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千人站長(zhǎng)講座54期:社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家周寧談地方網(wǎng)站的出路

 2010-03-01 21:04  來(lái)源:  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟主辦老K主持的千人站長(zhǎng)講座已經(jīng)到第54期了,新年第一炮就一定要是開(kāi)門(mén)紅,本期請(qǐng)到重量級(jí)嘉賓周寧,南京寧哲網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人。曾任365地產(chǎn)家居網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中心主任,首席框架設(shè)計(jì)師。專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)電子商務(wù),擁有多年地產(chǎn)、家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其個(gè)人博客:夢(mèng)里秦淮 堪稱(chēng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)高手們拜讀的必到地,極具閱讀價(jià)值!

熱烈祝賀千人站長(zhǎng)講座會(huì)員近3000人,前6個(gè)500人大群幾乎滿(mǎn)員,目前只有三群(500人)有少量席位有興趣的加,群號(hào)為:17581177。請(qǐng)大家憑53w.net注冊(cè)的UID進(jìn)群。

感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)千人站長(zhǎng)講座的支持。目前全部54期講座合集地址為 每周一期將公益講座進(jìn)行到底!請(qǐng)尊重學(xué)習(xí)環(huán)境我們隨時(shí)會(huì)T從來(lái)不發(fā)言的站長(zhǎng)讓更多想學(xué)習(xí)的站長(zhǎng)進(jìn)來(lái)。

以下是本次講座實(shí)錄:

周寧:感謝老K為朋友們創(chuàng)造了這個(gè)交流的機(jī)會(huì)。本期,我跟大家探討的話(huà)題是地方網(wǎng)站的出路:門(mén)戶(hù)化和電子商務(wù)化。地方網(wǎng)站最初的模式,基本都是BBS。這一個(gè)現(xiàn)象耐人尋味。我們可以理解到,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,存在一個(gè)對(duì)立的關(guān)系:時(shí)間和金錢(qián)。

站長(zhǎng)們通過(guò)時(shí)間積累人氣,從而形成商業(yè)價(jià)值。而資本驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)則是更愿意用門(mén)戶(hù)化的媒體迅速做大做強(qiáng)。這個(gè)過(guò)程,是時(shí)間與空間的互換。我們經(jīng)常遇到一個(gè)矛盾,就是人氣很旺的地方網(wǎng)站為什么收入不及流量小得多的專(zhuān)業(yè)的垂直網(wǎng)站呢?我們分析垂直網(wǎng)站的產(chǎn)品、架構(gòu)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng),會(huì)看到,根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)象的不同,不同行業(yè)的表現(xiàn)形式是不一樣的。例如,新房的最主要表現(xiàn)形式是媒體,家居、婚慶的主要表現(xiàn)是社區(qū)以及社區(qū)電子商務(wù)。

歸結(jié)到核心的環(huán)節(jié),我們看到,最主要的手法,其實(shí)無(wú)外乎:門(mén)戶(hù)化(媒體化)和電子商務(wù)化。我最近寫(xiě)了3篇博文,談了本期的這個(gè)話(huà)題。大家有空的話(huà)可以參考。希望在今天的探討中,大家能夠理解門(mén)戶(hù)化和電子商務(wù)化究竟是什么。門(mén)戶(hù)化,其實(shí)就是媒體化。我們經(jīng)常聽(tīng)到大站的站長(zhǎng)說(shuō),我們現(xiàn)在做媒體了。我們?cè)絹?lái)越多地看到,傳統(tǒng)媒體開(kāi)始從地方網(wǎng)站采集新聞線(xiàn)索。但是,新聞和媒體是否是一個(gè)概念呢?通過(guò)我們的實(shí)踐,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,其實(shí)不然!網(wǎng)絡(luò)媒體的門(mén)戶(hù)化,尤其是地方網(wǎng)站(包含地方垂直網(wǎng)站),門(mén)戶(hù)化絕非是新聞采訪(fǎng)。新聞的過(guò)程,我們大家可以理解為:對(duì)發(fā)生的事情的及時(shí)的、真實(shí)的報(bào)導(dǎo)。但是,地方網(wǎng)站做的是新聞嗎?不是!因?yàn)槲覀兊闹鳂I(yè)是解決網(wǎng)友生活中的問(wèn)題,核心是商業(yè)化的。商業(yè)化的媒體是什么?與新聞?dòng)惺裁磪^(qū)別呢?

