9月1日，網易新聞客戶端在廣州舉行了“解碼城市態(tài)度之尋味廣州”發(fā)布會及“態(tài)度集市”展，正式拉開了“網易新聞客戶端•解碼城市態(tài)度”系列活動的序幕。在發(fā)布會上，網易新聞客戶端從城市、時代、商業(yè)、文化和生活五個數(shù)據(jù)維度提煉出了廣州特有的態(tài)度標簽，。這是國內移動新聞客戶端首次將一座城市“數(shù)據(jù)化”和“標簽化”的一次典型嘗試，同時也是對新聞大數(shù)據(jù)概念落地的一次深入探索。
隨著移動互聯(lián)時代的深化，新聞資訊App通過新聞大數(shù)據(jù)深挖細分市場，與用戶建立更深層次的情感連接，已成為一種必然。從廣州開始，“網易新聞客戶端•解碼城市態(tài)度”系列活動將通過收集匯總六個最具代表性城市用戶在網易新聞客戶端上的閱讀數(shù)據(jù)，經過網易后臺的大數(shù)據(jù)分析，總結出最能代表用戶所屬城市的“態(tài)度標簽”，從而深入了解生活在這個城市的用戶習慣和使用需求，廣州是此次活動的第一站。
解碼羊城，揭秘城市態(tài)度
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，網易新聞客戶端全平臺累計用戶量已達3.6億，覆蓋人數(shù)相當于81個新西蘭的人口數(shù)量，而廣東省在用戶數(shù)量排行榜上占據(jù)首位。在尋味廣州之旅中，網易新聞大數(shù)據(jù)分別從城市、時代、商業(yè)、文化和生活等不同方向呈現(xiàn)了獨特的羊城態(tài)度。
網易副總裁兼總編輯陳峰接受媒體專訪
年紀輕、學歷高是網易新聞客戶端廣州用戶最鮮明的特征，80、90后用戶占用戶總數(shù)的83%，95%的用戶為大學以上學歷。此外，廣州人思想開放客觀且熱衷表達,僅每月發(fā)表的新聞跟貼就達400,809,420字，相當于8521本《康熙字典》或538本《紅樓夢》。廣州人喜愛閱讀財經類新聞，較高的財商與名列前茅的GDP相得益彰;廣州人既愛小人物，也愛大英雄，最受關注的歷史名人是林則徐;而在吃上，廣州人更看重“食物功效”，愛煲湯，廣州人常喝的老火湯是涼瓜黃豆海帶排骨湯，最喜愛的降火飲料是竹蔗茅根水。
依托生動形象的大數(shù)據(jù)支撐，網易新聞客戶端通過對數(shù)以萬計的用戶進行畫像，全面呈現(xiàn)了廣州這座城市的熱度和態(tài)度，并從中解讀出了與眾不同的羊城風情。
嘉賓參觀“態(tài)度集市”展
新聞App競爭升級，大數(shù)據(jù)價值凸顯
隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，新聞客戶端已經成為用戶獲取各類資訊最重要的平臺。目前各大主流新聞資訊App都已擁有了龐大且相對穩(wěn)定的用戶，競爭焦點已經從絕對的用戶數(shù)量轉向相對的用戶質量，而在質的比拼上，大數(shù)據(jù)成為了左右戰(zhàn)局的關鍵要素。
在大數(shù)據(jù)時代，新聞客戶端需要堅持廣度、深度和溫度的統(tǒng)一，堅持技術與人的價值的統(tǒng)一。這不僅體現(xiàn)在“內容為王”的新聞理念，也體現(xiàn)在“用戶至上”的新聞互動?；趯?ldquo;用戶畫像”的深度洞察，大數(shù)據(jù)可以幫助新聞客戶端進一步了解用戶需求，提供精準高效服務。
“解碼城市態(tài)度”是網易新聞客戶端對大數(shù)據(jù)的二次挖掘，依托新聞客戶端月活過億的龐大用戶群，并全面整合管理網易全產品數(shù)據(jù)，網易構建了龐大的跨渠道跨終端精準人群數(shù)據(jù)中心。通過對數(shù)據(jù)進行多維度的分析和整合，為用戶提供更具個性化的服務，在數(shù)據(jù)積累基礎上進行深度挖掘所帶來的價值，無論是服務整個用戶群體，還是服務獨立客戶，都有很強的實際意義。
強化既有優(yōu)勢，打造差異化平臺
一直以來，網易新聞客戶端憑借著PGC(人工編輯)+UGC(用戶產生內容)+數(shù)據(jù)挖掘及人工智能三位一體的組合拳，構建起立體化內容矩陣，多角度確保用戶粘性和活躍度，全面滿足資訊受眾的閱讀需求。
對于新聞客戶端來說，內容本身的創(chuàng)作和閱讀方式的優(yōu)化是吸引用戶的兩大手段，在內容創(chuàng)作上，以原創(chuàng)為代表的PGC和跟帖為代表的UGC是網易的既有優(yōu)勢。在優(yōu)化閱讀方式上，依托于全平臺移動產品矩陣的數(shù)據(jù)研究，網易新聞客戶端除了有數(shù)據(jù)挖掘和推薦機制外，還有基于興趣、場景和節(jié)奏的閱讀模式，滿足用戶全天候多維度的閱讀需求。
此外，近期網易新聞客戶端還接入了微軟人工智能機器人小冰，提升客戶端的人機交互體驗，增強用戶粘性，同時通過新聞大數(shù)據(jù)不斷挖掘用戶的特定需求，將新聞客戶端的差異化優(yōu)勢擴大。
“解碼城市態(tài)度”還將陸續(xù)登陸成都、青島、長沙、北京、上海等城市，通過把脈城市標簽來深度探求區(qū)域用戶需求，這是網易新聞客戶端打造綜合服務平臺的一次落地，既有助于完善用戶的個性化體驗，也可助力客戶端的商業(yè)化進程。
城市標簽是用戶標簽的聚合，對用戶節(jié)奏的把握是讀懂用戶的前提。在新聞大數(shù)據(jù)的助力下，融合了多樣性互動形式和精準化個性定制的網易新聞客戶端與用戶之間的距離越來越近，未來的路也會越走越遠。
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