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電商遇冷雙十二 O2O發(fā)力誰最猛

 2015-12-11 12:03  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

一年一度的雙12臨近,重新洗牌后的O2O三巨頭糯米、美團、口碑早早布局,紛紛推出各種給力促銷福利,糯米更是借助百度大數(shù)據(jù)優(yōu)勢別出心裁。三方各顯神通欲將雙12打造成類比雙11全民網(wǎng)購節(jié)的首個全民O2O節(jié)日。今年雙12對百度糯米來說無疑是千載難逢的機會,新美大整合初始尚無心戀戰(zhàn),口碑匆忙上馬立足未穩(wěn),百度借大數(shù)據(jù)精準造節(jié)專為糯米量身打造了“雙十二火鍋節(jié)”踢館,打響雙12圈地混戰(zhàn)。

百度糯米推出火鍋節(jié),欲借大數(shù)據(jù)踢館雙十二

被人看做雙11延續(xù)的雙12于2011年出現(xiàn),但同雙11逐漸從淘寶平臺一家節(jié)日過渡為全民網(wǎng)購節(jié)“好運”相比,雙12給人的印象比較模糊,也一直未能深入人心。原因其實很簡單,中國有了雙11就不再需要第二個網(wǎng)購節(jié)。我們可以翻看日歷,任何一個節(jié)日一年都只出現(xiàn)一次,唯一性是節(jié)日最大的特點。雙12成不了雙11,需要重新賦予它新意義才能煥發(fā)造節(jié)背后蘊含的巨大消費潛力。同淘寶延續(xù)網(wǎng)購節(jié)思路復制雙12相反,掌握海量用戶行為數(shù)據(jù)的百度,把雙12定性為生活服務的消費日,通俗的說就是有意將雙12打造成“團購節(jié)”。如果百度賦予雙12全新概念的戰(zhàn)略一旦成功,就可坐收雙12造節(jié)營銷紅利,從品牌影響到市場地位提升好處數(shù)不過來。

(百度指數(shù)“火鍋”曲線,每年12月都是高峰期)

為何要聚焦“火鍋”,百度大數(shù)據(jù)顯示,無論是五一、中秋、十一在節(jié)日期間,自助餐和火鍋是餐飲消費排名最靠前的兩位,市場有剛性需求。

而根據(jù)百度大數(shù)據(jù)對歷年生活消費趨勢大數(shù)據(jù)分析,12月份幾乎年年都是火鍋消費高峰。其實,回首阿里雙11造節(jié)初衷,第一目標是通過造節(jié)讓人記住淘寶,第二是雙11是換季購物高峰,網(wǎng)購潛力巨大,迎合消費需求造節(jié)事半功倍。這一思路同百度大數(shù)據(jù)分析結果不謀而合,據(jù)百度數(shù)據(jù)顯示節(jié)日期間,火鍋是僅次于自助餐(難以品牌化)的第二大餐飲消費品類。

要把雙12打造成團購節(jié),百度大數(shù)據(jù)指導糯米節(jié)日營銷,得出結論最好的切入點是“火鍋”。數(shù)據(jù)顯示,2015年11月,百度糯米在全國范圍內火鍋門店數(shù)量比去年同期增加70%,月度流水同比增長3倍以上。雙11起初以換季冬裝為引爆點,用點撬面。雙12同樣具備雙11成為全面節(jié)日的元素,打造聚焦成生活消費的團購節(jié)最合適不過。

百度以大數(shù)據(jù)為技術支撐精準造節(jié)的能力有目共睹:從3·7女生節(jié)、看電影“超級星期六”,到5·17吃貨節(jié)、6·20五周年慶、7·18暑期大趴、8·22七夕節(jié),再到在電商盛會雙十一中的“劫后大補”,走的就是通過大數(shù)據(jù)對網(wǎng)民消費習慣的深入分析,推出接地氣節(jié)日,讓用戶記住“糯米”。而百度糯米這些造節(jié)行動創(chuàng)造出的單日流水紀錄也不停刷新,從2億、3.5億到4.5億,不僅單日流水值取得階梯式暴增,而且百度糯米業(yè)務也在這些節(jié)日或造節(jié)營銷中取得螺旋式快速上升發(fā)展。

雙12混戰(zhàn):美團點評、口碑,燒錢老套路能走多遠

雙11只有一個,作為有著很深電商烙印的雙12,發(fā)掘其O2O消費潛力,需要團購巨頭一起推動造大聲量,才有夯實其概念化的機會,不過分析各家雙12的動作,新美大和口碑似乎并未走心。

