過年了，每一個(gè)正在閱讀文章的讀者朋友應(yīng)該都已經(jīng)平安到家或者正在趕往家鄉(xiāng)的途中吧。雖然人們總說年味越來越淡，但是過年終究是過年，和家人團(tuán)聚在一起的日子還是那么有滋有味，那么幸福甜蜜。又一年過去了，不論您是出于什么機(jī)緣在茫茫“號(hào)”海里關(guān)注到我們，劉曠公眾號(hào)在這里對(duì)每一位讀者朋友說一聲感謝，感謝你們的陪伴和認(rèn)可，劉曠公眾號(hào)將繼續(xù)為朋友們奉上更多熱騰騰的原創(chuàng)文章。
那么，作為恭賀新春的文章，當(dāng)然得來點(diǎn)特別的，給大伙換換口味。今天，我們就來說說那些互聯(lián)網(wǎng)科技文里不得不說的高頻術(shù)語，有的是新詞，有的是前幾年出現(xiàn)但是至今還一直頻繁被提起的詞語。
一、去中心化
原指信息技術(shù)中由節(jié)點(diǎn)決定中心的方式，和“中心化”的由中心決定節(jié)點(diǎn)的概念對(duì)應(yīng)。現(xiàn)在多用在互聯(lián)網(wǎng)中，指從web2.0時(shí)代開始，用戶能夠共同參與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的產(chǎn)生，可以自由選擇階段性的中心，這種權(quán)級(jí)相對(duì)平等，開放式、扁平化的結(jié)構(gòu)模型。去中心化不是不要中心，而是去掉絕對(duì)的中心，自由產(chǎn)生各個(gè)相對(duì)階段性的中心。
比如最典型的例子是社交媒體、博客等UGC。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，任何人都能參與到社交網(wǎng)絡(luò)中去，自己產(chǎn)生內(nèi)容并且自愿地關(guān)注一些感興趣的話題或人物。外賣平臺(tái)分流了學(xué)校食堂的流量，約車軟件分流了公交系統(tǒng)的流量，這些都是去中心化的例子。中心對(duì)于用戶來說不再是強(qiáng)制性的存在，互聯(lián)網(wǎng)的去中心化是個(gè)很好的理想主義狀態(tài)，但是對(duì)于平臺(tái)來說，實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想狀態(tài)還是需要放下很多，還需要走很長的路。
二、長尾效應(yīng)
長尾效應(yīng)的根本就是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，指的是在需求曲線上那些少量的需求，將所有非流行的市場累加起來就會(huì)形成一個(gè)比流行市場還大的市場。也就是要在細(xì)小市場上賺很少的錢，但是要賺很多人的錢。
在企業(yè)中，追求利潤最大化的驅(qū)使之下，往往形成大量企業(yè)參與紅海之爭卻對(duì)于藍(lán)海市場不聞不問。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息溝通成本下降，關(guān)注非主流市場的風(fēng)險(xiǎn)大大降低，也讓很多企業(yè)越來越開始關(guān)注人們小眾的愛好和需求。在很多領(lǐng)域，長尾效應(yīng)越來越凸顯。
比如互聯(lián)網(wǎng)金融市場上的長尾效應(yīng)，讓金融從業(yè)者開始關(guān)注那些中小企業(yè)和個(gè)人信貸，而不是對(duì)大企業(yè)趨之若鶩，長尾效應(yīng)的優(yōu)勢在于數(shù)量，中小企業(yè)和個(gè)人的貸款需求數(shù)量顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于那些“白富美”企業(yè)。很多針對(duì)學(xué)生、農(nóng)民、創(chuàng)業(yè)者貸款需求的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)崛起，尤其是在消費(fèi)金融領(lǐng)域大展身手。
三、藍(lán)海市場
所謂的藍(lán)海，指的是未知的市場空間或者是處于市場競爭很小的狀態(tài)中。相對(duì)應(yīng)的紅海市場是指已知的市場空間，企業(yè)數(shù)量多競爭激烈的市場。那么企業(yè)要想在大規(guī)模競爭中勝出顯然有難度，開辟一個(gè)全新的市場就能獲得相對(duì)持續(xù)性的優(yōu)勢。企業(yè)是選擇另立家業(yè)開辟藍(lán)海市場還是堵上全部家產(chǎn)在紅海中殺出一條血路，就是每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇了。
互聯(lián)網(wǎng)催生了太多萬億級(jí)的藍(lán)海市場，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上都能找到另一片天空。比如互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域，將傳統(tǒng)家裝市場搬到線上，幫助廣大消費(fèi)者節(jié)省了很多時(shí)間和精力。農(nóng)村電商讓農(nóng)村居民享受種類豐富的消費(fèi)品，也加快農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，解決農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。另外，人工智能、云計(jì)算服務(wù)、生鮮電商外賣等都是待挖掘的萬億藍(lán)海。
