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這幾天開(kāi)心網(wǎng)CEO程炳皓正式離職，其發(fā)文反省了開(kāi)心網(wǎng)這八年走過(guò)的得與失，而這又一次激起了大眾對(duì)于開(kāi)心網(wǎng)的關(guān)注，感慨社交產(chǎn)品的朝生暮死。但巧的是近期Quest Mobile發(fā)布了2016年APP盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，該報(bào)告顯示新浪微博、陌陌居然都出現(xiàn)了逆襲之勢(shì)。

當(dāng)年P(guān)C時(shí)代51空間、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、朋友網(wǎng)、飯否、騰訊微博等SNS產(chǎn)品的集體衰落，給了大眾社交產(chǎn)品必然會(huì)朝生暮死的刻板映像，總有一款產(chǎn)品會(huì)取代另一款產(chǎn)品，非此即彼，但移動(dòng)時(shí)代這種效應(yīng)卻正在消失，移動(dòng)時(shí)代的特性反而讓其他社交產(chǎn)品積累起了足夠的壁壘，并讓對(duì)手無(wú)法涉足，盡管微信已經(jīng)極為強(qiáng)大，卻依然無(wú)法阻止對(duì)手繼續(xù)的野蠻生長(zhǎng)，微博、陌陌這二者正是典型案例。

新浪微博，紅人壁壘

根據(jù)QM數(shù)據(jù)顯示微博的MAU為31217萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了30%，這一數(shù)據(jù)讓人咋舌，從以上途中可以看出三四線城市對(duì)于微博的需求居然大幅增長(zhǎng)，并且在月活躍上三四線城市已經(jīng)反超一二線城市，說(shuō)明微博的主流用戶正在逐漸向三四線城市遷移，為何?

新浪微博不是做熟人社交，這塊領(lǐng)域是微信的天下，但是其也沒(méi)有做普通陌生人社交，因?yàn)槲⒉┢胀ㄓ脩糁g的互動(dòng)極弱，而這塊也是陌陌的天下，其抓住的重點(diǎn)是—紅人。

早期的新浪微博憑借明星資源入一騎絕塵，并且以此一舉擊敗了騰訊微博、飯否、網(wǎng)易微博、搜狐微博等對(duì)手，但在明星集體入住之后造成的另一個(gè)問(wèn)題就是用戶存在感的降低，用戶活躍的下降這對(duì)于微博來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的困境，再加上政策的嚴(yán)管，也導(dǎo)致了其用戶活躍和股價(jià)的雙雙走低。

但幸運(yùn)的是，微博在此后找到了一條自己的生路，首先早期的微博主流用戶都是一二線精英人群，這是微博流失的主要人群，但是隨后微博選擇向三四線城市進(jìn)軍，原本這里都是QQ空間的市場(chǎng)，但微博卻再次利用草根紅人拉動(dòng)了這塊市場(chǎng)，通過(guò)草根紅人微博又迅速的吸引到了三四線城市用戶。我們看到新浪微博此后推出的秒拍、打賞、微博直播(非視頻)、打通一直播等等，實(shí)現(xiàn)了從自我展示到變現(xiàn)的全部路徑，為草根紅人的成長(zhǎng)搭建了很好的平臺(tái)，尤其是在秒拍出臺(tái)之后其調(diào)取了大量的微博資源對(duì)秒拍進(jìn)行扶持，秒拍中對(duì)草根紅人感興趣的粉絲們最后又聚集到了草根紅人的微博下，形成了良性的生態(tài)閉環(huán)，給了草根紅人們?nèi)碌臋C(jī)會(huì)，你方唱罷我登場(chǎng)，大紅大紫的草根紅人PAPI醬正是微博起家。此外由于明星的各種綜藝節(jié)目諸如《二胎時(shí)代》、《非凡搭檔》、《中國(guó)新歌聲》的火熱，這些明星在三四線城市有著更大的影響力，因此也讓更多的三四線城市的粉絲向微博靠攏。

明星+草根紅人的壁壘，構(gòu)成微博在三四線城市的逆勢(shì)增長(zhǎng)。

陌陌，開(kāi)放式社交壁壘

QM數(shù)據(jù)顯示，與今年3月數(shù)據(jù)相比，陌陌用戶總使用次數(shù)和總使用時(shí)長(zhǎng)季度環(huán)比均增長(zhǎng)了25%，MAU高達(dá)6258萬(wàn)，增速在社交應(yīng)用中排名第一，甚至超過(guò)了微博，從圖中我們可以看出，這最主要?dú)w功于陌陌所推出的直播功能契合了風(fēng)口，在線直播的用戶數(shù)MAU已破1億，而陌陌能夠走到今天的關(guān)鍵原因是其建立了一套足夠強(qiáng)大的LBS陌生人社交壁壘。