我多次向大家推薦過(guò)一本書(shū)--《贏在新媒體》,有一次我與業(yè)內(nèi)一位朋友探討媒體化問(wèn)題的時(shí)候,向他描述了媒體化服務(wù)的手法,說(shuō)了我們將會(huì)如何如何做。他恍然大悟,說(shuō),知道什么是媒體了。這也點(diǎn)醒了我。我認(rèn)識(shí)到,我們所處的領(lǐng)域的媒體化,絕不是新聞報(bào)導(dǎo),而是主動(dòng)的組織資訊的一種服務(wù)方式。

地方網(wǎng)站的媒體化服務(wù),不是新聞報(bào)導(dǎo)那樣被動(dòng)的,而是主動(dòng)的!我們可以用我們面對(duì)的幾個(gè)行業(yè)來(lái)分析。例如婚慶行業(yè),這個(gè)行業(yè)有多少新聞?網(wǎng)友需要的婚慶的資訊是什么呢?大家可以看籬笆、久久結(jié)婚網(wǎng)。我們看到,網(wǎng)友最關(guān)心的是能幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題的資訊。例如婚紗照,相關(guān)的資訊有以下內(nèi)容:如何選擇影樓、新娘新郎的服裝(婚紗)怎么挑選、新娘在拍婚紗照前如何保養(yǎng)皮膚、拍照前一天如何養(yǎng)護(hù)、別人拍照的效果怎樣、影樓具體的結(jié)果如何服務(wù)如何。

這些話(huà)題,從新聞角度說(shuō),絕不是什么即時(shí)性的。這些資訊,依賴(lài)于編輯的主動(dòng)的搜集、整理、發(fā)掘。這是門(mén)戶(hù)化做什么,或者媒體如何表現(xiàn)。知道媒體化是什么,不是說(shuō)每一位站長(zhǎng)都要做媒體。我們要根據(jù)行業(yè)的不同而選擇出路。媒體化以外,我們還經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)一個(gè)詞:電子商務(wù)化。從許多案例,許多成功與失敗案例,我們看到:電子商務(wù)化在地方網(wǎng)站領(lǐng)域,絕非簡(jiǎn)單的事情。99%的嘗試都夭折在襁褓里。這種電子商務(wù)是什么?是不是淘寶?

在這個(gè)領(lǐng)域,我們看到不少的案例。唯一的具有電子商務(wù)化的全部元素的案例是上海的籬笆商城,包含支付、物流等全部元素。我們面對(duì)的行業(yè)所需要的電子商務(wù)是什么?分析我們的幾大行業(yè),我們知道,地方網(wǎng)站領(lǐng)域的最主要行業(yè)是房產(chǎn)、家居、汽車(chē)、婚慶、親子等。這些行業(yè)與淘寶的業(yè)務(wù)是差異化的,具有地域化、非標(biāo)、定制化等特點(diǎn)。許多人認(rèn)為,這個(gè)領(lǐng)域的電子商務(wù)似乎是不可能的。但是,大家可以看到,這個(gè)領(lǐng)域的成功案例已經(jīng)越來(lái)越多!例如,house365的家居寶、小魚(yú)論壇近來(lái)上線(xiàn)的婚嫁系統(tǒng)、久久結(jié)婚的店鋪系統(tǒng)。。。這些系統(tǒng)具有的特點(diǎn)是:行業(yè)的全面解決方案,為客戶(hù)提供了公司網(wǎng)站、產(chǎn)品發(fā)布、客戶(hù)交流的功能。但,不是直接的線(xiàn)上交易,目標(biāo)主要還是將線(xiàn)上的客戶(hù)引導(dǎo)到線(xiàn)下的實(shí)體店去。

我在博文里面指出,這樣的電子商務(wù)平臺(tái)具有如下特點(diǎn)。處理的是本地化的業(yè)務(wù)、行業(yè)化定制、間接交易、與社區(qū)緊密結(jié)合。以上是門(mén)戶(hù)化和電子商務(wù)化的概念和案例。我想,今天用更多的時(shí)間來(lái)談門(mén)戶(hù)化和電子商務(wù)化的應(yīng)用策略。這對(duì)于初入門(mén)的站長(zhǎng)朋友一定更有幫助!