四、場景化
場景賦予了產(chǎn)品個(gè)性化的意義，當(dāng)產(chǎn)品被嵌入了一個(gè)個(gè)特定的使用場景中時(shí)，影響商品品質(zhì)的唯有人們真實(shí)的體驗(yàn)感。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把人們的消費(fèi)地點(diǎn)最大化地延伸開來，不再局限于商場、柜臺(tái)，人們生活的任何一個(gè)場景中，只要有潛在的需求，就能夠產(chǎn)生消費(fèi)行為，并且能夠達(dá)到黏性消費(fèi)，人與人之間的口碑傳播和場景間地自然轉(zhuǎn)化使得傳統(tǒng)意義上的營銷變得不再生硬，不再讓人反感，突破了以往商品一旦被生產(chǎn)和售賣，商業(yè)行為即告結(jié)束的局限。
人人都喜歡聽故事，如果能夠讓用戶成為故事的主角，商品和用戶聯(lián)系在一起，商品就成了有生命力的東西，比如平安夜的蘋果，南山塔的許愿鎖，電影院的爆米花等等。近幾年，不少產(chǎn)業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向場景化營銷，比如互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將功能明確的保險(xiǎn)產(chǎn)品嵌入特定的互聯(lián)網(wǎng)場景，結(jié)合特定場景下用戶產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)管理需求提供保險(xiǎn)服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)和第三方支付行業(yè)通過打造不同消費(fèi)場景下的產(chǎn)品滲入人們的生活，讓消費(fèi)變成自發(fā)的需求。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)把人的個(gè)性需求一一放大，私人定制也成了場景應(yīng)用的一大熱點(diǎn)。今年各大電商平臺(tái)搶灘年貨節(jié)，都把個(gè)性定制擺在了營銷的重點(diǎn)。
人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都在提升，性價(jià)比不再是決定消費(fèi)的首要因素，場景化就是消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物。在未來，尋找合適的場景或創(chuàng)新場景并為之提供符合邏輯的消費(fèi)選擇是商家必須學(xué)會(huì)的技能，為產(chǎn)品制造更多的機(jī)會(huì)和空間。
五、最后一公里
“最后一公里”不是距離的問題，或者說不只是物理概念上的距離問題。有很多事情開始好像很容易，過程中也像模像樣，但是問題總是出現(xiàn)在“好像”上，不重視末端，不重視細(xì)節(jié)，不重視銜接，不重視事后服務(wù)，這些問題是影響用戶滿意度的病根，但也是最難解決最容易忽視的。很早幾年就開始提出“最后一公里”的問題，也有越來越多的行業(yè)開始關(guān)注這一概念，比如快遞物流行業(yè)，隨著網(wǎng)購的興起包裹安全、及時(shí)地到達(dá)消費(fèi)者手中就成了快遞業(yè)最難搞定的“最后一公里”。城鎮(zhèn)居民的超市生鮮O2O，農(nóng)村消費(fèi)品電商，要想帶動(dòng)市場需求，轉(zhuǎn)變用戶的消費(fèi)習(xí)慣，物流都是亟待解決的“最后一公里”。
近來十分流行的“共享單車”，能夠?qū)崿F(xiàn)市民想停就停的愿望，不用再為找不到還車點(diǎn)而浪費(fèi)時(shí)間，解決了休閑出行的“最后一公里”問題，已經(jīng)在很多城市備受歡迎。在緊密聯(lián)系群眾，切實(shí)解決群眾最迫切的生活難題上，我國各級(jí)政府的信息化建設(shè)已經(jīng)頗具成效，開通了集電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)、短信服務(wù)、手機(jī)APP、微信服務(wù)、微博服務(wù)為一體的綜合性訴訟服務(wù)平臺(tái)，致力于打通便民的“最后一公里”。
以用戶為中心的時(shí)代，善始善終，注重服務(wù)的公平公正性和長效性，把服務(wù)落到實(shí)處，幫用戶解決好“最后一公里”問題。
六、資本寒冬
資本寒冬的說法是從2015年下半年開始流行起來的，數(shù)據(jù)表明，2015年8月份比7月份投資額度下降63%，新三板投資從53億直接降到4億。這種“斷崖式”的下降讓人們紛紛驚呼資本寒冬來臨。但是到了今天，我們?cè)絹碓角宄Y本并沒有過冬，只是越來越集中，投資人的眼光越來越犀利，寒冬之說只是個(gè)偽命題。
