這是一個信息化的時代,也是一個大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,大多數(shù)人都已經(jīng)用上了電腦,并以此工作學習,用戶每天上網(wǎng)生產和學習到大量的數(shù)據(jù)信息,而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓用戶不受時間、空間的限制,充分的利用了碎片化時間,更是加速獲取數(shù)據(jù)信息的進程。而未來,隨著智能手機、平板電腦等移動終端設備的不斷普及,市場營銷也將會發(fā)生翻天覆地的變化,那么移動時代,傳統(tǒng)企業(yè)該如何做好互聯(lián)網(wǎng)營銷呢?
一、注重全渠道體驗
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,是用戶至上的時代,產品不再是衡量營銷成功與否的唯一標準了,一款產品再好,如果沒有符合用戶的胃口,也不能發(fā)揮其最大價值,甚至可以這么說,用戶體驗基本決定了一半的營銷成敗,一款用戶體驗較好的產品,首先界面必須清晰簡潔,其次響應速度快,無黑屏、閃退等問題;最后,在功能很多的情況下,結構必須扁平化。
一款產品是否能成功“銷售”出去,除了用戶體驗,另一半因素還包括品質、價格等。所以,一款產品的成敗,除了注重用戶體驗,同時也要以品質為中心,跟隨消費者步伐,創(chuàng)造出與產品價值相符的產品,給用戶提供全渠道的完美體驗。
二、移動營銷融入用戶場景需求
既然是移動營銷,那么就是與“移動”的消費者建立關系的營銷,也就是說,消費者無論是“買買買”,還是“看看看”,首先想到的就是你,沒錯了!例如有些消費者是淘寶的忠實粉絲,只要想買東西,首先想到的就是淘寶,再比如有些消費者是知乎的粉絲,他只要有問題,就習慣上知乎“看看看”,所以你的營銷一定要與消費者產生感情上的共鳴,比如你上淘寶一定會去看評價,你上知乎,會去點贊,或者收藏好文章!這種情感,一定是通過社交或者互動來體現(xiàn)的。
三、做好內容營銷
內容為王無論是在PC還是移動時代,都是至關重要的。一般來說,在移動端,由于屏幕大小有限,加上網(wǎng)絡限制,在移動端看內容的效果不如PC端體驗好。所以在移動端的內容一定要簡明扼要,盡量闡述重點和中心思想,并不斷更新和補充具有創(chuàng)意,具有創(chuàng)意,具有創(chuàng)意的內容,重要的話講三遍,任何方式的營銷都會成為被模仿和超越的過去式,只有源源不斷的產出有創(chuàng)意的內容,才能讓營銷永遠保持新鮮感,并以此吸引用戶長期關注。
有的企業(yè)說,創(chuàng)意不夠腫么辦?其實每天都有大量的數(shù)據(jù)信息產出,總會有點和點,或點和線,點和面相關聯(lián)的那條相交線,問題就在于,你的創(chuàng)意就是那個點,你說它是會連到另一個點呢?還是線呢?還是面呢?
四、結合視頻營銷
目前市面上類似美拍、秒拍等非常流行,對消費者來說,能在短時間內吸收到視頻內容并同時消化,而不需要通過瀏覽大量的文字信息;一般來說短視頻更能為消費者所接受和關注,但同時也非常考驗營銷者對短視頻創(chuàng)意的制作。
五、善于利用逆向思維
商業(yè)的本質是找到用戶真正的痛點,并解決痛點以此創(chuàng)造出雙向價值,而如果從產品的價值出發(fā),再找到合適的用戶以此營銷來創(chuàng)造價值,其實也是成立的。但你可以先告訴你的用戶,你們目前的現(xiàn)象和成果,然后再告訴他們,具體的操作方法和措施,最后是目的和理念,這也就是著名營銷顧問西蒙斯.涅克提出的“what—how—why”黃金圈運用法則。
同樣是生產數(shù)碼產品,蘋果的出品則比其他數(shù)碼公司更能帶來驚喜。很多電腦公司在導購用戶時這樣銷售:“我們生產電腦,它們性能卓越,所以你可以買一臺!”而蘋果傳遞的信息則是“我們永遠追求打破現(xiàn)狀和思維定式,永遠尋找全新的角度。方式是我們會設計出性能卓越、使用便利的產品。電腦是我們的產品的一種。想要買一臺嗎?”這也就是所謂“逆向思維的真相:要想最大程度影響他人,最關鍵的不在于傳遞‘是什么’的信息,而在于給出‘為什么’的理由...”
“移動互聯(lián)網(wǎng)時代,并不是單純的把電腦端的業(yè)務搬到手機上來,這么做沒有多大意義,消費者真正買單的是帶給他們不一樣的商品!移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就是可以更方便的整合所有產業(yè)鏈,快速做到數(shù)據(jù)信息產出,將市場所有相關的產業(yè)鏈融合使用并將其價值最大化”,縱索科技負責人王總認為,“從某個意義上來說,移動互聯(lián)網(wǎng)不止是PC到移動端的一種延伸,更是一種新生力量的代表,要做好移動時代的營銷,就要打破固有的營銷模式,以全新的姿態(tài)來迎接它。”
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