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作為個(gè)人SEOer該如何談單(二)

 2012-06-07 15:52  來(lái)源: 天津SEO   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

5號(hào)我發(fā)表過(guò)一篇關(guān)于seoer談單的一些經(jīng)驗(yàn),自己又想起來(lái)很多談單過(guò)程遇到的問(wèn)題,特此寫(xiě)第二篇關(guān)于談單的文章和廣大seoer同行分享。也許是因?yàn)榈赜騿?wèn)題或者其他問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)地方的客戶(hù)對(duì)seo理解都不相同,比如說(shuō)北京的客戶(hù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較敏感,而且大部分客戶(hù)相對(duì)了解seo,也了解做seo給他帶來(lái)的利益,但是有很大地方客戶(hù)還是比較生疏,只知道排名,甚至怎么利用排名帶來(lái)效益都不清楚。下面優(yōu)百網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)和大家分享:作為個(gè)人seoer該如何談單二。

第一類(lèi)客戶(hù):無(wú)網(wǎng)站并且對(duì)seo不了解

首先和這類(lèi)客戶(hù)談單相對(duì)來(lái)說(shuō)是最困難的,這類(lèi)客戶(hù)群里大部分為實(shí)體店或者普通批發(fā)零售行業(yè)的居多,一般的公司企業(yè)基本都有自己的企業(yè)站,那么對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)我們?nèi)绾握f(shuō)服客戶(hù)讓他愿意去做優(yōu)化,去付費(fèi)和我們合作呢?

最近遇到過(guò)一位咨詢(xún)的客戶(hù),基本就是上面情況,實(shí)體店并且沒(méi)有網(wǎng)站,客戶(hù)是做本地美容發(fā)行業(yè)的,下面問(wèn)題來(lái)了,客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜到天津seo,聯(lián)系我后簡(jiǎn)單溝通下,我開(kāi)始針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選和分析,包括分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶(hù)首先問(wèn)的當(dāng)然是價(jià)格,我大概根據(jù)指數(shù)和相關(guān)搜索包括競(jìng)爭(zhēng)度來(lái)報(bào)的價(jià)格,接下的對(duì)話(huà)就讓我有些吃力了,因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)真的不了解,客戶(hù)的問(wèn)題:排名怎么賺錢(qián)?我做優(yōu)化出的費(fèi)用如果賠錢(qián)怎么辦?排名優(yōu)化上去后就一直在那個(gè)位置不變嗎?

這個(gè)時(shí)候大家要淡定對(duì)待,在客戶(hù)認(rèn)可優(yōu)化費(fèi)用的前提下,針對(duì)客戶(hù)的每個(gè)問(wèn)題細(xì)心解答,當(dāng)然如果客戶(hù)連我們的報(bào)價(jià)都不認(rèn)可,或者我們無(wú)法接受的價(jià)格的話(huà)可以讓客戶(hù)先聯(lián)系其他同行咨詢(xún),這時(shí)候等2天在打電話(huà)回訪,如果客戶(hù)認(rèn)可我們的報(bào)價(jià)或者我們對(duì)客戶(hù)給的價(jià)格能接受,那么要細(xì)心解答的客戶(hù)疑問(wèn),排名上去后會(huì)為客戶(hù)網(wǎng)站帶來(lái)更多的展示,客戶(hù)擔(dān)心的優(yōu)化賠錢(qián)問(wèn)題,這個(gè)我們seoer也能理解,首先這類(lèi)客戶(hù)是沒(méi)有網(wǎng)站的,所以建站的任務(wù)也來(lái)了,建議廣大seoer平時(shí)結(jié)交一些建站的朋友,當(dāng)然自己會(huì)建站更好不過(guò)了,首選根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),更多的符合用戶(hù)體驗(yàn),如果用戶(hù)體驗(yàn)好排名穩(wěn)定,我相信客戶(hù)百分之90是會(huì)賺到錢(qián)的。關(guān)于排名問(wèn)題,大家要和客戶(hù)細(xì)心的講解了,我們需要做的工作,后期維護(hù)需要做的事情,不是排名上去就不用管理網(wǎng)站,需要長(zhǎng)期維護(hù),也要把競(jìng)價(jià)的利弊講出來(lái),比如客戶(hù)做百度競(jìng)價(jià)1-2個(gè)月的費(fèi)用就夠優(yōu)化1年的費(fèi)用等等,要把對(duì)我們的有利的優(yōu)勢(shì)跟客戶(hù)講出來(lái),讓客戶(hù)了解做優(yōu)化的優(yōu)勢(shì)。

