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SEM逆向思維拓詞,與潛在客戶“心”的溝通

 2013-12-15 09:59  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

搜索引擎營銷(SEM)的原理就是企業(yè)購買關(guān)鍵詞,潛在目標(biāo)受眾通過搜索關(guān)鍵詞觸,我們的廣告創(chuàng)意,那么這時(shí)候如何選擇關(guān)鍵詞以及從哪些角度去選擇關(guān)鍵詞就顯的尤為重要了,同時(shí)我們也要保證關(guān)鍵詞的質(zhì)量和數(shù)量(根據(jù)實(shí)際賬戶的預(yù)算及每日消費(fèi)限額具體決定關(guān)鍵詞數(shù)量)。

今天給大家分享一種拓展關(guān)鍵詞的方法“逆向思維”拓展關(guān)鍵詞。其原理就是把我們自己做競價(jià)員的身份放下,把自己作為一個(gè)消費(fèi)者來考慮,當(dāng)我們需要這樣的產(chǎn) 品/服務(wù)的時(shí)候,我們會(huì)怎樣解決,或者說我們會(huì)以什么樣的關(guān)鍵詞在百度中搜索產(chǎn)品或服務(wù)。

①興趣階段:

如果我現(xiàn)在是一個(gè)需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的新手,同時(shí)也說明了我現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)營銷比較感興趣,那么首先我會(huì)在百度里搜索網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的知識(shí)來進(jìn)一步了解,這個(gè)階段企業(yè)可以通過拓展?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生興趣的詞,例如網(wǎng)絡(luò)營銷,搜索引擎營銷等等一些通用詞來引導(dǎo)潛在客戶繼續(xù)向下一個(gè)階段前行。

②搜集信息階段:

現(xiàn)在我已經(jīng)對網(wǎng)路營銷有了一定的了解,這時(shí)候我開始關(guān)注的角度不同了,這時(shí)候我會(huì)決定專注搜索引擎營銷(SEM)的學(xué)習(xí),此時(shí)我會(huì)在百度里找與“搜索引擎營銷”相關(guān)的知識(shí)并學(xué)習(xí)那么這時(shí)候企業(yè)應(yīng)該注意的就是拓展與“搜索引擎營銷”相關(guān)的詞,可以拓展一些企業(yè)關(guān)于搜索引擎營銷的課程或者企業(yè)在SEM教學(xué)方面的優(yōu)勢。例如,企業(yè)擁有多年SEM實(shí)戰(zhàn)講師或者企業(yè)多年SEM教學(xué)優(yōu)勢等詞。

③對比階段:

前面我們對搜索引擎營銷有了一定的了解并產(chǎn)生了濃厚的興趣,同時(shí)我想通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)SEM增加自己的知識(shí),那么我就會(huì)在百度里搜索“哪家SEM培訓(xùn)好”或者“北京有哪些SEM培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等詞并對比我們找到的這幾家SEM培訓(xùn)機(jī)構(gòu),企業(yè)這時(shí)候就是通過拓展并投放口碑詞,抓住現(xiàn)在客戶的內(nèi)心繼續(xù)引導(dǎo)進(jìn)入下一個(gè)階段。

④決定階段:

我現(xiàn)在已經(jīng)知道了一些SEM培訓(xùn)機(jī)構(gòu),甚至我已經(jīng)對"XX網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)”產(chǎn)生了好感,那么這個(gè)階段我做的就是決定在哪家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),是否去"XX網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)”學(xué)習(xí)SEM,這是最后的決定,這時(shí)候企業(yè)拓展并投放的關(guān)鍵詞就是企業(yè)的品牌詞,例如:"XX網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)","XXSEM培訓(xùn)"等詞。

⑤分享階段:

也許有人會(huì)覺得我的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,其實(shí)我還會(huì)有下一個(gè)階段,當(dāng)我在這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)完SEM,如果我覺得這次培訓(xùn)很超值,完全超出了我的期望值,那么我就會(huì)給更多的朋友分享這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢等等。

這就是我在不同階段搜索不同的關(guān)鍵詞來解決我的問題,現(xiàn)在很多企業(yè)做百度競價(jià)關(guān)鍵詞選取就是從潛在客戶決定購買的那個(gè)階段進(jìn)行的,沒有對我們企業(yè)的潛在客戶進(jìn)行潛移默化的影響,也就是說沒有之前的產(chǎn)生興趣、搜集信息和購后的分享階段。如果我們能夠按照網(wǎng)民的搜索軌跡拓展關(guān)鍵詞并在不同階段拓展投放不同的關(guān)鍵詞,那么企業(yè)在購買階段就變得很容易了!

作者信息:姚瑞斌,百度認(rèn)證營銷顧問,推一把SEM頻道主編,師從“落地式網(wǎng)絡(luò)營銷”專家江禮坤,想看作者更多文章請登陸www.yaoruibin.com。

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