電商導(dǎo)購平臺(tái)從08年開始,大大小小的導(dǎo)購站就如雨后春筍般的冒出來,發(fā)展也是參差不齊。如何做好導(dǎo)購站一直困擾著很多淘寶客。前段時(shí)間筆者聽北京醋溜網(wǎng)絡(luò)科技的白世盛分享做好導(dǎo)購站的秘訣, 推薦給大家,以下是醋溜網(wǎng)絡(luò)科技的分享內(nèi)容自述:
三大核心原則
醋溜網(wǎng)絡(luò)科技是2012年開始做的導(dǎo)購,最早做PC端網(wǎng)頁管理上的導(dǎo)購,去年開始大力推手機(jī)APP,目前專注于兩款核心APP,9塊9包郵購和歡樂淘。我們堅(jiān)持“少量精選, 每日更新,限時(shí)特賣”的原則.
少量精選指的是每天就精選十幾款產(chǎn)品。這樣做的好處有兩點(diǎn): 第一流量更集中, 如果有一百萬流量,每天上萬個(gè)商品,每個(gè)商品只有一百個(gè)流量. 但是如果只是分配到一百個(gè)商品,每個(gè)商品就有一萬個(gè)流量,這樣對商家的價(jià)值更大,商品的轉(zhuǎn)換率也更好。
“每日更新,限時(shí)特賣“指的是每天都會(huì)上新,每次的展示時(shí)間最會(huì)超過三天,為什么這么做, 主要是為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣,讓用戶每天都來我們的網(wǎng)站.因?yàn)楹芏嗪玫纳唐?,過了這個(gè)點(diǎn)就沒有。
一個(gè)終極秘訣:把簡單的模式做到極致
要做好淘寶客,就要把淘寶客當(dāng)成一份事業(yè)去做,把簡單的模式做到極致。這個(gè)簡單的模式是什么?對我們來說就是不斷的推薦優(yōu)質(zhì)寶貝,真正優(yōu)質(zhì)的寶貝。這是我們醋溜網(wǎng)絡(luò)科技給用戶創(chuàng)造的核心價(jià)值。一個(gè)商品,推薦的好和不好轉(zhuǎn)化率差十倍百倍,如果推十件,每一件都是精選的寶貝,整體的轉(zhuǎn)化率就是千差萬別了!
精選寶貝的四大要點(diǎn)
1、 專業(yè)的人工篩選
強(qiáng)大的時(shí)尚編輯隊(duì)伍:我們有一個(gè)時(shí)尚編輯的部門. 每天的工作就是逛天貓?zhí)詫殻x取高性價(jià)比的寶貝,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揣摩用戶用戶愛好。這個(gè)也是我們賴以生存的的法寶。這樣一件簡單的事情,長久堅(jiān)持下來,是非常恐怖的。我們的很多編輯現(xiàn)在做到什么程度?一個(gè)寶貝他們看一下價(jià)格看一下描述,就可以知道這個(gè)寶貝的點(diǎn)擊率多少,轉(zhuǎn)化率多少,放上去能賣多少件!這個(gè)在第四點(diǎn)會(huì)在細(xì)講。
2、 強(qiáng)大的技術(shù)抓取與用戶篩選
1)獲取全站熱銷寶貝,形成商品庫。除了編輯團(tuán)隊(duì),我們也有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),通過技術(shù)手段, 獲取淘寶天貓 比較好的寶貝,形成一個(gè)庫,供我們的編輯從中去進(jìn)行二次篩選,這樣選出來的寶貝就更優(yōu)質(zhì)。
2)小流量測試,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。 人工篩選出來的寶貝加上技術(shù)我們還是沒有保證它是最好的。我們還有一個(gè)殺手锏,進(jìn)行流量測試,把產(chǎn)品真正的交給用戶,讓他們來評(píng)價(jià)。比如,我通過人工+技術(shù)篩選出200件的寶貝,把這些寶貝,給一小部分用戶去展示,然后在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊和成交數(shù)據(jù), 經(jīng)過一定的時(shí)間的數(shù)據(jù)沉淀就能出結(jié)果了。我再把后面的一百個(gè)砍掉,剩下的一百個(gè)就是我的用戶最喜歡的商品。我們通過這樣一個(gè)簡單到不行的邏輯,去保障我們推薦的寶貝的質(zhì)量。
3、精細(xì)及時(shí)的數(shù)據(jù)分析
通過建立完善的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控寶貝點(diǎn)擊情況,成交狀況,完整統(tǒng)計(jì)每件商品的排名和變動(dòng)趨勢! 一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)位置上流量的異常,及時(shí)排查,優(yōu)化!
4、嚴(yán)格的品質(zhì)保證
嚴(yán)格控制動(dòng)態(tài)評(píng)分,商品評(píng)價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),并通過用戶反饋,商品抽檢等方式切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。我們會(huì)嚴(yán)格篩選每個(gè)寶貝,真的是每個(gè)每個(gè)去看,對我們編輯來說你花十分鐘二十分鐘去選一個(gè)寶貝一點(diǎn)都不過份。我們會(huì)看他的動(dòng)態(tài)評(píng)分,信譽(yù),糾紛付款率,還有通過每一條評(píng)價(jià)判斷是不是虛假銷售,通過這些維度保證這個(gè)商品確實(shí)是有品質(zhì)的。甚至還會(huì)自己把商品買過來進(jìn)行抽檢,看是不是跟描述的一致。
如何備戰(zhàn)雙11
1、順利成章,借勢而為。
我覺的不能把雙11看的太重。其實(shí)最重要的是在平時(shí)的積累, 雙11對我們來說是順理成章的事情,淘寶聯(lián)盟官方有什么樣的活動(dòng)和利好, 按照官方的引導(dǎo)去參與!只要平時(shí)積累好了,雙11期間的成交肯定有保證。
2、全方位360°立體推廣。
我們在10月15號(hào)就已經(jīng)開始籌備推廣,把QQ空間、微信、微博賬號(hào)等可以用的資源全部都用上。不考慮單品,直接推主會(huì)場,把能掌控的流量最大限度的引到天貓。
3、利用好官方的政策和產(chǎn)品,善用EXCEL和“鵲橋”互動(dòng)招商平臺(tái)。
說到EXCEL表格,我們前年就在做,效果非常好。另外,值得大家注意的是,今年淘寶聯(lián)盟推出了招商互動(dòng)平臺(tái),二期馬上就會(huì)上線。通過這個(gè)平臺(tái),淘寶客能夠根據(jù)招募到自己想要的商家。商品能鎖定傭金,活動(dòng)頁面帶有淘寶特賣頁頭,單品可以直接跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁,不經(jīng)過愛淘寶,大幅提升轉(zhuǎn)化率。同時(shí)還有活動(dòng)頁面下的跨店結(jié)算權(quán)限,可以自定義頁面,和網(wǎng)站無縫結(jié)合,建議大家不妨借力“鵲橋“,提升雙11的收益!
最后跟大家分享一下我們跟平臺(tái)合作的心得體會(huì)。淘寶聯(lián)盟也是一個(gè)平臺(tái),有一些淘客覺的官方的政策和他沒有關(guān)系就不關(guān)注。 實(shí)際上平臺(tái)跟用戶一定需要互動(dòng),平臺(tái)做成什么樣,很大程度上取決于用戶想怎么玩?如果你可以把平臺(tái)產(chǎn)品用好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)可以跟你很好的互動(dòng),和你一起更好的玩下去!
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