口碑:先以口碑“雙12”的動作來講,口碑網(wǎng)在雙12期間促銷邏輯是線下+支付寶。提出1億折扣,推出了覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發(fā)、電影院等八大線下場景的促銷活動,一是強調“五折”概念;二是強調“全球”。口碑剛滿血復活百業(yè)待興,在雙12一口氣八大線下場景的促銷做法缺少聚焦,并且12個國家同時起步,戰(zhàn)線太長難成協(xié)同效應。另外可看出雙12口碑主要基于支付寶來發(fā)力,以支付來倒推,對亟待圈地自肥的口碑來說已喪失在雙12節(jié)日營銷中的主動權。

新美大:新美大在雙12的邏輯,延續(xù)節(jié)日就打折扣的老路子。在即將到來的“雙十二”,新美大稱將攜手全國超過100萬家餐飲門店,在100多座城市線上線下聯(lián)動,推出連續(xù)7天優(yōu)惠。從動作來看同往常節(jié)日營銷路數(shù)差不多,雙12的促銷內容同美團今年“惠戰(zhàn)11.11”(吃喝玩樂5折開搶專場大促活動)并未有太大區(qū)別。

另外,大眾點評在雙12期間推出了以零售品牌為主的“123購物趴”,意義大于本質。總結一下新美大的動作,無論美團采取的常規(guī)促銷還是大眾點評的零售代金券,似乎都不太走心,幾乎延續(xù)以往遇到節(jié)日就打一波折扣的思路,難以深度發(fā)掘節(jié)日消費潛力。

大數(shù)據(jù)節(jié)日精準營銷才是大勢所趨

真正把雙12當成事業(yè)來干的,百度糯米是最積極的一份子。百度糯米“雙十二火鍋節(jié)”定于12月11日—13日,覆蓋全國上百城市、上萬火鍋店,目前已經(jīng)有東來順、寬板凳、小肥羊、府城肥牛等數(shù)百火鍋品牌加入到這場年終盛大火鍋節(jié)中。拿出最低一折起的優(yōu)惠福利吸引精準人群,同時百度糯米還給用戶發(fā)放專屬紅包、全場滿減優(yōu)惠券、會員專享折上折等優(yōu)惠??梢姲俣扰疵滓龅牟皇菂⑴c一把雙12就走,而是要給雙12烙上火鍋印記。

相比口碑及新美大大而全缺失聚焦的做法,百度糯米以火鍋為突破口,給雙12賦予了一個鮮明的特征。但這種打法首先要過的是用戶心理認同一關,畢竟雙12舉辦多年,想要將雙12打上團購的特征需要培養(yǎng)用戶消費認知。其實,有著百度技術為支持的百度糯米,近期走技術范O2O的戰(zhàn)略愈發(fā)明顯。比如在雙十二火鍋節(jié)期間,百度糯米特別推出“火鍋在線排隊”功能,另外還有全景地圖查看、附近商圈、會員專享推薦等功能協(xié)同服務,力爭做有技術的團購網(wǎng)站,從折扣+服務入手打造火鍋節(jié)。

最能區(qū)別百度糯米和新美大、口碑的是,百度糯米大數(shù)據(jù)指導火鍋店節(jié)日營銷,根據(jù)百度大數(shù)據(jù)顯示23%網(wǎng)民熱衷于在吃火鍋的時候配紅酒,啤酒、白酒和碳酸飲料是火鍋消費的萬能搭配,四川火鍋同豆奶、廣東火鍋與涼茶、北京火鍋與酸梅湯的搭配是不同地域火鍋消費特色。這些數(shù)據(jù)提前分享給火鍋店,為火鍋店于雙十二火鍋節(jié)打好提前量提供了數(shù)據(jù)支持。

通過大數(shù)據(jù),洞悉市場的需求,有的放矢,一方面解決了消費者的訴求,另一方面也可以用大數(shù)據(jù)指導商家運營,這才是節(jié)日營銷的重中之重,單純的粗狂型、沒有技術含量的節(jié)日營銷已然落伍。

在雙12的O2O團購大戰(zhàn)中,百度糯米、口碑、新美大動作各異,從對雙12造節(jié)勢能開發(fā)上,百度糯米要比之口碑、新美大更積極,已經(jīng)不再是節(jié)日參與者,主動承擔起推動者責任。百度糯米憑借百度大數(shù)據(jù)指導下,推出“雙十二火鍋節(jié)”鮮明易辨識,并用差異化策略壓制美團、口碑。既是一次風險嘗試,也是一個很好夯實優(yōu)勢地位的機會。在百度糯米公布的2014年1月至2015年11月的數(shù)據(jù)顯示,火鍋文化已經(jīng)風行于全國各地,即便在揚州、廈門這樣的小清新城市也存在著大量火鍋的擁躉。在百度大數(shù)據(jù)指導下糯米以火鍋為雙12團購突破口標新立異,技術范的團購O2O能否產(chǎn)生奇效,我們拭目以待。

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