今年雙節(jié)剛剛過去三天,很奇怪的一個情況就是,電商線上本該被認為會是轟轟烈烈的“雙節(jié)促銷戰(zhàn)”,從這三天來看,沒有鋪天蓋地的*攻襲;沒有讓人厭煩的訂閱短信的煩惱;沒有各種轟動的新聞;沒有各種抱怨的新聞報道,電商都一致選擇低調(diào)的過雙節(jié),甚至是淘寶與天貓這家早早為了雙節(jié)準備的促銷活動的都表現(xiàn)很平淡,對于無利不起早的電商巨額來說很不尋常,但是這絲的不尋常也看出電商行業(yè)在改變,尤其是對于價格戰(zhàn)的態(tài)度上。
“價格戰(zhàn)”過后 開支“提前”支付
轟轟烈烈的“價格戰(zhàn)”,促使更多的消費者消費,但是也為今天雙節(jié)平淡埋下伏筆。大戰(zhàn)的時候消費過早把本該是雙節(jié)消費的一筆資金過早的支付,導致雙節(jié)來臨的時候,網(wǎng)購的時候消費者雖然心動,但是已經(jīng)沒有那種熱度以及沖動,錢包子很重,而且這批消費還是高消費人群,仔細想想,能夠在“價格戰(zhàn)”買產(chǎn)品的消費者會是小額消費者,肯定不是,大戰(zhàn)的產(chǎn)品不便宜啊。電商企業(yè)現(xiàn)在是自食其果,并且連累了其他的平臺來咽下這個果實,可見“劇透”不是好事。尤其是今年雙節(jié)放假時間長,有假期都去旅游,大部分的資金都花在旅游上面,對于網(wǎng)購的資金計劃就少。
消費者心理回歸
電商企業(yè)的線上促銷,在這兩年尤其是重大的節(jié)日,是一貫的手段,消費者經(jīng)過這么多的價格促銷的手段,迎來一段的消費者心理的理性的回歸,一部分人開始不再沖動以及有很大的熱度去被所謂的促銷而打動,更何況每次的促銷暴露的問題都不是小的問題,有多數(shù)的企業(yè)的所謂的促銷就是升價再降價,其實原價是一樣的,促銷是一個嚼頭,是捉住了一個消費的心理,但是如今隨著更多的競爭者的進入,消費者學會了比價,而且有些瀏覽器還添加的比價系統(tǒng),不止如此,一些網(wǎng)站也添加如此的系統(tǒng),所以消費者的精明的本性再度的回歸;而且對于消費者而言,如今線上的促銷,很煩了,因為太多的都導致快免疫,就像病毒一樣,一旦身體產(chǎn)生的抗體,那么病毒就沒有用,電商的手段也是一樣,所以需要電商更好手段,一味的價格爭斗最終會趕跑消費者。
電商低調(diào)避開線下
雙節(jié)的來臨,什么最熱,不是網(wǎng)購,是旅游,那么對于出行旅游的朋友們,雙節(jié)時候有多少時間會進行網(wǎng)購,而且雙節(jié)是很多線下渠道一年中最重要的一個盈利日子,各種的低價甚至比網(wǎng)上的還要低也是可以的,價格更加的有競爭,自然對于很多人來說線下購買是一個方式。而且對于多數(shù)消費者來說,假期逛街購物既是一種休閑,也能滿足“消費者體驗后再選擇購買”的心理。某先生9月30日在商場買了彩電和冰箱兩大件,他表示,在賣場購買比較放心。“國慶有時間,價格也優(yōu)惠,可以下手。”很明顯的反應出優(yōu)勢。
電商趨于理性
2012年是電商的洗牌的一年,很多的電商企業(yè)都在冷靜下來思考公司的戰(zhàn)略,不再像頭腦沖動的孩子,更加的懂得思考,不會盲目的進行各種的促銷,時機很重要。對于很多電商企業(yè)來說,促銷的手段來的利潤雖大多,但是容易造成對于公司的過高的估值,高層人員容易出現(xiàn)野心的浮動,所以理性下來說明電商在趨于成熟。
筆者評論的是雙節(jié)前幾天的情況,對于后面的幾天,筆者有另外的一種看法,在筆者看來,雙節(jié)是分為兩個階段,一個是旅游旺季,一個是網(wǎng)購季,隨著幾天的旅游的結(jié)束,消費者會看到線上電商“直降”、“返現(xiàn)”、“滿返”、“秒殺”、“底價”、“限量限時搶購”。種種促銷讓網(wǎng)友眼花繚亂,會大大刺激的購物欲。雖然煩,但是習慣不是一時就能夠改掉,并且旅游回來,都會留在家里休息,那么上網(wǎng)的時間比以往的更多,那么在網(wǎng)購物就會更多,雙節(jié)期間消費者在網(wǎng)購消費也會增加,懂得把握消費者習慣的電商會選擇好的時機來做這個促銷,效果預計比想象中的好。(文/黃嘉榔)
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