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長久經(jīng)營,游戲站點(diǎn)更需好好“琢磨用戶”

 2014-06-01 17:56  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

可以說產(chǎn)品是每一個企業(yè),每一個網(wǎng)站立足行業(yè)競爭的根本,你的產(chǎn)品擁有獨(dú)特的價(jià)值才能在彼此的競爭中突出重圍實(shí)現(xiàn)用戶的綁定??梢哉f這點(diǎn)是金科玉律,在任何時(shí)候都適用。但是僅僅依靠產(chǎn)品就能牢牢吸引住用戶,從而將用戶的粘度轉(zhuǎn)化為忠誠度嗎?我想未必,游戲站點(diǎn)的運(yùn)營規(guī)律已經(jīng)向我們表明,一個成功的游戲站,除了所謂的游戲攻略、下載資源之外,還要針對用戶進(jìn)行精打細(xì)算。讓用戶從需要你轉(zhuǎn)向?yàn)橐蕾嚹恪?/p>

何謂精打細(xì)算,意思就是我們要對用戶進(jìn)行更為理性的分析,并不是時(shí)下流行什么網(wǎng)頁游戲我們就推送什么,這種緊隨市場的行為會讓我們的動作永遠(yuǎn)慢一步從而達(dá)不到理想的效果。那么在針對用戶進(jìn)行更為細(xì)致的粉絲之時(shí),我們應(yīng)該先考慮下自己受眾的特點(diǎn)。

其一,男性居多,而且多為性格比較內(nèi)向的宅男、技術(shù)宅。他們對于游戲的忠誠度最高也最挑剔,游戲的開發(fā)與內(nèi)測需要聽取這部分人的意見。

其二,游戲更新?lián)Q代快,網(wǎng)頁游戲站點(diǎn)列表也是時(shí)時(shí)更新,因此用戶的選擇面比較大,但從另一個方面講,新游戲無法大面積綁定用戶,因此從新產(chǎn)品過濾下來的用戶需要重新安置。

其三,用戶群體中,大學(xué)生與白領(lǐng)居多,對于游戲攻略的獲取比較頻繁,而且喜歡嘗試新鮮事物。

分析完以上三點(diǎn)之后我們能感受到游戲站點(diǎn)顯然不是一款兩款熱門游戲就能帶動起來的,游戲行業(yè)雖然熱度高,但是用戶遷移率也高,體驗(yàn)成了大家評判各家網(wǎng)站比較重要的標(biāo)準(zhǔn),而掌握大家的喜好對于我們選擇合適的營銷策略則有更多的幫助。那么在針對以上三個問題的時(shí)候,我個人是怎么解決的呢?

A 迎合大眾需求,既然用戶中有大多數(shù)是男性且對游戲比較著迷,因此我們會在某款游戲上線之后,先讓論壇里表現(xiàn)好的朋友擁有內(nèi)測資格。這點(diǎn)措施看似不起眼,但卻激發(fā)了眾多游戲玩家的好勝心,畢竟誰都想成為那個第一個吃螃蟹的人。當(dāng)然這只是我們迎合大眾需求的一個具體案例,除了游戲內(nèi)的需求,對于游戲外明星人物使用者也會擁有一定的好奇心,比如LOL里面的小蒼,它顯然就是擼粉關(guān)注度很高的一位女性解說者,可以說她的一句話就能讓某款游戲衍生款賣到脫銷。更關(guān)鍵的是,小蒼是一個漂亮的女生,宅男對于漂亮女生一般是沒有抗拒力,因此我們會在網(wǎng)站最后一個欄目上設(shè)置為看圖庫,收集一些相關(guān)圖片供大家下載觀看,效果還不錯。

B 用戶更新?lián)Q代快,其實(shí)這點(diǎn)是電子行業(yè)的通病,就好像羅永浩自己在發(fā)布會上說的那樣,一部手機(jī)頂多用2年,一年后就會破舊,不換新的會很沒面子,沒錯這的確是當(dāng)今游戲站經(jīng)營過程中的軟肋,我們?nèi)绾尾拍茏層脩籼ぬ?shí)實(shí)的關(guān)注我,不去想別的,專職看我們的推送呢?我想除了產(chǎn)品功能更加人性化與專業(yè)化外,讓用戶產(chǎn)生一種心靈認(rèn)可度就可以了。其實(shí)做游戲?qū)Ш秸居泻芏鄡?yōu)勢,除了資源豐富以外,一個簡單功能的提交就會引過來很多用戶的眼球,比如我們現(xiàn)在在做的項(xiàng)目,加了一個線上交流投放榜,一些大牛們的操作技能會免費(fèi)懸掛在這個地方,供新人學(xué)習(xí),此外我們還會在成功專門做一個電玩比賽,并給與我們球隊(duì)盡可能多的支持,如果獲得冠軍還會在官網(wǎng)上給予公式,游戲中很講究團(tuán)隊(duì)精神,如果能在現(xiàn)實(shí)中找到一幫用戶給你打游戲并且取得一定的成績,那么對于自身的宣傳簡直就是大大的餡餅。

C 網(wǎng)頁游戲人群中除了男性這個共同點(diǎn)以外,還有一個那就是學(xué)生與白領(lǐng)居多。他們不是無腦玩家,他們對于游戲攻略的需要遠(yuǎn)超過我們的想象。因此上面提到的懸掛大牛操作案例對于他們的吸引會非常大。而且還有一點(diǎn)大家要注意,那就是學(xué)生群體喜歡搶,無論是大禮包、新手卡還是注冊碼,搞一個類似的活動,或者在高校弄一個主題交流,都會引來數(shù)量繁多的關(guān)注??ㄆ咂哂螒蚓W(wǎng)自己就操作過很多次,在我們網(wǎng)上也會有相應(yīng)的贈送活動,從點(diǎn)擊率就能看出來大家是真的喜歡這個欄目。

游戲網(wǎng)站雖然是靠游戲打天下,但是說實(shí)話搞清楚用戶在想什么很重要,這樣不僅能提升效率還能避免資源的浪費(fèi),對于各位站長是很有幫助的。以上分享自卡七七網(wǎng)頁游戲,轉(zhuǎn)載請注明鏈接,謝謝大家了。

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