最近筆者在微博上看到榮耀手機發(fā)起了一個“約拍吧”的話題活動，用戶上傳自拍或合拍照有機會獲得相應(yīng)的獎品，雖然這只是榮耀的一次營銷活動，不過通過自拍這一生活化情景，卻是一個不錯的社群營銷案例。
近幾年來，不少手機廠商開始把拍照作為主打功能，特別是擁有美顏功能的自拍幾乎成了所有智能手機的標配。誠如是，在互聯(lián)網(wǎng)公司們紛紛想要撬開社群營銷大門的情況下，智能硬件是否是一個絕佳的入口呢?
從追求個性到社群價值
在智能手機剛剛興起的時候，自拍只是年輕人追求個性的一種方式，然而隨著科技的進步，很多手機的前置相機都達到了500萬以上的像素，再加上自拍桿、美顏相機的興起，自拍業(yè)已成為一種大眾化行為。
社群的概念存在已久，從最近較為成功的社群案例來看，羅永浩和羅振宇算是其中的佼佼者，而二者的共同之處就在于人格魅力。其實在微信、微博等社交媒體無所不在的情況下，每個人都有一個社群圈子，幾乎所有人都會在這個圈子里盡可能的展現(xiàn)自己，甚至可以在一定程度上理解為虛榮心。當然展示自己的方式有很多種，文字、聲音、視頻、圖片等不一而同，但從大眾的角度來講，自拍當屬最簡單的傳播方式，很多年輕人認為拍照是一個充分表達與分享自己的生活和情緒的過程，是一種對自我和生活的講述和創(chuàng)造，這也正是自拍在社群里的價值所在。
我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一個場景，一群人舉著自拍桿進行群拍，其中不乏一些政壇領(lǐng)袖和商界精英。一個人自拍是常態(tài)，兩個人自拍是恩愛，一群人自拍則創(chuàng)造了更多可能。從自拍到群拍乃至約拍，最大的意義在于當這些照片出現(xiàn)在社交媒體上時，會產(chǎn)生更多的互動場景，造成更大的影響力。BBS、豆瓣、貼吧等都是社群的一種，微博、微信卻為每個用戶提供了一個微型社群，依托這個載體，類似于自拍的行為已經(jīng)從個性化追求向社群價值邁進。
社群衍生出了社群經(jīng)濟，進而誕生了微商、眾籌等商業(yè)行為，不過社群最普世的還是營銷價值。從層出不窮的交友APP到偏小眾的圖片分享網(wǎng)站，無不在挖掘圖片在社群形式下的營銷潛力，如今掌握了拍照最基本入口的手機廠商顯然看到了社群的價值。
手機廠商眼里的新契機
不管出于何種目的，主流的手機廠商們都已經(jīng)意識到了自拍的重要性，為了應(yīng)對嗷嗷待哺的用戶需求，越來越高的像素、越來越出色的美顏功能、越來越智能的面部處理技術(shù)，手機廠商們可謂不遺余力。
正如文初所提到的榮耀“約拍吧”活動，之前不乏相似的案例，筆者之所以認為榮耀此舉是看到了自拍在社群營銷上的價值，根本原因在于榮耀已經(jīng)在硬件上全面迎合用戶的自拍需求。以不久前上市的榮耀7i為例，首次采用了翻轉(zhuǎn)式鏡頭，使前置攝像頭與后置攝像頭一樣出色，避免了之前用戶對前弱后強的抱怨，當然最直接的還是有著更強悍的自拍體驗。除此之外還極大地增加了自拍的可玩性，比如說可以手動翻轉(zhuǎn)的攝像頭增加了拍照的操作感，能夠停在不同的角度，想怎么拍就怎么拍，甚至可以*。和之前OPPO發(fā)布的旋轉(zhuǎn)式攝像頭產(chǎn)品有異曲同工之妙。
不過手機廠商對拍照的青睞程度不局限在硬件創(chuàng)新上，幾乎所有的手機都集成了強大的拍照軟件。比如自動曝光、自動白平衡、人臉識別、笑臉抓怕等功能，再輔以美妝模式、實時濾鏡、海報拼圖、動感相冊等功能。一個很明顯的邏輯變化就是除了完善拍照體驗，還在引導用戶把圖片分享到社交媒體，足見榮耀等手機廠商的苦苦用心。
可以預(yù)見，未來會有更多的手機廠商加強拍照和社交媒體之間的關(guān)聯(lián)，也為我們指引了一個新的方向，對拒絕平庸的年輕人來說，基于社群的生活化情景營銷是一個新的藍海。
生活化情景營銷的藍海
從粉絲經(jīng)濟到借勢營銷，手機廠商們幾乎玩爛了所有的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，如今社群媒體的影響力已不容睇視，貼合產(chǎn)品特色和生活場景的社群營銷是一個新的著力點。不過還應(yīng)注意下面三個因素。
首先，找準營銷素材。
有人說所謂的社群營銷不過是新瓶裝老酒，早在BBS時代就出現(xiàn)過大量的軟文和水軍主攻，后來是豆瓣上的各類雞湯，再后來微博上出現(xiàn)各類營銷大號，如今的微信朋友圈更是成了微商的天下。也就是說，社群影響要想玩出新意必須要找準營銷素材，這次榮耀以“約拍吧”為題，從表面上看不過是將營銷素材從自拍過度到了群體性自拍，卻和最直接的口碑傳播結(jié)合起來，一個參與對象會“綁定”周圍的朋友，進而滾雪球式的擴大影響范圍，比一般的拉票、點贊之類的要高明太多。只有不違背用戶體驗的營銷活動，才會對產(chǎn)品和品牌的傳播產(chǎn)生+的作用。
其次，找對目標群體。
每個人的社交關(guān)系可分為三層，強關(guān)系是有很強情感維系的小朋友圈，比如朋友、親人、同事等。弱關(guān)系是指人際關(guān)系里的泛泛之交，比如微博微信上不經(jīng)常聯(lián)系的朋友們。當然還有介于兩者之間的中關(guān)系。一個成功的社群營銷應(yīng)從強關(guān)系入手，在達到營銷目的的同時還可以幫助用戶鞏固自己的強關(guān)系，同時為中關(guān)系提供某種媒介，加強彼此間的互動，對于弱關(guān)系層來講，要有足夠的傳播空間，要求營銷活動是喜聞樂見的。
然后，利用情感營銷。
經(jīng)常看到一些營銷活動，通過H5或圖文的形式強迫用戶推薦給朋友，而在二者之間并未形成情感上的情感上的結(jié)締。黎萬強將小米的營銷之道歸功于參與感，而社群營銷中除了參與感還需要感情認同，這就需要將營銷和社群聯(lián)系起來。比如說很多人喜歡展現(xiàn)自己的正能量，比如積極樂觀的生活狀態(tài)，親和守信的做事風格，較高的解決問題能力，對他人的影響力也就是你的人格魅力等等，自拍就恰如其分的滿足了用戶的這一需求。
不管怎樣，很多人都在強調(diào)所謂的移動互聯(lián)網(wǎng)入口，現(xiàn)如今手機等智能硬件設(shè)備已經(jīng)成為人們展示自己的工具，從自拍入手，智能硬件還有很多值得開發(fā)的社群營銷入口。
Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對智能硬件、O2O、手機等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號：spnews
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