在這為數(shù)不多的頭數(shù)應用APP中,獨角獸的“測評報告”顯示,作為行業(yè)元老的春雨醫(yī)生,在咨詢總量和日均咨詢量方面,均繼續(xù)領跑行業(yè)。
作為移動醫(yī)療領域入口級的應用,在線問診幾乎成為主流移動醫(yī)療APP的標配。從開創(chuàng)這一領域的春雨醫(yī)生,到2015年才剛剛成立的新公司,無一例外都提供這類服務。
表面百舸爭流的背后,整個行業(yè)是否也百花齊放呢?日前,知名醫(yī)藥作家劉謙創(chuàng)辦的“獨角獸工作室”,發(fā)布了基于第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測的《在線問診類APP產(chǎn)品測評報告》(下簡稱“測評報告”)。
報告顯示,在線問診是產(chǎn)生移動醫(yī)療巨頭最多的細分行業(yè),獨角獸工作室從創(chuàng)始團隊、功能、影響力、運營、推廣、商業(yè)模式等多個維度進行了全面剖析,結論是:在線問診的流量基本集中在以春雨醫(yī)生為代表的5-6個頭部應用APP中。
(一)春雨醫(yī)生領跑在線問診
獨角獸工作室通過分析公開市場及其他渠道數(shù)據(jù),對包括春雨醫(yī)生、好大夫在線、快速問醫(yī)生、尋醫(yī)問藥、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、就醫(yī)160等七款平臺型APP的數(shù)據(jù)進行了解讀。測評顯示,截至2015年12月31日,春雨醫(yī)生安卓端下載總量達到近1.4億,遙遙領先于同類產(chǎn)品。
同時,相比行業(yè)跟隨者,開創(chuàng)并深耕在線問診近五年的春雨醫(yī)生,在用戶咨詢量、產(chǎn)品使用體驗度,產(chǎn)品功能豐富度,產(chǎn)品服務差異度方面,均領先同行。
報告還顯示,目前互聯(lián)網(wǎng)平臺問診咨詢的醫(yī)生主體,正是以中青年醫(yī)師群體為主的主治以及副主任醫(yī)生群體,他們,構成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新的主體。
獨角獸工作室測評各平臺每天回答問題的醫(yī)生比率發(fā)現(xiàn),春雨醫(yī)生平臺上醫(yī)生的活躍率接近位居第三位的好大夫在線近2倍。
(二)行業(yè)或面臨洗牌
“測評報告”顯示,各大移動醫(yī)療APP用戶分布區(qū)域重合度非常高,集中在北京、珠三角、長三角三個地區(qū)。醫(yī)療資源和患者都分布在大城市而不是缺少醫(yī)療資源的中西部,并不利于解決醫(yī)療資源不平衡的問題。今后,中西部地區(qū)的二三線城市用戶或將成為此類應用的重要拓展區(qū)域。
下一輪該怎么辦?縱觀綜合類問診平臺產(chǎn)品,最大的問題是構建的商業(yè)模式亟待驗證——產(chǎn)品模式大同小異,而線下發(fā)展又受到政策和醫(yī)療環(huán)境限制。問診咨詢作為此類平臺的基礎服務,多為免費,但依然是大多數(shù)產(chǎn)品最核心和最重視的服務。在此基礎上,各個平臺推出了海外就醫(yī)、私人醫(yī)生等增值服務,集中在健康服務和高端醫(yī)療服務兩大類,仍是逐步趨同。
以春雨醫(yī)生為例,雖然作為初創(chuàng)產(chǎn)品的“在線問診”服務仍在繼續(xù)提供,服務內(nèi)容也仍在持續(xù)優(yōu)化,但在線問診并不是春雨醫(yī)生唯一的產(chǎn)品模式,更不是春雨醫(yī)生的主要營收來源。根據(jù)2015年春雨醫(yī)生發(fā)布的戰(zhàn)略,在線問診只是春雨“O+O”戰(zhàn)略的組成部分之一,是用戶教育和市場培養(yǎng)方面的孵化器。
在這種情況下,各大產(chǎn)品都在大膽嘗試著全新的商業(yè)模式,除了與保險深度合作被給予極大期待,線下診所仍是其中部分平臺堅持著力的方向。幾天前,春雨醫(yī)生與武漢硚口區(qū)衛(wèi)計委合作打造的春雨診所低調(diào)開始運營,移動醫(yī)療與官方醫(yī)療機構的這次合作,被評論認為是打破雙方僵局的契機,這種春雨模式,也可能給同行帶來新的啟示。
獨角獸工作室簡介:
國內(nèi)首家專業(yè)的第三方移動醫(yī)療評測、分析與研究機構。我們的目的是:通過評測,還原市場上移動醫(yī)療APP使用的真相,幫助移動醫(yī)療相關從業(yè)者解盤來尋找機會,并引導投資人、創(chuàng)業(yè)者們做出正確的判斷。
“獨角獸”在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療界代表那些市值在10億美金以上的公司。我們的宗旨是:同中國移動醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“獨角獸”一起成長,見證中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的整個過程,并服務好這當中的每一支淘金隊伍。
截止目前,獨角獸工作室已完成《糖尿病30款APP測評報告》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學美容平臺分析測評報告》、《母嬰醫(yī)療類APP測評報告》、《在線問診類APP產(chǎn)品測評報告》四類測評報告。
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