許多新入門的朋友并不關注網站的數據分析,感覺自己的網站流量并沒有幾個,數據量太少無所謂進行分析,其實不然,數據分析在網絡營銷中占據著很重要的作用,不僅是網站前期發(fā)展必須,更是網站長遠發(fā)展必不可少的,下面西安網絡營銷給大家談談數據分析的重要性:
一、網站運營前期,市場調研是非常重要的,在前期需要整理收集大量的數據,比如說網站的行業(yè)趨勢,相信這一方面許多企業(yè)或是個人在做網站初期已經有自己初步的計劃,再就是細節(jié)方面,比如你是做教育培訓行業(yè),是想針對英語,少兒,還是針對成年人,這也需要做大理的數據收集,再就是若是確定好一個點后,比如針對少兒的一對一培訓,就要了解自己當地的一些資源,以及同行的一些實力及其發(fā)展情況等等,前期數據收集好后,就需要進行數據分析,數據分析不僅可以讓你了解到自己的發(fā)展動向,更可以讓企業(yè)在前期能有很好的宏觀路線。
二、網站運營當中,數據分析也是必不可少的,比如做產品營銷類的網站,對于客戶的來訪途徑,是通過哪些途徑進入到網站,搜索引擎、其他網站、還是一些SNS社區(qū)等等,這大體可以反映出網站目前的情況,有時企業(yè)在做產品運營時針對的人群較為集中,比如主要針對的人群是20多歲的年輕人,但是通過數據來源發(fā)現其實群體更為廣泛,就需要將推廣計劃范圍面擴大,再就是考慮是否產品初期定位不明確,這是否是企業(yè)未來發(fā)展之道。在網站運營當中,數據分析可以讓網站更健康地發(fā)展,通過數據分析,可以發(fā)現若是推廣效果不好,可以即時改變措施,再就是對于產品銷售來講,通過數據分析可以分析出哪些是熱銷產品,哪些是滯銷產品,從而找出解決問題的方法。
三、企業(yè)的售后也同樣需要進行數據分析,尤其是對于飛速發(fā)展的電子商務類網站,網站產品營銷在短時間內就可以取得大量的銷量,但是隨之而來就會帶來一些售后問題,有發(fā)錯貨,產品質量有問題等等,這些數據也需要進行分析,比如若是發(fā)錯貨的數量巨大,那么需要對工作人員進行培訓,對于產品盡可能進行詳細分類。若是產品質量有問題,哪方面的問題,盡可能讓這些問題消失在發(fā)貨后,這樣用戶體驗就會提高,從而對企業(yè)的口碑有良好的促進作用。
上述只是給大家拋磚引玉地介紹了數據分析的重要性,有許多人都會認為這些數據量是比較好收集的,其實告訴大家一個誤區(qū),數據收集只是數據分析前期的一個點,數據分析需要占用的時間比數據收集要多許多。站長朋友們,是時候咱們也要學會進行數據分析了。
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