在中國,出行是被共享經(jīng)濟(jì)改變最大的領(lǐng)域。2012年成立的PP租車在共享領(lǐng)域深耕多年,最近召開品牌升級發(fā)布會,新的logo傳遞的寓意是將租車工具升級為一種有車生活方式。
Uber、Airbnb等實(shí)物共享平臺的出現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)的連接和分享功能從無償分享、信息分享,走向以獲得一定報(bào)酬為目的、以閑置物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移為形式的“共享經(jīng)濟(jì)”。
在中國,出行是被共享經(jīng)濟(jì)改變最大的領(lǐng)域,除了各種由司機(jī)接乘的用車服務(wù),共享租車對于愛好自駕的人群是很好的選擇。2012年成立的PP租車在共享領(lǐng)域深耕多年,最近召開品牌升級發(fā)布會,新的logo傳遞的寓意是將租車工具升級為一種有車生活方式。
共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)正是連接。那么,共享租車是怎樣提高效率降低成本的?能把互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的連接力發(fā)揮到多大? PP租車都做了哪些努力做到共享租車第一名的?
PP租車品牌升級發(fā)布會
共享經(jīng)濟(jì)改變了租車行業(yè)
根據(jù)PP租車的統(tǒng)計(jì)顯示,到2025年,中國的機(jī)動車駕照持有者將達(dá)到10億而私家車持有量不足3億,也就是說,在中國,有很多人有駕照卻沒有車開。而一、二線城市的擁堵、車牌稀缺、停車難停車貴等問題讓很多家庭不敢買車,偶爾有自駕需要,租車成為很好的選擇。
共享租車不是新鮮事物,但與專車、快車相比,車主們往往會擔(dān)心把私家車交給陌生人開會產(chǎn)生責(zé)任糾紛。一方面擔(dān)心信用和安全問題,另一方面,很多車主對共享租車和共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢并不了解。
共享租車出現(xiàn)之前,只有B2C的租車公司供用戶選擇。租車公司需要自購車輛、自運(yùn)營租車業(yè)務(wù),高額的成本決定了B2C租車的高價格。即使在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,租車公司只是把租賃平臺從線下轉(zhuǎn)移到了線上,并沒有真正降低成本和租車價格。
共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后,人們開始用閑置物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的方式去賺錢,這調(diào)動了很多社會上的閑置資源,而這些閑置資源并不需要成本,從而降低了各種租賃服務(wù)的價格。
共享租車就是一個典型的例子。同一車型,B2C平臺日均價是共享租車平臺日均價的1.5-3倍。如2.4L的奧迪A6L自動檔,在共享租車平臺PP租車的日均價是300元/天,在B2C的一嗨租車上日均價是999元/天。
平臺租車需要租車公司自購車輛,車型有限,而共享租車的車源來自全社會愿意分享愛車的車主,車型更豐富。PP租車平臺上有數(shù)千種車型,高端車、中低端車、個性車、商務(wù)車都有,更易滿足租客的個性化需求。
降低價格之余,共享經(jīng)濟(jì)還為租車業(yè)務(wù)增加了社交和環(huán)保的屬性。通過在線匹配供給和需求相遇是一種緣分,車主和租客可以通過租車交朋友。而合理利用閑置資源、共享一輛車是以實(shí)際行動支持環(huán)保,意義更深。
共享租車的商業(yè)模式有巨大的想象空間
共享租車讓租客低成本租到車,也能讓車主通過平臺賺到錢,除了共享經(jīng)濟(jì)的天生優(yōu)勢,也與共享租車平臺的產(chǎn)品設(shè)計(jì)密不可分,PP租車就為我們提供了一個很好的共享租車產(chǎn)品線構(gòu)成范例。
PP租車CEO兼創(chuàng)始人張丙軍
