最近很多朋友反映在網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)于企業(yè)的負(fù)面信息，不知道如何應(yīng)對處理?網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，給我們帶來利益品牌效應(yīng)的時(shí)候，也因網(wǎng)絡(luò)門檻低，傳播廣而快等特點(diǎn)，使負(fù)面信息對企業(yè)的品牌度和經(jīng)濟(jì)利益影響也極大，再者目前國家還沒有相關(guān)法律來規(guī)范，負(fù)面信息發(fā)布者的零成本或匿名性等特點(diǎn)，使法律責(zé)任的追究也是難上加難，所以很多企業(yè)選擇了找刪貼公司，危機(jī)公關(guān)公司等花錢去處理，刪貼公司故弄玄虛以神秘的黑客手段或什么內(nèi)部關(guān)系為由坐地起價(jià)，漫天叫價(jià)，甚至威脅勒索，企業(yè)于是陷入了負(fù)面信息處理的黑洞。
上個(gè)星期我公司也陷入負(fù)面信息的影響，負(fù)面帖子相對來說比較少所以我選擇用SEO的方式替換帖子短短一個(gè)星期時(shí)間就解決問題了，而且解決的比較徹底。目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存在的負(fù)面信息處理的方式比較多，李學(xué)朋今天就不一一概述了，主要和大家說說對于小規(guī)模的負(fù)面信息的處理方式。
某些企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面后第一想到的就是找網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司刪帖，可是據(jù)我了解目前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司并沒有做的比較好的公司，可能會(huì)導(dǎo)致帖子越刪越多。再者很多企業(yè)會(huì)選擇請求目標(biāo)網(wǎng)站管理員或者信息發(fā)布者刪除帖子。如果你在找尋目標(biāo)網(wǎng)站相關(guān)人員無果的情況下對于小規(guī)模的負(fù)面信息可以采用SEO方式直接替換。
我是這樣做的：
剛開始我并沒有選擇用SEO的方式替換掉帖子，我是采用在大量知名相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布信息(如：百度貼吧、百度文庫、百度知道、知名分類信息站、知名企業(yè)黃頁)試圖拿這些網(wǎng)站的收錄來使負(fù)面信息帖子靠后。可是一個(gè)星期下來才發(fā)現(xiàn)這樣的方式需要長時(shí)間的積累新發(fā)布的帖子排名才會(huì)更靠前，一個(gè)星期下來沒什么變化后我選擇了SEO的方式處理。
第一步：在負(fù)面出現(xiàn)的網(wǎng)站(如果是論壇則同板塊發(fā)布正面信息)，負(fù)面在哪個(gè)網(wǎng)站我們優(yōu)化就在哪個(gè)網(wǎng)站。
第二步：搜索負(fù)面關(guān)鍵詞(如：“某某電腦商城”、和“某某電腦報(bào)價(jià)”)等等關(guān)鍵詞，在搜索引擎搜索負(fù)面信息排名比較靠前。確定負(fù)面出現(xiàn)關(guān)鍵詞
第三步：根據(jù)關(guān)鍵詞在負(fù)面出現(xiàn)網(wǎng)站發(fā)帖(發(fā)布2篇不同帖子)
標(biāo)題：如：“某某電腦商城” 或者 “某某電腦報(bào)價(jià)”或者 “某某”
內(nèi)容：內(nèi)容方面可以圍繞這個(gè)標(biāo)題進(jìn)行撰寫，撰寫的同時(shí)注意主要關(guān)鍵詞密度合理的出現(xiàn)(結(jié)合SEO發(fā)布文章的一些技巧)
回復(fù)：如果該網(wǎng)站能回復(fù)(如：論壇)那么可以找朋友幫忙回復(fù)該帖子，增加人氣(目前百度對多人回復(fù)的帖子權(quán)重較高)
第四步：也是最關(guān)鍵的，發(fā)布文章后需要你拿這篇文章或者其他文章到其他相關(guān)網(wǎng)站投稿、發(fā)布外鏈、錨文本(鏈接指向該帖子，錨文本寫你做的關(guān)鍵詞，如“某某電腦商城”)
第五步：鏈接發(fā)布夠了后等待搜索引擎的收錄，如果收錄了，該標(biāo)題排名還是不靠前那就繼續(xù)發(fā)布外鏈或者該負(fù)面帖子你算是遇到同行了,他也采用為負(fù)面增加外鏈的方式或者其他SEO手段堅(jiān)決抵制你，如果是這樣請你選擇其他刪貼方式。
說了這么多步驟，一定有人想問為什么要這樣做。
1.搜索引擎展示搜錄結(jié)果的時(shí)候一個(gè)展示頁面最多出現(xiàn)同一網(wǎng)站2次，也就是說你在負(fù)面帖子網(wǎng)站上發(fā)布正面信息2篇并該兩篇的權(quán)重都比
負(fù)面高，這樣的情況下就能替換掉負(fù)面。
2.為什么要在負(fù)面帖子出現(xiàn)的網(wǎng)站，那是因?yàn)榈谝稽c(diǎn)的原因和帖子的起點(diǎn)權(quán)重保持一致。
3.為什么標(biāo)題需要嚴(yán)格制作，我這里的標(biāo)題最好是你負(fù)面比較靠前的關(guān)鍵詞，這樣的情況下正面信息更容易靠前。
效果：由于我的負(fù)面都是一般的帖子，回復(fù)人數(shù)比較多而已，但是該帖子并沒有一些SEO技術(shù)含量，所以用這種方式第二天負(fù)面信息就被我替換下來了。
歸根到底就是用SEO技術(shù)把正面帖子排名靠前，也就起到了負(fù)面信息壓制的作用，看了文章的讀者不要認(rèn)為目前沒有負(fù)面就不做任何處理，其實(shí)如果想要一個(gè)快速幾天不用花錢自己一個(gè)人就解決負(fù)面問題的話還是需要長期的正面信息積累的，只有保證搜索引擎前幾頁都是自己的正面信息后才能徹底的壓制負(fù)面信息，這需要長時(shí)間的積累和文章的積累，當(dāng)負(fù)面信息出現(xiàn)的時(shí)候就能很好的對其進(jìn)行處理了。
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