PC時(shí)代也分為熟人社交和陌生人社交，熟人社交一直都是騰訊的天下，其有著強(qiáng)大的QQ桌面產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流，高維打低維，無(wú)論對(duì)手做的產(chǎn)品多好，騰訊都可以學(xué)過(guò)來(lái)，然后慢慢改進(jìn)，最后不斷把用戶導(dǎo)入到自己的產(chǎn)品中來(lái)，直到對(duì)手死亡，只要QQ在用戶一定會(huì)回來(lái)，這也是人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)最終折戟，但QQ空間直到今天依然長(zhǎng)盛不衰的原因。而PC時(shí)代的陌生人社交其實(shí)大家都可以做，但是一直以來(lái)缺少核心壁壘，用戶也是說(shuō)走就走。

但移動(dòng)端起家的陌陌卻和騰訊一樣，建立了一套其他產(chǎn)品無(wú)法取代的壁壘，即通過(guò)LBS的方式發(fā)現(xiàn)附近的陌生人，牢牢占據(jù)了用戶的心智定位。例如像探探這種通過(guò)滑動(dòng)頭像發(fā)現(xiàn)附近陌生人的模式，同樣是LBS陌生人模式，但通過(guò)與陌陌對(duì)比后就能發(fā)現(xiàn)，探探最終成不了陌陌，但是陌陌可卻加入了“點(diǎn)點(diǎn)”完成和探探一樣的功能，而且還有更多的聊天功能、群聊、動(dòng)態(tài)評(píng)論等成熟的生態(tài)性功能來(lái)進(jìn)行后續(xù)社交的輔佐，此外探探類(lèi)產(chǎn)品還面對(duì)雞與蛋的問(wèn)題，需要有更多的用戶才能有更多的用戶活躍，而陌陌則一上來(lái)就已經(jīng)有了大量用戶，這是探探根本無(wú)法做到的。

擁有壁壘之后的陌陌可以一路放開(kāi)膽子試錯(cuò)，只要不違背發(fā)現(xiàn)附近陌生人這一核心，只要有任何新的LBS產(chǎn)品出現(xiàn)，其都可以進(jìn)行小步快跑的試錯(cuò)與掉頭，因此我們看到陌陌嘗試了“陌陌貼吧”、“聊天室”、“點(diǎn)點(diǎn)”等這些圍繞陌生人的社交創(chuàng)新，盡管有所折戟，但并不妨礙其最終等來(lái)在線視頻直播的風(fēng)口，陌陌有著海量的用戶，其次陌陌的直播依然圍繞著附近、同城進(jìn)行創(chuàng)新，與映客直播的偏PGC模式不同，陌陌的哈你直播模式更偏重UGC的平等，讓每一個(gè)直播都能夠更加平等的獲得關(guān)注，也讓每一個(gè)用戶都能夠更好的發(fā)現(xiàn)附近用戶，更關(guān)鍵的是陌陌還有著用戶關(guān)系鏈、陌陌群，可以實(shí)現(xiàn)直播由點(diǎn)到面更多的打通，還是那句話，直播類(lèi)產(chǎn)品成不了陌陌，但是陌陌卻可以覆蓋直播類(lèi)產(chǎn)品，并以自身優(yōu)勢(shì)再次打穿整個(gè)生態(tài)，因此，當(dāng)前的陌陌又有了全新的可能性。

結(jié)語(yǔ)：

如果要復(fù)盤(pán)開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)的得失，那么最重要的原因之一就是其都沒(méi)有利用優(yōu)勢(shì)反向建立起熟人社交軟件，正是因?yàn)闆](méi)有這種絕對(duì)優(yōu)勢(shì)性壁壘，最終導(dǎo)致了QQ可以覆蓋你，但是你卻無(wú)法成為QQ，只能隨時(shí)光流去任人魚(yú)肉。

回過(guò)頭來(lái)看微博和陌陌有著相似之處，短視頻社交平臺(tái)可以讓平臺(tái)催生出紅人但無(wú)法完成更大的生態(tài)建設(shè)，而微博則可以直接覆蓋，并用已經(jīng)成熟的生態(tài)進(jìn)行更好的扶持，同樣的陌陌可以覆蓋一切染指LBS社交的一切對(duì)手，并用成熟生態(tài)繼續(xù)黏住用戶，而對(duì)手卻無(wú)法成為陌陌。正是因?yàn)檫@些高維優(yōu)勢(shì)，讓微博與陌陌在不斷的等待與小步試錯(cuò)中迎來(lái)了逆襲，這和當(dāng)年的QQ很相似。

作者微信公眾號(hào)：“首席發(fā)言者”

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