不可否認(rèn)資本在我國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用，“風(fēng)口飛豬論”還記憶猶新，但是隨著太多不成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目蜂擁而至，投資人發(fā)現(xiàn)風(fēng)口過后，飛起來的豬還是得摔下去。畢竟資本的終極目標(biāo)是賺錢，被創(chuàng)業(yè)者一番天花亂墜的演說一忽悠，必然導(dǎo)致短視和后勁不足。正是在這種環(huán)境中，看起來一場嚴(yán)酷的資本寒冬悄然而至，殘忍卻并不出乎意料。
井噴式發(fā)展之后是不可避免的資源過剩，特別是兩類創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。一是缺乏核心競爭力，沒有創(chuàng)新理念盲目跟風(fēng)的投機(jī)主義者;二是過于自信，大談情懷卻缺少可行的盈利模式的理想主義者。這兩類創(chuàng)業(yè)者在后院燒錢燒的不亦樂乎，卻忘了燒的是投資者的錢，血本無歸的慘案發(fā)生多了之后資本終于冷靜下來。
事實(shí)上是，寒冬只是一些人的寒冬，那些真正好的項(xiàng)目反而拿了很多錢，資本的回歸理性幫助淘汰掉了很多濫竽充數(shù)的項(xiàng)目，也幫我們尋找到了真正有潛力成為獨(dú)角獸的企業(yè)。投資的趨勢是資本變得集中起來，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加重視自我建設(shè)，品牌、技術(shù)和團(tuán)隊(duì)上的不斷強(qiáng)化。
七、重模式輕模式
重模式是指自營模式，市場推廣、技術(shù)研發(fā)、倉儲(chǔ)加物流配送、采購部門、售后服務(wù)全部由自己完成。這種模式的優(yōu)勢是控制能力強(qiáng)，由于多是各個(gè)流程中的最有組合，往往可以形成一定的行業(yè)壁壘，可以在自己的可控范圍內(nèi)自由發(fā)揮增量市場的拓展。但是要想實(shí)現(xiàn)這種模式的真正價(jià)值，企業(yè)需要投入的資金、人力、時(shí)間成本巨大，接入的環(huán)節(jié)越多，運(yùn)營和管理成本越大，這是一般的中小型企業(yè)難以想象的。就算是有能力承擔(dān)起這種巨大成本的企業(yè)也需要不斷地推陳出新，尋求每個(gè)環(huán)節(jié)上的突破，這對(duì)企業(yè)全能型人才的要求極高。
而輕模式就相當(dāng)于是平臺(tái)模式，只要包含技術(shù)研發(fā)、市場推廣和招商三個(gè)部門即可。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，信息的獲取已經(jīng)非常便捷，因此運(yùn)營成本低，適合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)快速啟動(dòng)平臺(tái)，如果有個(gè)好的市場營銷團(tuán)隊(duì)就可以實(shí)現(xiàn)快速滲透市場。但是正因?yàn)檫M(jìn)入門檻不高，平臺(tái)模式的競爭異常激烈，缺少核心競爭力是目前平臺(tái)模式的普遍問題。
目前的大趨勢是輕重模式已經(jīng)紛紛開始走向融合，模式的選擇僅僅是一個(gè)企業(yè)進(jìn)入市場的最初選擇，隨著O2O的發(fā)展回歸理性，我們看到太多的企業(yè)在自己選擇的模式上固步自封，茍延殘喘。比如在餐飲外賣行業(yè)，美團(tuán)和餓了么的大戰(zhàn)并沒有鬧得兩敗俱傷，而是讓我們看到了兩股不斷創(chuàng)新進(jìn)步的力量，它們拋棄絕對(duì)的模式束縛，把用戶體驗(yàn)和用戶需求放在第一位，輕重模式的邊界變得模糊，走向融合。
八、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)
云計(jì)算顛覆了傳統(tǒng)的IT架構(gòu)，一方面使得用戶不必再為一次性或偶發(fā)性計(jì)算任務(wù)而購買昂貴的IT基礎(chǔ)設(shè)施，降低了企業(yè)的成本和IT準(zhǔn)入門檻。另一方面云計(jì)算體現(xiàn)出超強(qiáng)的運(yùn)算功能可以有效支持信息數(shù)據(jù)的運(yùn)行、計(jì)算、儲(chǔ)存、管理等，提高數(shù)據(jù)信息安全，提高企業(yè)運(yùn)營效率。
在云計(jì)算技術(shù)下，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨。有句話叫“三分技術(shù)，七分?jǐn)?shù)據(jù)”，得數(shù)據(jù)者得天下。大數(shù)據(jù)做的是全部樣本而不是抽樣，因此它關(guān)注的是效率、相關(guān)性，不是因果關(guān)系。這是大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維，用數(shù)據(jù)去創(chuàng)造價(jià)值，現(xiàn)在企業(yè)利用大數(shù)據(jù)最多的是做預(yù)測，并且已經(jīng)初見成效。