第二類(lèi)客戶(hù):有網(wǎng)站(根據(jù)客戶(hù)對(duì)seo了解情況來(lái)分析)

其實(shí)這類(lèi)客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)相對(duì)好談一些,下面我們分析一下原因:

首先這類(lèi)客戶(hù)有自己的網(wǎng)站,說(shuō)明他對(duì)網(wǎng)絡(luò)是有需求的,當(dāng)然不排除面子工程,為什么會(huì)找我們seoer來(lái)咨詢(xún)優(yōu)化呢?也是為了排名,因?yàn)榭蛻?hù)自己在查詢(xún)行業(yè)的關(guān)鍵詞的時(shí)候排名靠前的都是他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,肯定會(huì)對(duì)客戶(hù)本身利益有影響的,那么我們遇到這類(lèi)的客戶(hù)一樣需要認(rèn)真幫客戶(hù)分析他的行業(yè),行業(yè)的關(guān)鍵詞,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。

這類(lèi)客戶(hù)我一般的操作方法,先去了解客戶(hù)的行業(yè),然后分析這個(gè)行業(yè)可以做的關(guān)鍵詞,然后把關(guān)鍵詞根據(jù)相關(guān)搜索和指數(shù)做好統(tǒng)計(jì)表,其次分析客戶(hù)現(xiàn)有的網(wǎng)站,查看客戶(hù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否有問(wèn)題,是否符合用戶(hù)體驗(yàn),是否需要改版或者重新建站,當(dāng)然如果問(wèn)題不大還是不建議重新建站,一個(gè)是改動(dòng)太大被降權(quán)就得不償失了,處理好網(wǎng)站問(wèn)題,這時(shí)候要和客戶(hù)溝通,把我們專(zhuān)業(yè)的分析數(shù)據(jù)給他看,耐心講解每個(gè)詞,比如說(shuō)某個(gè)詞轉(zhuǎn)換率高,能為客戶(hù)帶來(lái)更多有效的客戶(hù),然后跟客戶(hù)談競(jìng)爭(zhēng)對(duì)說(shuō)的問(wèn)題,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),也讓客戶(hù)看到,這樣客戶(hù)有個(gè)對(duì)比,讓客戶(hù)自己清楚優(yōu)化是必須做的,而且要馬上去做,達(dá)到了這個(gè)效果我想這個(gè)單就簡(jiǎn)單多了。當(dāng)然對(duì)seo不了解的客戶(hù)一樣是這種談單方式,或者結(jié)合第一種也可以,基本上就是讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)。

最后和大家分享下談單時(shí)的兩種報(bào)價(jià)方案:

報(bào)價(jià)方案一:

按照關(guān)鍵詞優(yōu)化的難度報(bào)價(jià)收費(fèi),關(guān)鍵詞排名優(yōu)化上去后期維護(hù)可以給客戶(hù)做簡(jiǎn)單的培訓(xùn),以后不需要咱們操作了,這時(shí)候我們可以空出時(shí)間談下個(gè)一單,客戶(hù)也會(huì)省一些維護(hù)費(fèi),當(dāng)然培訓(xùn)的話(huà)要看大家自己了,可以適當(dāng)收一些培訓(xùn)費(fèi)。如果客戶(hù)需要讓我們維護(hù)的話(huà),建議大家按照關(guān)鍵詞優(yōu)化到百度首頁(yè)費(fèi)用的百分之5-10收取為宜,具體情況自己和客戶(hù)協(xié)商。

這種合作的付款方式建議大家前期收百分之80,排名到首頁(yè)后收尾款百分之20,最后談維護(hù)的費(fèi)用,維護(hù)可以讓客戶(hù)按照季度預(yù)付款來(lái)做。

報(bào)價(jià)方案二:

按照關(guān)鍵詞優(yōu)化難度報(bào)價(jià)收費(fèi),關(guān)鍵詞優(yōu)化排名首頁(yè)后,開(kāi)始為客戶(hù)維護(hù)12個(gè)月,或者把優(yōu)化期算在12個(gè)月里也可以的。(其實(shí)也是把維護(hù)費(fèi)用加進(jìn)去而已)

這種合作的付款方式建議大家前期收取百分之60,關(guān)鍵詞到首頁(yè)后收取百分之30,尾款百分之10第12個(gè)月結(jié)清,第二年具體在和客戶(hù)商談合作問(wèn)題。

大家有問(wèn)題可以在我博客留言,優(yōu)百網(wǎng)絡(luò)愿意與廣大seoer一起討論和分享。

本文由(優(yōu)百網(wǎng)絡(luò))整理編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,謝謝。

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