PP租車目前有短租、長租、汽車金融3條產(chǎn)品線,商業(yè)模式已經(jīng)得到驗(yàn)證,可以實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)統(tǒng)計(jì),在PP租車5月份的數(shù)據(jù)報(bào)告中,平臺注冊的前五名車主共實(shí)現(xiàn)1662745元租賃收入,幫助1367名租客安全出行共計(jì)880847公里。
短租是PP租車的主要業(yè)務(wù),已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)每單盈利。短租模式可滿足的租車場景需求包括較為高頻的假日出游、商務(wù)用車等,租客日常自駕出行選擇短租非常劃算。
今年P(guān)P租車推出了短租新產(chǎn)品——PP夢想車。PP租車在用戶調(diào)研時發(fā)現(xiàn),有一位租客過去一年在PP上面消費(fèi)了17萬,但這位用戶覺得性價比非常高。因?yàn)樗菒圮囍?,他想體驗(yàn)不同檔次、不同車型的駕駛感,而買車成本太高,通過PP租車,他用更低的成本實(shí)現(xiàn)了開好車的夢想。
PP租車副總裁孫覽江表示:“PP夢想車,就是要給愛車人士一個實(shí)現(xiàn)駕駛體驗(yàn)夢想的途徑,不管是速度與激情中的敞篷車、很酷的房車,還是你中意很久卻無法擁有的夢想車型,都可以在PP租車獲得體驗(yàn)的機(jī)會。”
長租業(yè)務(wù)則更需要平臺服務(wù)保證用戶體驗(yàn),對此PP租車提供一對一專人管家服務(wù)。
發(fā)布會上,PP租車副總裁薛成坤分享了長租的用戶體驗(yàn)故事:一個年輕的家庭,太太懷孕了,丈夫想長租一輛車來接送太太產(chǎn)檢,與PP租車簽了半年的合同,合同快到期了他沒有結(jié)束租車,而是想換租一輛更安全的車,就添了2500元,把雪佛蘭換成了一輛德系車。
諸如此類,在長租業(yè)務(wù)中,租客往往有更多變的需求,PP租車的一對一專人管家實(shí)時滿足客戶需求,同時PP租車會配備專業(yè)工程師,對長租車輛進(jìn)行上門驗(yàn)車,服務(wù)于保險(xiǎn)、保養(yǎng)、違章處理、維修、年檢等用車場景,覆蓋整個長租業(yè)務(wù)進(jìn)程。
值得一提的是,PP的共享長租盤活閑置的車輛資源,價格比整個市場上低20%到40%,可以提供數(shù)千種車型選擇,并且租車押金比汽車租賃公司低很多。
此外,PP租車早已推出新能源汽車返租業(yè)務(wù),在北京已經(jīng)擁有搖號資格的用戶,購買新能源汽車并返租給PP租車共享平臺。不僅能夠同時享受“占號”的權(quán)利,還享有PP租車的租賃收益。PP租車提供年化收益的付款方式,這可以說是一種新能源汽車的綠色投資理財(cái)嘗試。
共享租車提高生活品質(zhì)
在發(fā)布會上,PP租車分享了平臺上車主的用戶畫像。愿意在PP租車上把自己的車分享出來的車主中,男性比較多,從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的比較多,年齡在25-35歲的車主比較多。
有一小半的車主家里有不止一輛車,選擇把閑置車輛出租,也有一多半的車主只有一輛車,但他們愿意嘗鮮,自己不用車的時候,把車分享出去,是一個資產(chǎn)利用的好選擇。
一方面,共享租車給車主帶來了零成本的收益,提高了車主的生活品質(zhì),另一方面,通過共享租車低價租到好車開的租客,不僅省了錢,也提高了出行品質(zhì)。
租客周末租車去郊區(qū)自駕采摘,回來交車時給車主帶了新鮮水果,對租車中車輛出現(xiàn)的小毛病,車主寬容地不計(jì)較,這些溫暖的細(xì)節(jié)無形中讓租車這個“生意”有了人情溫度,車主和租客成為朋友,在社交層面提高了雙方的生活質(zhì)量。
在筆者看來,共享租車之于出行行業(yè)的意義,最重要的是優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),提高了用戶生活品質(zhì)。共享經(jīng)濟(jì)承載的不僅是資源配置效率提高帶來的價格優(yōu)勢,更是互聯(lián)網(wǎng)時代中,人與人產(chǎn)生善意美好的交易連接和情感連接的途徑,PP租車就是其中之一。
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