目前像金融機(jī)構(gòu)、電信行業(yè)都是擁有大數(shù)據(jù)在手，但是很多還沒有發(fā)揮它的價(jià)值。而一些已經(jīng)具有大數(shù)據(jù)思維獲得成效的企業(yè)有谷歌、亞馬遜等，這些互聯(lián)網(wǎng)IT巨頭在大數(shù)據(jù)上具有技術(shù)優(yōu)勢同時(shí)也擁有大數(shù)據(jù)的原始資源。谷歌希望用戶在搜索時(shí)得到的內(nèi)容只包含自己想要的，系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析自動(dòng)剔除那些不想關(guān)的信息，做到真正的個(gè)性化。
我國的云計(jì)算領(lǐng)域已經(jīng)顯示出一派蓬勃的生機(jī)，除了BAT三家搶灘公有云市場外，華為、網(wǎng)易、京東和三大電信運(yùn)營也在全面布局云計(jì)算，另外一些在細(xì)分領(lǐng)域崛起的云計(jì)算創(chuàng)業(yè)企業(yè)比如青云、UCloud等平臺(tái)實(shí)力也不容小覷。云計(jì)算正在成為新一代的商業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)滲透到各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)中去，是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，不僅在電商、金融、娛樂領(lǐng)域越來越受歡迎，教育、醫(yī)療甚至政府機(jī)構(gòu)也開始擁抱云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
未來，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的以個(gè)性化需求為中心的市場上，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的價(jià)值越來越凸顯，可以幫助人們更好地解決一些社會(huì)問題，解決人的需求。與此同時(shí)，安全仍是伴隨云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的最大問題，這也是未來技術(shù)應(yīng)用過程中最需要完善的。
九、UGC、PGC、OGC
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)生內(nèi)容的創(chuàng)作被分出了三種，分別是UGC(User-generated Content)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，PGC(Professionally-generated Content)專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，OGC(Occupationally-generated Content)職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。
PGC和OGC的區(qū)別主要是以是否領(lǐng)取報(bào)酬為分界，PGC是有知識(shí)背景的人群義務(wù)地在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作，比如微博上的紅人和知乎上的一些大神，深受各大網(wǎng)站的歡迎。OGC則是各大新聞?wù)军c(diǎn)、視頻網(wǎng)站等職業(yè)作者創(chuàng)作的內(nèi)容。而UGC為代表的網(wǎng)站有各大論壇、博客、社交平臺(tái)上，用戶自行創(chuàng)作內(nèi)容。特別是如今越來越多的年輕人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上吐槽、八卦、展示自己的生活圈，未來依靠社交紅利釋放UGC將成為網(wǎng)生內(nèi)容的主流，Instagram、微博、美拍、小咖秀等平臺(tái)的火爆也正是說明了這一點(diǎn)。
今年的網(wǎng)絡(luò)流行語也是特別多，比如什么友誼的小船說翻就翻、筆芯、吃土、小目標(biāo)等等，這些都是網(wǎng)民自己創(chuàng)造出來的，并且能夠迅速火爆起來，這就是UGC的優(yōu)勢。那么，現(xiàn)在的各個(gè)社交平臺(tái)，各種APP的主要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是想辦法讓用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。通過這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來獲得更多共鳴形成一個(gè)個(gè)圈子，通過社交關(guān)系來黏住用戶。
隨著OGC內(nèi)容越來越多，質(zhì)量也進(jìn)一步提高，內(nèi)容付費(fèi)已經(jīng)越來越被大眾所接受，像優(yōu)酷土豆、愛奇藝、網(wǎng)易云音樂等網(wǎng)站都開通會(huì)員專享的內(nèi)容，但是目前各大網(wǎng)站的會(huì)員黏性并不高，各大平臺(tái)之間的差異化內(nèi)容還沒有形成。未來，網(wǎng)生內(nèi)容的井噴期還會(huì)持續(xù)，我們將迎來質(zhì)量與數(shù)量起飛的時(shí)代。
