更好的用戶不排斥自己呢?
1.要有耐心，別被客戶一眼看穿
做微商，耐心是必不可少的，就得把它當(dāng)初追女孩子一樣耐心，別讓用戶一眼就看穿你是一條廣告狗，第一步要如何做呢?這時(shí)候就不要把自己當(dāng)成是產(chǎn)品的推銷者，這是當(dāng)成一個(gè)以交朋友為目的的交流，同時(shí)了解客戶的基本顧慮，然后再以一個(gè)朋友的身份來間接推銷產(chǎn)品，這一步最大的難點(diǎn)就是如何以客戶成為朋友，成為客戶掏腰包決策的參謀者，這樣才能與客戶站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。
2.懂得適當(dāng)?shù)目滟澘蛻?，促進(jìn)合作
適當(dāng)?shù)目滟澘蛻粢彩悄芸焖倮M(jìn)雙方關(guān)系的一個(gè)重要樞紐，但是要把握尺度，別顯得太做作，大家可以拿筆者購買衣服的例子來思考，首先要闡述立場，讓客戶感覺很完美，然后再加上產(chǎn)品如虎添翼，這樣客戶也不會(huì)對產(chǎn)品有反感之意。
3.適當(dāng)?shù)姆窒碜约旱墓适拢蛻?/p>
客戶喜歡聽你喋喋不休的介紹產(chǎn)品，還是聽你分享一些小故事呢?換做你是客戶，你更愿意以哪種方式來認(rèn)識產(chǎn)品呢?舉個(gè)例子吧，就拿之前的減肥產(chǎn)品來說，其實(shí)一開始可以站在一個(gè)胖子的身份來和客戶抱怨，這樣的方法屢試不爽，只需要說幾句，那邊客戶就會(huì)噼里啪啦講個(gè)沒完，到時(shí)候來一個(gè)轉(zhuǎn)折，不過還好，我之前在朋友的幫助下，成功減下來了。這時(shí)候客戶肯定坐不住了，我敢保證，換做是你，你也會(huì)坐不住，要么客戶就會(huì)問你怎么做到的，要么就讓你推薦朋友給他認(rèn)識。比起一來就直接介紹我是賣減肥藥的效果是否好得多?因此，懂得以一個(gè)能與客戶產(chǎn)生共鳴的故事作為認(rèn)識的基礎(chǔ)是非常必要的。
上面說到的是如何正確的與客戶進(jìn)行良好的溝通，這一切都是有精準(zhǔn)客戶的前提下，若是沒有客戶，改如何進(jìn)行推廣呢?推廣的方式有很多，但是千萬別再采取發(fā)布垃圾廣告的方式了，如果你說除了發(fā)騷擾廣告就不會(huì)別的了，不妨試著做下面這幾招：
1.抽出一部分時(shí)間逛逛貼吧
筆者喜歡逛貼吧，一來是貼吧擁有大量的精準(zhǔn)客戶，也有大量的推廣高手，一來是能了解用戶最想看的內(nèi)容是什么，就【減肥吧】來舉例吧，大家也可以自己去搜索，從【減肥吧】看到的大多都是減肥日記，這也就是廣大真實(shí)用戶想看的，如果你還不明白用戶到底想要看的是什么內(nèi)容，不妨逛逛貼吧，不行你可以再去【股票吧】看看，大家分享的是不是炒股的經(jīng)驗(yàn)?因此，多抽時(shí)間逛逛貼吧，沒有錯(cuò)。
2.懂得展現(xiàn)用戶想看得最終效果
用戶在購買一個(gè)東西之前，最關(guān)心的就是質(zhì)量，如果你繼續(xù)噼里啪啦的口頭保證產(chǎn)品質(zhì)量效果不錯(cuò)，那么你就等著客戶把你拉黑吧。如果解決用戶購買產(chǎn)品的疑慮呢?就是以案例展示產(chǎn)品的最終效果，從而刺激用戶的消費(fèi)性，當(dāng)然，如果能以自身作為案例來舉例更好，個(gè)人的可信度越高，那么成交率就越高。
3.多了解一些互聯(lián)網(wǎng)推廣的知識
大多微商做不好的原因也是缺乏互聯(lián)網(wǎng)推廣的技巧，甚至有的微商根本不想去投資，你要讓他投資點(diǎn)錢開個(gè)網(wǎng)店，或者做個(gè)網(wǎng)站來打好形象，和要他命一樣，害怕投資如何能換來回報(bào)?當(dāng)然不僅僅單指金錢投資，還有自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)投資，現(xiàn)在做好微商無非就兩個(gè)條件：源源不斷的新客戶+粘性較強(qiáng)的老客戶=微商的長期盈利。通過不斷累積不斷擴(kuò)大自己的收入，從而達(dá)到月入破萬的一個(gè)過程。至于如何去不斷挖掘新客戶，方法太多，在這里就不詳細(xì)說明了，今天重點(diǎn)講“人性”思維。
4.懂得與客戶談情，把潛在客戶變成精準(zhǔn)客戶
所謂人性，就是要融入人與人之間最基本的情感，如果不重視這一點(diǎn)，那么所謂的“談情”就成了彈琴了，對客戶彈琴的后果可想而知，如何與客戶更好的談情?第一步，想方設(shè)法問出客戶有哪些問題沒解決，第二步闡述自己之前也有這樣的問題，然后加重后果，第三步在闡述自己解決的步驟，間接推廣自己的產(chǎn)品也就在第二步和第三步之間，要簡介推薦，然后再以第三方身份與客戶介紹產(chǎn)品。
總結(jié)：本來還有很多關(guān)于微商人性推廣的想法的，但看了看字?jǐn)?shù)，已經(jīng)接近五千字，在寫下去估計(jì)也沒人會(huì)看完，本文重在闡述的是一個(gè)做微商的思維模式，實(shí)操性較少，只要思維通順了，在結(jié)合自己的實(shí)際行動(dòng)去做微商，相信效果遠(yuǎn)比打死廣告要強(qiáng)得多，希望本文對大家能有所幫助，同時(shí)，如果解決不了筆者提問的十個(gè)基本問題，也可以找我，以上僅是岑輝宇個(gè)人觀點(diǎn)，不喜輕點(diǎn)噴。
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