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2010年終總結(jié):信息架構(gòu)與SEO

 2010-12-28 13:48  來(lái)源: SEMWatch   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

搜索引擎營(yíng)銷觀察:

見(jiàn)信好,

今晚是平安夜,明天圣誕節(jié),再等幾日便是陽(yáng)歷年了。我在公司的辦公室里獨(dú)自一人抽煙碼字兒,洋節(jié)沒(méi)人陪也很快活。一年到頭人人都寫(xiě)了、譯了大把文字,相信看的人所得福德甚多,而我借SEMWatch諸多便利也不言而喻。就在前幾日接到新主編來(lái)信——約年終稿件一篇,真叫個(gè)流光拋人易,不覺(jué)間就紅了櫻桃、綠了芭蕉,于是誠(chéng)惶誠(chéng)恐,未免于食言而肥,做此文了今年一局。

按理說(shuō)SEO是要談的,畢竟自己做這份工,可估計(jì)有不少同道一見(jiàn)這三字組合就會(huì)頭腦發(fā)暈、眼神呆滯、心中或多或少還存在點(diǎn)抗拒。我又何嘗不是?談到這一行,有太多的人有太多的話要講了,但遍讀大作后總也走不脫那幾條:關(guān)鍵詞研究、內(nèi)容創(chuàng)造、鏈接建設(shè)。排除這三方面我們還了解多少?還應(yīng)該掌握多少?隨便百度一個(gè)關(guān)鍵字我們就能看到有多少人是為了SEO而SEO,內(nèi)容的價(jià)值呢,似乎沒(méi)太多人在乎。每念及此便夜不能寐啊(夜不能寐有點(diǎn)胡說(shuō)八道)。

那我想今天我先拋開(kāi)一切On-Page-SEO技巧不談,自作主張的介紹一下信息架構(gòu)好了(Information Arcbitecture)。

一、首先要討論的是:信息過(guò)載是問(wèn)題么?

“很顯然,因?yàn)橛泻芏嗳硕疾簧朴诜诸?、歸納信息的種類,不知道哪些東西對(duì)自己有價(jià)值。就像無(wú)法高效的管理時(shí)間一樣,不能為重要的事情排出較高的優(yōu)先級(jí)。”這是我在一個(gè)還在內(nèi)測(cè)期的網(wǎng)站產(chǎn)品中對(duì)該問(wèn)題的回答,事實(shí)也誠(chéng)然如此,舉個(gè)真實(shí)點(diǎn)的例子來(lái)說(shuō):

1873年,杜威設(shè)計(jì)出了 杜威十進(jìn)制分類法 來(lái)組織書(shū)籍,在數(shù)量不斷增加的情況下幫助人們更高效的獲取有用的信息。圖書(shū)館管理員實(shí)際上是在把書(shū)本放到一個(gè)框架化的體制之中。簡(jiǎn)化用戶與最終需要的信息獲取的途徑。

而現(xiàn)在的我們,事實(shí)上在做的與當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么不同。只是放入框架體質(zhì)的由笨重的紙質(zhì)書(shū)籍(信息的載體)變換成了數(shù)字內(nèi)容 —— 一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)。這種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容使人們便于選擇性的閱讀,但隨后你會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著小結(jié)構(gòu)化的體系不斷涌現(xiàn),而其間的界限又是那么的不清晰,不管每個(gè)小體系的結(jié)構(gòu)如何分明對(duì)于一個(gè)正常的用戶來(lái)說(shuō),面對(duì)如此數(shù)量龐大的網(wǎng)頁(yè)都會(huì)感到無(wú)力。

網(wǎng)頁(yè)信息過(guò)載這一現(xiàn)象的出現(xiàn),使用戶需要搜索引擎來(lái)幫他們梳理人與信息間關(guān)系這一需求顯得是那么的迫切。

二、用戶對(duì)于信息的需求是分很多種的

用戶在尋找正確答案,然而他也的的確確找到了,這就叫 完美捕捉。

用戶不清楚自己要找的究竟是什么,就好比你沒(méi)有打算釣到理想中的魚(yú),但隨便來(lái)點(diǎn)什么也不錯(cuò),這好比 捕捉龍蝦投下籠子。

還有可能進(jìn)行遍歷式的搜索,不放過(guò)與主題有關(guān)的一針一線,這有點(diǎn)像 撒網(wǎng)捕魚(yú)。

有時(shí)候你知道該去哪,知道要釣?zāi)欠N魚(yú)怎么稱呼,這叫 已知條目搜索。

三、你提供的信息,真的有用么?