十、區(qū)塊鏈
區(qū)塊鏈(Blockchain)目前主要應(yīng)用在比特幣(P2P形式的數(shù)字貨幣)上，是在沒有中央控制點(diǎn)的分布式對(duì)等網(wǎng)絡(luò)，使用分布式集體運(yùn)作的方法，可以說是利用計(jì)算機(jī)程序在全網(wǎng)記錄所有交易信息的“公開大賬本”。
區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)開放的系統(tǒng)化，鏈條里的任何一點(diǎn)消失也不會(huì)影響其余點(diǎn)的正常工作，是個(gè)去中心化、去信任的結(jié)構(gòu)，所有的點(diǎn)根據(jù)既定的規(guī)則運(yùn)行。在運(yùn)營過程中所有交易都公開透明地進(jìn)行，交易雙方匿名，每一筆交易都通過密碼學(xué)的方法與相鄰兩個(gè)區(qū)塊串聯(lián)，因此可以做到可追溯。去中心化、去中介信任和數(shù)據(jù)庫可靠就構(gòu)成了區(qū)塊鏈技術(shù)的三大特征。
區(qū)塊鏈解決的最重要問題就是中介信用問題，雙方在互補(bǔ)認(rèn)識(shí)又沒有中介的情況下可以完成交易，過程高度透明且數(shù)據(jù)高度安全。區(qū)塊鏈的這種特性可以應(yīng)用到信用記錄系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)或產(chǎn)權(quán)認(rèn)證系統(tǒng)中，那么我們現(xiàn)在常常遇到的“如何證明你媽是你媽”這樣存在性證明的難題將不復(fù)存在。分布式賬本和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸植入銀行機(jī)構(gòu)的對(duì)賬、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)大大降低了交易成本。
除了用在虛擬貨幣上，區(qū)塊鏈技術(shù)在電力、支付、股票交易、財(cái)產(chǎn)公證等領(lǐng)域已經(jīng)開始發(fā)揮作用。在我國，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用受到國情的影響可能會(huì)最先應(yīng)用在非銀行的泛金融領(lǐng)域，目前我國關(guān)于區(qū)塊鏈領(lǐng)域的布局還多限于技術(shù)研發(fā)和死路交流，比如清華、北郵等組成的中關(guān)村的區(qū)塊鏈聯(lián)盟和騰訊、華為、平安銀行等組織的金鏈盟。未來將極有可能出現(xiàn)以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)平臺(tái)，挑戰(zhàn)目前以阿里為代表的電商平臺(tái)。但是基于目前區(qū)塊鏈技術(shù)還未成熟，價(jià)值認(rèn)可和監(jiān)管態(tài)度還不確定，技術(shù)瓶頸亟待突破，區(qū)塊鏈這個(gè)新技術(shù)的應(yīng)用才剛剛開始。
十一、眾創(chuàng)眾包眾籌
“眾創(chuàng)”指通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)聚集全社會(huì)各類創(chuàng)新資源來創(chuàng)業(yè)。眾創(chuàng)空間是通過市場化機(jī)制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)稱。這類平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者提供了工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間。比如騰訊眾創(chuàng)空間的“雙百計(jì)劃”，已在全國開放了19個(gè)線下空間站點(diǎn)。
“眾籌”指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向社會(huì)募集資金。相較于傳統(tǒng)的融資方式，眾籌更為開放，只要具備發(fā)起人、平臺(tái)和發(fā)起人，就能啟動(dòng)一個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目，為更多的小成本經(jīng)營或創(chuàng)作人提供了無限的可能。從2014年開始，我國各大電商平臺(tái)紛紛推出眾籌項(xiàng)目，涵蓋硬件、娛樂等各個(gè)方面，眾籌在我國飛速發(fā)展起來，也涌現(xiàn)出很多獨(dú)立的第三方眾籌平臺(tái)，這些平臺(tái)有綜合類的也有各垂直方向上重點(diǎn)發(fā)力的。
“眾包”則是指將傳統(tǒng)由特定企業(yè)和機(jī)構(gòu)完成的任務(wù)，向自愿參與的所有企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行分工。這跟外包是兩個(gè)截然不同的概念，外包是指把業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性的團(tuán)隊(duì)，具有局限性。比如房屋建筑方把裝修工程外包給職業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì)，而物流企業(yè)把在派單高峰期讓人們自住接單派送就是眾包模式。
