近兩年，不少大型第三方導(dǎo)購平臺(tái)陸續(xù)轉(zhuǎn)型，這給原本處于第二梯隊(duì)的中小型導(dǎo)購網(wǎng)站帶來了機(jī)遇。而在結(jié)束了與電商平臺(tái)大佬的緊密互聯(lián)后，這些導(dǎo)購網(wǎng)站該如何繼續(xù)玩下去呢?

創(chuàng)建于2014年的導(dǎo)購網(wǎng)站金折網(wǎng)，自創(chuàng)立以來一直堅(jiān)持持續(xù)、穩(wěn)定地運(yùn)營和發(fā)展。近期，金折網(wǎng)推出了與以往截然不同而又緊密聯(lián)系的不同板塊，在原有的基礎(chǔ)上調(diào)整了網(wǎng)站架構(gòu)。這次改版可謂脫胎換骨，既加上了不少新的功能點(diǎn)，也有一些不夠合理的舊模塊被移除。在這次改版背后，究竟有何玄機(jī)呢?

聽消費(fèi)者說，改善用戶體驗(yàn)

新版網(wǎng)站最明顯的改變就是視覺呈現(xiàn)。整體頁面設(shè)計(jì)簡約大氣，符合當(dāng)下品牌型電商平臺(tái)的主流設(shè)計(jì)趨勢(shì)，從而給消費(fèi)者更好的用戶體驗(yàn)。

此外，隨著電商購物流程的優(yōu)化和改善，消費(fèi)者更加注重體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。目前金折網(wǎng)網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)在24萬以上，日均活躍用戶在4萬左右。其中，年齡在18~30歲之間的女性用戶尤為突出。她們不僅是網(wǎng)購消費(fèi)的主力，更青睞品質(zhì)過硬和具有高性價(jià)比的商品。因此，針對(duì)這部分時(shí)尚年輕女性用戶人群，金折網(wǎng)加大了對(duì)女性相關(guān)產(chǎn)品的選款與展現(xiàn)，在次級(jí)導(dǎo)航欄，專門設(shè)置了”男性”、“女性”專區(qū)，專為不同性別人群服務(wù)，力求滿足各層次、各年齡段的需求。

很多數(shù)據(jù)顯示，女裝消費(fèi)很大一部分來自搭配購買，女性喜歡“逛”喜歡“驚喜”，而搭配的推薦能滿足其這些心理需求，能夠促成一次購買多件的高客單價(jià)。良好的購物體驗(yàn)，給平臺(tái)帶來了較大的用戶粘性，據(jù)悉，金折網(wǎng)老用戶的成交轉(zhuǎn)化率較高，老用戶的占比也在25%以上。通過全網(wǎng)的付費(fèi)推廣、日常運(yùn)營等方式，金折網(wǎng)一直不斷地吸引著新的用戶加入，并且以定期的營銷活動(dòng)來增加用戶粘性。

聽商家說，基于數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營展示

導(dǎo)購網(wǎng)站作為幫助商家更好的將商品推薦給消費(fèi)者的平臺(tái)，在運(yùn)營上會(huì)更加注重商家的權(quán)益，以及針對(duì)商家的特性來進(jìn)行推廣和營銷活動(dòng)的制定。

為給更多的品牌商展示機(jī)會(huì)，網(wǎng)站增加了“品牌團(tuán)”頻道，在網(wǎng)上首頁的導(dǎo)航欄中顯示。該頻道重在扶持一些有潛力的品牌做品牌特賣。

為了更好地推送優(yōu)質(zhì)店鋪和商品，網(wǎng)站取消了一個(gè)商家一個(gè)商品在首頁只能展示一天的規(guī)則限制，而是選擇根據(jù)商品熱銷度和店鋪的活躍周期來衡量總的推廣時(shí)長。舉個(gè)例子，一些上線若干天后還是比較受歡迎的商品可以保持在首頁的展示，它的展現(xiàn)是可持續(xù)的。這項(xiàng)推送規(guī)則的改良目的何在?就是希望能將優(yōu)質(zhì)的商家和商品更多的展示在用戶眼前。

據(jù)介紹，此次改版后的運(yùn)營方式變動(dòng)更多的是基于數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果。根據(jù)此前網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，追蹤商品和店鋪運(yùn)營特性，來進(jìn)行調(diào)整。

