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營(yíng)銷反思:缺失品牌和口碑 推廣再多也悲催

 2016-06-06 14:54  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

搜索引擎推廣位置減少,讓很多中小公司一下慌了神,原本一天就來(lái)不了幾個(gè)咨詢,這下干脆直接從推廣銷聲匿跡。如此直截了當(dāng),似乎把很多營(yíng)銷依賴搜索推廣的企業(yè),狠狠的往死路上踹了一腳??晌覀兩钊胨伎枷?,一天幾千元投入百度或者其他搜索引擎,換來(lái)屈指可數(shù)的幾個(gè)意向客戶,真的一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有嗎?只是此前的虛假繁榮掩蓋了真相,對(duì)于絕大都說(shuō)公司來(lái)說(shuō),由于缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員,每天不菲的推廣費(fèi)用白白浪費(fèi),甚至給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)負(fù)面影響。今天,我們就探討與之相關(guān)的話題,品牌營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷在整個(gè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中的重要性。

有推廣不等于有銷量

有推廣不等于有銷量,其實(shí)很多企業(yè)的老板都知道這個(gè)道理,卻不知其中原因。很多公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者,即便大致知道怎么回事,恐怕也不會(huì)主動(dòng)去一一落實(shí)。我們以搜索引擎推廣為例,看似簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞廣告投放,然后潛在客戶點(diǎn)擊瀏覽網(wǎng)站,最后到售前咨詢,其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都極為關(guān)鍵。比如關(guān)鍵詞的選擇、展現(xiàn)創(chuàng)意的編寫(xiě)與持續(xù)優(yōu)化、推廣競(jìng)價(jià)與時(shí)間段的選擇、營(yíng)銷推廣頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化工具的選擇等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)積累分析上。再反觀下我們的很多公司是如何做的?甚至有些公司,還把推廣賬戶委托給百度、搜狗、360搜索等搜索公司客服人員的進(jìn)行維護(hù),很自然的會(huì)進(jìn)入效果差、出價(jià)高的惡性循環(huán)。

有商標(biāo)不等于有品牌

如果問(wèn)到很多企業(yè)有沒(méi)有品牌,估計(jì)絕大多數(shù)公司都能說(shuō)出自己的商標(biāo)名稱,但是有商標(biāo)就等于有品牌嗎?更何況,不少小微公司,連自己的商標(biāo)都未曾注冊(cè)。在品質(zhì)、服務(wù)和價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下,哪怕稍微價(jià)格高一些,多半人一定會(huì)選擇有知名度的品牌產(chǎn)品。這也破解了,為什么推廣花了很多錢(qián),網(wǎng)站流量也不少,咨詢量就是上不來(lái)的原因。網(wǎng)上一搜一篇空白,如何才能取信用戶?其實(shí)品牌塑造不是想象的那么困難,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只需要尋找一家有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司,投入幾萬(wàn)塊錢(qián),然后日積月累的認(rèn)真去做,慢慢的就會(huì)帶來(lái)一定的品牌影響力。

有關(guān)注不等于有口碑

有些公司可能不以為然,品牌有一定知名度啊,在行業(yè)中的實(shí)力也還可以。無(wú)論展會(huì)營(yíng)銷還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都做了不少,可是為什么轉(zhuǎn)化量依然上不來(lái)呢?下圖是引航博景一個(gè)同行的輿情截圖,看到這樣的口碑,潛在的客戶還會(huì)來(lái)咨詢嗎?也許很多評(píng)論是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意所為,可是作為第一次咨詢的客戶,并不知道真相也不會(huì)深入理會(huì),供應(yīng)商多的是,關(guān)閉一個(gè)網(wǎng)站只需要幾秒鐘的時(shí)間。聽(tīng)起來(lái)不可思議,可是這樣的事情,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的實(shí)踐中,每天都在反復(fù)上演。所以,筆者認(rèn)為如果想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,合理的輿情監(jiān)控很有必要。

有行動(dòng)不等于有效果

在引航博景的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站建設(shè)的上千客戶中,有不少剛開(kāi)始選擇我們,服務(wù)一年后感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不過(guò)如此,自己招兵買(mǎi)馬組建團(tuán)隊(duì)也能干。確實(shí)有一些實(shí)力頗強(qiáng)的客戶,后期通過(guò)自己組建團(tuán)隊(duì)也把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做的很好,而且成本控制的也不錯(cuò)。但是更多的是一段時(shí)間后,再次回來(lái)選擇我們繼續(xù)服務(wù),當(dāng)然也有很多客戶從此流失。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不簡(jiǎn)單,需要策劃、文案、設(shè)計(jì)、技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等一眾人員,還需要足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和渠道資源。如此這些,并不是一般中小公司所可以做到的,專業(yè)的事情還是要找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

缺失品牌和口碑,推廣再多也悲催!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖不是新鮮事物,而且很多公司也在執(zhí)行之中,但是精耕細(xì)作仍舊要下一番功夫。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,成本日趨攀升,競(jìng)爭(zhēng)不斷加大,更需要營(yíng)銷推廣的精益化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷絕對(duì)不是投入越多效果越好(所以不要聽(tīng)信某些營(yíng)銷外包公司一個(gè)勁的忽悠),它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,品牌營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷就是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。品牌弱勢(shì)一直是眾多中小公司的通病,在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,品牌讓很多公司吃盡苦頭?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),其實(shí)對(duì)于中小公司來(lái)說(shuō),是一次機(jī)會(huì)也是一場(chǎng)災(zāi)難,而這一切取決于意識(shí)和行動(dòng)的時(shí)間早晚。(文/岳志軒)

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