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軟文對(duì)于營(yíng)銷有多重要，基本上都不用多說了。

我n年前剛進(jìn)入廣告策劃行業(yè)時(shí)，主要只練了兩個(gè)事情，寫策劃方案和寫軟文。當(dāng)時(shí)，腦白金的軟文系列一直是我非常推崇的。我認(rèn)為腦白金案例里面最牛的、對(duì)他們最關(guān)鍵的廣告，并不后來(lái)那個(gè)惡俗轟炸的“收禮只收腦白金”電視廣告，而是十幾年前在報(bào)紙上連載的一系列軟文，那一系列的軟文直接導(dǎo)致了腦白金品牌從零開始爆發(fā)。姑且不管他們軟文里面是否有夸大不實(shí)的成分，從軟文技巧來(lái)說，他們的文章的角度和寫法是非常值得學(xué)習(xí)的，尤其是標(biāo)題的用法。

隨著時(shí)間的推移，到了現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)代，傳播渠道呈現(xiàn)多中心、多元化，人們的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)分散，加上社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致每個(gè)人分享信息越來(lái)越簡(jiǎn)便，因此，軟文的作用就更為凸顯。

現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手，首先都是軟文策劃的高手。軟文的殺傷力誰(shuí)用誰(shuí)知道。

一組優(yōu)秀的軟文策劃，加上得力的發(fā)布策略，可以起到硬廣告所達(dá)不到的效果。并且相對(duì)于硬廣告可以節(jié)省很多的預(yù)算。

但我認(rèn)為軟文并不能一稿走天下的。不同的渠道，軟文的寫法能一樣嗎?

比如我們要發(fā)在新聞平臺(tái)的軟文，與在論壇里面的軟文，就要用不同的做法。

論壇在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，會(huì)被一些人所忽略，因?yàn)槲也恢挂淮温犎苏f論壇已經(jīng)過時(shí)了。論壇真的過時(shí)了嗎?關(guān)于論壇營(yíng)銷推廣的意義和實(shí)戰(zhàn)效果，在《你是否忽視了論壇的推廣價(jià)值?》和《一個(gè)精品帖子居然可以持續(xù)幾年引流賺錢?》這兩篇也表達(dá)過我的看法和案例了。

今天就來(lái)聊一聊論壇軟文里面比較常見的一招，也是個(gè)人認(rèn)為最好用最容易產(chǎn)生效果的一招——提問式的軟文。

什么是提問式的軟文?就是以問題作為標(biāo)題，別人從論壇列表一看，就知道這個(gè)帖子是在有人在問一個(gè)問題。

為什么我認(rèn)為這是最好用的軟文招數(shù)?

我覺得主要是兩個(gè)方面：1. 人們有好奇心。提問式的方法本身就是更加容易從潛意識(shí)上激發(fā)人們的好奇心。比如兩個(gè)標(biāo)題：“挖掘機(jī)技術(shù)藍(lán)翔最強(qiáng)”，以及 “挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?”，若您在一個(gè)論壇板塊列表同時(shí)看到這兩個(gè)標(biāo)題，在您沒聽說藍(lán)翔的情況下，又恰好有興趣研究一下博大精深的挖掘機(jī)技術(shù)，哪個(gè)會(huì)更容易激起您的好奇心?哪個(gè)更容易被點(diǎn)擊?

2.人們有好為人師的表現(xiàn)心理，也有些是真有幫助人的心理。當(dāng)您看到“挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?”，正好您知道藍(lán)翔最強(qiáng)，您是不是有一種沖動(dòng)，點(diǎn)擊進(jìn)去回答一下? 而您如果看到“挖掘機(jī)技術(shù)藍(lán)翔最強(qiáng)”，您有可能會(huì)想，藍(lán)翔最強(qiáng)誰(shuí)不知道?臺(tái)詞都被你說了，我還說什么?拉倒，不進(jìn)去看了。

關(guān)于提問式的標(biāo)題更容易引起關(guān)注，還有一點(diǎn)原因，我自己私底下琢磨的，未有什么依據(jù)，也提出來(lái)供批判。我從視覺上來(lái)說的，一般我們寫標(biāo)題，很多時(shí)候如果是陳述語(yǔ)句的，我們就不會(huì)帶標(biāo)點(diǎn)符號(hào)了。而問句，則大部分人都會(huì)帶問號(hào)，生怕別人看不出這是個(gè)問句。而在所有中文常用的行文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)里面，問號(hào)?是體積最大個(gè)的。。。所以特別顯眼。。。比感嘆號(hào)!還顯眼(不包括#￥&等，這種如果放在標(biāo)題算是特殊符合或者亂碼、并非常用標(biāo)點(diǎn))

扯遠(yuǎn)了，那么如何做論壇的提問式軟文呢，從形式上來(lái)說，我認(rèn)為分成兩種。

一、主貼直接出軟文。比如標(biāo)題 “放眼天下，試問挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?”，然后這個(gè)主貼就是介紹挖掘機(jī)要找藍(lán)翔的一大篇軟文。也就是說樓主自己就是答案了。這個(gè)模式我認(rèn)為比較一般。這樣和你放在其他渠道的軟文沒什么區(qū)別，放到新聞網(wǎng)站也可以用這個(gè)方法。

二、主貼問，跟帖答。這也是論壇類社區(qū)特有的一個(gè)形式。比如標(biāo)題 “我想學(xué)門手藝，聽說挖掘機(jī)好找工作，請(qǐng)問挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?”，然后主貼正文只是說自己如何如何的想學(xué)挖掘機(jī)，多么渴望找到一個(gè)名校去學(xué)。再然后，馬甲來(lái)了。馬甲以自己的親身經(jīng)歷，先表達(dá)了當(dāng)初自己也和樓主一樣的迷茫啊，后來(lái)經(jīng)過高人指點(diǎn)在藍(lán)翔拜師學(xué)藝學(xué)有所成畢業(yè)包分配國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷很快就成為單位骨干有車有樓有吃有喝而且學(xué)費(fèi)還不貴。ok，到此一篇論壇提問式的軟文就出來(lái)了。這種方式和第一種主貼直接出軟文相比，有哪些優(yōu)勢(shì)?大家可以自己思考一下。

關(guān)于論壇軟文的其中一招，提問式軟文，我就講到這里。我突然覺得，其實(shí)軟文也是一門手藝，雖然很多高手已經(jīng)玩的得心應(yīng)手了，但是也有不少人還是想要學(xué)的，那么我改天分享一下其他形式的軟文操作方式吧，也可能寫成一個(gè)系列。當(dāng)然會(huì)有很多種軟文形式，但提問式軟文還是其中我比較喜歡的方式，那么這下問題就來(lái)了，1.我這個(gè)文章里，用了多少個(gè)提問句還有多少個(gè)沒問號(hào)但是實(shí)際的問句? 2.我這個(gè)文章如果把挖掘機(jī)和藍(lán)翔，換成某個(gè)我想推的品牌，會(huì)不會(huì)神不知鬼不覺的變成一篇軟文?引起有些人去搜索那個(gè)品牌?

本文原創(chuàng) 陳然智博客

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