眾創(chuàng)、眾籌、眾包其實(shí)都是共享經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是火了好幾年的概念了，其初衷就是對(duì)社會(huì)閑置資源的有效利用。不僅僅是最開始的Uber、滴滴那樣的網(wǎng)約車、Airbnb那樣的短租房，社會(huì)上的資金、人力甚至?xí)r間、創(chuàng)意、技能、經(jīng)驗(yàn)等相對(duì)抽象的服務(wù)也可以分享。隨著國家對(duì)這方面監(jiān)管制度的完善，分享經(jīng)濟(jì)的模式將在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)展開，因?yàn)樗谋举|(zhì)指向一種烏托邦式的氛圍，大家有錢的出錢、有力的出力，最后大家都是分享中的受益者，這是自古以來人們所向往的狀態(tài)，但前提是參與分享的人不可以有一點(diǎn)不純的目的，一旦目的變了，那分享就變成了掠奪。
十二、去電商化
可能很多人還覺得電商是個(gè)新詞匯，但是中國電商的老大馬云已經(jīng)在去年宣稱不再提電商的概念了，去電商化成為了已經(jīng)證正在發(fā)生的事情。去年10月的云棲大會(huì)上，馬云豪言“電商將不復(fù)存在”，并且提出了新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源的五個(gè)新詞。
去電商化，其實(shí)是在宣告著O2O進(jìn)入下半場，純電商將線下交易搬到線上的行為已經(jīng)不可行了，現(xiàn)在要做的是將線上、線下更緊密、更有機(jī)地結(jié)合起來，線上不能脫離線下的實(shí)體商店，線下店鋪也要積極融入互聯(lián)網(wǎng)延伸交易行為。商品生產(chǎn)企業(yè)、物流、線下銷售終端和消費(fèi)者成為命運(yùn)共同體，并且以消費(fèi)者為中心，平臺(tái)方起著連接這四個(gè)方面的作用。
過去純電商的弊端是沒有合理分配好線下和線上平臺(tái)的職能，甚至有些實(shí)體終端認(rèn)為電商是在和線下爭奪消費(fèi)者資源，實(shí)體店消費(fèi)者流量減少，線上平臺(tái)假冒偽劣產(chǎn)品大行其道，這種惡性循環(huán)并不是電商產(chǎn)生的初衷。因此在O2O進(jìn)入下半場以后，新的銷售模式應(yīng)該產(chǎn)生，以消費(fèi)者的需求為中心，平臺(tái)將需求反饋給商品生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，線下終端演化為體驗(yàn)場館，淡化銷售額銷售量，強(qiáng)化營造消費(fèi)場景的作用。
在用戶時(shí)代，去電商化的概念應(yīng)該是擺平電商困境的有限方法，但是路漫漫其修遠(yuǎn)兮，這顯然是個(gè)漫長而艱辛的道路。
結(jié)語
縱觀以上的這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的詞匯，無非都是互聯(lián)網(wǎng)帶來影響的具體表現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)龐大的用戶基數(shù)可以輕易實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，降低溝通成本、縮短溝通距離，顛覆著傳統(tǒng)商業(yè)世界的規(guī)則。我們處在一個(gè)時(shí)刻變化著的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)讓我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備著接受新事物和創(chuàng)造新事物，予以快速的反應(yīng)和適應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這個(gè)時(shí)代縱深地切入、蔓延、生長，有的人抓住了機(jī)遇走在前面，有的人相見恨晚奮起直追，人們都在更努力地適應(yīng)著這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)籠罩下的新時(shí)代。
魯迅有一句名言，這世上本沒有路，走的人多了也便成了路。這句話在如今聽起來還是那么地?cái)S地有聲，如雷貫耳。新時(shí)代的路要新時(shí)代的人們?nèi)ラ_辟，時(shí)代的車輪滾滾向前，新的一年，一句話：大家擼起袖子加油干!
未來，互聯(lián)網(wǎng)將消失，因?yàn)樗呀?jīng)無處不在、無所不在，全面融入到任何一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中!
劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110
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