其實(shí)早在去年11月下旬，網(wǎng)站就已做出過較大調(diào)整，撤掉了秒殺區(qū)。早期限時(shí)秒殺、9塊9包郵只是為迎合市場需求的營銷策略，并不能也不應(yīng)該作為網(wǎng)站的長遠(yuǎn)目標(biāo)。11月的改版之后，網(wǎng)站就不再對(duì)商家收取傭金，改為技術(shù)服務(wù)費(fèi)+保證金的形式，一方面是調(diào)整和完善網(wǎng)站的運(yùn)營策略，另一方面又在保障用戶利益上更上層樓。

導(dǎo)購平臺(tái)的運(yùn)營策略遠(yuǎn)不止“九塊九包郵”這一類低價(jià)折扣手法，當(dāng)今導(dǎo)購網(wǎng)站的生命線即是差異化，有了自己差異化的定位，然后做到極致，才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。對(duì)金折網(wǎng)來說，他們與其他同類型網(wǎng)站的最大差異在于“選品”。龍井表示，“金折網(wǎng)希望用品質(zhì)把用戶留存下來，建立起良好的口碑。我們網(wǎng)站對(duì)貨品的把控是經(jīng)過抽驗(yàn)樣品來進(jìn)行的，團(tuán)隊(duì)選中1款商品之前，通常需要經(jīng)過N小時(shí)以上的評(píng)選。在我們看來，東西好不好不是吹牛吹出來的，只有實(shí)實(shí)在在地經(jīng)過量化的標(biāo)準(zhǔn)的審核考評(píng)，才能對(duì)選品有實(shí)質(zhì)的幫助。”

借助淘寶聯(lián)盟互動(dòng)招商，提升活動(dòng)效果

金折網(wǎng)網(wǎng)站正式上線運(yùn)營后不久，就開始持續(xù)通過淘寶聯(lián)盟的互動(dòng)招商平臺(tái)籌備活動(dòng)，并借助此平臺(tái)取得了非常不錯(cuò)的活動(dòng)效果。

據(jù)了解，金折網(wǎng)于2014年下半年開始參與淘寶聯(lián)盟通過淘寶客互動(dòng)招商平臺(tái)發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。淘寶客平臺(tái)的活動(dòng)覆蓋面廣，影響范圍大，參與活動(dòng)的金折網(wǎng)在首期活動(dòng)上線后的幾天內(nèi)，推廣成交總的筆數(shù)就超過7000筆，與一些專業(yè)電商網(wǎng)發(fā)起的活動(dòng)相比也毫不遜色。

龍井坦言，“類似這樣的活動(dòng)我們一直都在做而且效果都很不錯(cuò)。已經(jīng)在賣家中有了良好的口碑。這種招商不僅覆蓋了更廣闊的賣家人群，更使得我們的工作效率有了顯著的提升，帶來的工作收益也得以保障。”談及招商活動(dòng)的益處，他說：“這樣的活動(dòng)是三方共贏的，既讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，也讓賣家能夠直接贏利，淘寶客也能提升招商和收益能力。”

轉(zhuǎn)型升級(jí)，與商家共成長

金折網(wǎng)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員均為具有多年電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)人士，從產(chǎn)品定位到如何抓準(zhǔn)用戶群，都有獨(dú)特的見解，這也使得金折網(wǎng)在上線后短短一年多的時(shí)間內(nèi)得到不少客戶的一致贊許與支持并培養(yǎng)出了一定的忠實(shí)客戶群體。

2014年年底，金折網(wǎng)收回的傭金已高達(dá)500萬元，這對(duì)一家剛起步的導(dǎo)購網(wǎng)站來說已經(jīng)是非常不錯(cuò)的收入。原來，在團(tuán)隊(duì)起步的時(shí)候，他們就已對(duì)售后花了不少精力。雖然在大眾的眼里導(dǎo)購模式較輕，不涉及物流配送等環(huán)節(jié)，但當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)仍十分注重通過對(duì)用戶和商家的售后服務(wù)來建立口碑。

現(xiàn)階段，金折網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模早已從最初的3人擴(kuò)展到近二十人，各部門有序地協(xié)作著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)成員多為年輕而充滿活力的85后、90后。目前b平臺(tái)為了更好地服務(wù)商家與用戶，仍在不斷增加著團(tuán)隊(duì)人數(shù)。

對(duì)于金折網(wǎng)今后的發(fā)展方向，龍井表示，為了更好地滿足用戶，平臺(tái)會(huì)繼續(xù)拓展網(wǎng)站類目，并優(yōu)化細(xì)分類目及產(chǎn)品屬性，滿足不同用戶需求。圍繞如何做好選品體系，做好口碑等方式來謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。