辛辛苦苦靠各種手段優(yōu)化上去的頁(yè)面,最后跳出率奇高無(wú)比,并不能帶來(lái)它應(yīng)有的回報(bào)。你可能會(huì)說(shuō):“我們沒(méi)有投入太多錢(qián)到SEO中啊,這比起SEM來(lái)可便宜多了。”SEM最起碼有個(gè)價(jià),容易計(jì)算ROI。但時(shí)間、人力、甚至人情可都是難以衡量?jī)r(jià)值的隱性成本。而且,當(dāng)你的頁(yè)面內(nèi)容可讀性極差,或是相關(guān)性不強(qiáng)的情況下是無(wú)法對(duì)用戶產(chǎn)生幫助的,這時(shí)無(wú)論它有多么的好看,在用戶心中也將失去價(jià)值。

好的架構(gòu)能夠以更優(yōu)的方式展現(xiàn)好的內(nèi)容,把該放在哪里的頁(yè)面放在哪里,讓他們互通有無(wú)(科學(xué)的組織內(nèi)部連接),這將使得體驗(yàn)與優(yōu)化效果并存,很多東西用戶不注意,講不出,但用著舒服,對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)也一樣友好,整個(gè)站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)脈絡(luò)清晰,既非寬而淺的扁平化結(jié)構(gòu),也不是令人撓頭的窄而深風(fēng)格,需要平衡這些東西,就得不斷的和:老板、研發(fā)、UE、運(yùn)營(yíng)、編輯等等交涉,這就注定了我們的壓力會(huì)很大。不過(guò)這都不是問(wèn)題,畢竟我們最終是要為一張張紅綠分明的損益表負(fù)全責(zé)的。

看到國(guó)內(nèi)諸多同行在與體制(SE)共舞時(shí)保持這那份有點(diǎn)偏過(guò)的小心翼翼,我總是想真的有必要么?其實(shí)我經(jīng)常抱怨,自己所做的內(nèi)容質(zhì)量很多都不錯(cuò),可憑什么效果總是不好呢?前幾天甚至還在微博上還因?yàn)榘俣葹榱烁纳扑阉鳝h(huán)境而對(duì)算法進(jìn)行頻繁調(diào)整后導(dǎo)致排名不穩(wěn)定而大聲疾呼:“搜索引擎這玩意,就象是一個(gè)身上涂了油的角力者,你根本抓不住他。這就給了他一種自由,叫你感到火冒三丈。”其實(shí)想想問(wèn)題的癥結(jié)在于,我不夠有耐心,選擇正確的做法來(lái)處理問(wèn)題是肯定沒(méi)錯(cuò)誤的,這不是立竿見(jiàn)影的大力丸,那么讓子彈飛一會(huì)再說(shuō)吧。

本文非技術(shù)、技巧、策略類研究,況且IA一學(xué)說(shuō)展開(kāi)來(lái)說(shuō)盤(pán)子太大,我是無(wú)法駕馭的,涉及各種組織、標(biāo)簽、導(dǎo)航、搜索系統(tǒng)。又有諸如元數(shù)據(jù)分析,敘詞表、受控詞表的建立等等。術(shù)語(yǔ)介紹起來(lái)已經(jīng)要占去大部分篇幅了,所以有興趣的諸位不妨去尋幾本好書(shū)來(lái)讀,相信收獲更多。

年末了我暖暖場(chǎng),博友們看主菜吧。

高戈:《團(tuán)購(gòu)2010》

天岸:《如何成為一個(gè)合格的網(wǎng)站分析師 – 寫(xiě)在2010年末》

同時(shí)也請(qǐng)期待其他作者的文章,本文拋磚引玉爾爾。

這邊要感謝的人太多,唯恐掛一漏萬(wàn),于是就不點(diǎn)名了:所有看到的看不到的,屠夫在這里祝你們來(lái)年好年景了。

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