一直銷煙彌漫的電商領域,在以往雙十一和雙十二時的熱戰(zhàn)早已褪去,沉寂已久的電商領域價格戰(zhàn)終于在伴隨著“五一”(還有一周多的時間)的來臨而有了施展的機會。
京東欲借“五一”大打服務戰(zhàn)
為迎接五一的來臨,京東早在4月15日就曾宣布將加入傳統(tǒng)家電零售企業(yè)的“五一”促銷大戰(zhàn),將投入5億元促銷資源在4月21日-5月11日期間,開啟年度最強促銷力度的“五一大促”。 京東家電還同時宣布推出“30天無理由退換貨”與“購物頁面大升級”兩大舉措,為用戶打造家電網(wǎng)購的一站式綜合服務??梢钥闯龃舜尉〇|不僅在價格方面做好了準備,同時在售后服務這塊也是做到了最高標準,與以往的“7天無理由退貨、15天可換貨”等都提高了很多。可見京東這次為“五一”的促銷大戰(zhàn)做了雙手準備。
國美借店慶提前搶占“五一”市場份額
4.18日是國美在線周年慶典,據(jù)媒體報道,近日海爾、三星兩大品牌商(借勢品牌推廣)在國內最大的家電零售連鎖企業(yè)國美展開了一場渠道爭奪戰(zhàn),4月18日-20日期間,雙方在國美全國門店開設PK專場,投入力度空前。因為有了海爾和三星兩大家電零售連鎖企業(yè)的爭奪PK,國美大渠道受追捧,國美在線借店慶提前搶占了“五一”市場份額。
五一還未來臨,電商商家早已做好布局,可以看出,將迎來一場價格及售后服務戰(zhàn)。電商平臺和傳統(tǒng)家電企業(yè)聯(lián)手將上演是一場全方位的爭奪戰(zhàn)。雖然京東打出“30天無理由退換貨”的標語,能否抵過國美甚至蘇寧這樣以往的傳統(tǒng)企業(yè)?這一點自然還是個未知數(shù),只好靜靜等待。
今年參與促銷大戰(zhàn)的京東和以往不同
為何講今年參與促銷大戰(zhàn)的京東和以往不同呢?大家應該都還記得,騰訊入股京東一事。雖然看似對京東參與大戰(zhàn)沒有太大的影響力,但那是錯誤的認為,在入口方面,京東獲得騰訊Q和微信兩個入口,基于Q和微信較大的用戶群體,京東用戶也將會有所提升。加上京東在物流方面一直做得還不錯,此次又打出售后服務軟戰(zhàn)“30天無理由退換貨”,此前未有的售后服務高標準,為京東在促銷大戰(zhàn)方面加大了籌碼。
寫在最后:
“五一”促銷大戰(zhàn),是否會僅僅體現(xiàn)在電商的家電領域,相信其他領域也會有激烈的促銷宣傳活動。至于結果將會怎樣,這點需要等五一之后參考各大平臺的數(shù)據(jù)才能得到結果??催@架勢,此次促銷大戰(zhàn),勢必是一場激烈的爭奪戰(zhàn)。
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