我們知道,聚光燈總是留給明星的。我們必須知道,明星處于金字塔頂端,在聚光燈打不到的地方,有更多的普通人。門(mén)戶(hù)化和電子商務(wù)化,常常是大站的手段,而許許多多的小站長(zhǎng)會(huì)感嘆,這,是不是于我們無(wú)關(guān)?不是這樣!我再次提出這樣的策略:用媒體去捕鯨,用電子商務(wù)去捕蝦。這句話(huà),有幾層意義:1、大行業(yè)適合用媒體化的手段去服務(wù),小行業(yè)適合用電子商務(wù)化的手段去服務(wù)(其中包含團(tuán)購(gòu)等初級(jí)手段);2、大客戶(hù)適合用媒體化手段去服務(wù),小客戶(hù)適合用電子商務(wù)的手段去服務(wù)。越大的行業(yè)、越大的客戶(hù),他們需要的服務(wù)越是媒體化的。而越小的客戶(hù),越是追求實(shí)際效果,越是適合用電子商務(wù)的手段去服務(wù)。對(duì)于大站而言,我們的策略是用媒體化對(duì)付大行業(yè)、大客戶(hù)。用自己的電子商務(wù)平臺(tái)去解決中小客戶(hù)眾多的行業(yè)問(wèn)題。我想,大站獲得資訊的渠道已經(jīng)很多,今天有必要更多地討論中小站長(zhǎng)的問(wèn)題。

說(shuō)一些具體的問(wèn)題:

1、媒體化可以讓網(wǎng)站看起來(lái)更正式,獲得的廣告費(fèi)更多。但是,媒體化在中小網(wǎng)站的應(yīng)用中,會(huì)有太多的問(wèn)題。例如人才、運(yùn)營(yíng)技術(shù)、技術(shù)平臺(tái)本身。我們?cè)趺醋?目前pw和dz都提供了門(mén)戶(hù)化模式,大家可以用社區(qū)運(yùn)營(yíng)積累內(nèi)容,通過(guò)門(mén)戶(hù)模式體現(xiàn)出來(lái)。這一點(diǎn)上,化龍巷、暨陽(yáng)在線(xiàn)給了我們很好的范本。

2、門(mén)戶(hù)化和電子商務(wù)化告訴我們,行業(yè)的深度挖掘?qū)τ谔岣哂芰Ω袃r(jià)值。站長(zhǎng)應(yīng)該做減法,減少行業(yè),這對(duì)于大家快速盈利更有幫助。

3、有條件的網(wǎng)站,有流量基礎(chǔ)的行業(yè),可以考慮自建平臺(tái)。對(duì)于收入不高的行業(yè),不妨考慮谷歌廣告、淘客等手段。

舉幾個(gè)案例:淘寶買(mǎi)家社區(qū):fengmo.com 鑒品社:jpshe.com 女性購(gòu)物分享:hers.com.cn 可以預(yù)見(jiàn),這樣類(lèi)型的網(wǎng)站是中小站長(zhǎng)更好的出路。與購(gòu)物、女性貼近的網(wǎng)站,在近期互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大的情況下,一定是中小站長(zhǎng)更好的避風(fēng)港。實(shí)現(xiàn)盈利的方式簡(jiǎn)單、內(nèi)容互動(dòng)性強(qiáng)。

4、大一點(diǎn)的網(wǎng)站的小行業(yè),也可以采取谷歌廣告、淘客等手段。早年的淘客計(jì)劃,是令人討厭的暴力營(yíng)銷(xiāo)方式。近年來(lái)技術(shù)的發(fā)展,為淘客提供了更好的解決方案。例如:手機(jī)試用插件、汽車(chē)試駕插件,這樣的產(chǎn)品可以與SNS綁定。將站長(zhǎng)們熟知的推廣技術(shù),直接轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的商業(yè)流量,從而獲得收入。例如,植入式的廣告插件。在類(lèi)似開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的flash游戲應(yīng)用中綁定品牌廣告。

在對(duì)付這些應(yīng)用的時(shí)候,中小站長(zhǎng)可以適當(dāng)與有客戶(hù)基礎(chǔ)的廣告公司進(jìn)行合作。上述這些方式,對(duì)于中小站長(zhǎng)而言,應(yīng)用的可行性會(huì)大大提高,賺錢(qián)變得容易。

其中一個(gè)核心的要領(lǐng)是:遠(yuǎn)離政治流量,貼近商業(yè)價(jià)值。這樣才能更好地度過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)冬。

特別提示:站長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)www.zzlhh.org 正式推出,互助推廣火熱進(jìn)行中,近千站點(diǎn)已參與。

產(chǎn)品推薦:炎黃網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手HDWIKI免費(fèi)百科空間贈(zèng)送

最后總結(jié):本期嘉賓請(qǐng)到了邀請(qǐng)了到了國(guó)內(nèi)知名社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家周寧來(lái)給大家談?wù)劦胤介T(mén)戶(hù)的出路要點(diǎn),其結(jié)合自身豐富的經(jīng)驗(yàn)以獨(dú)特的視角介紹了地方站點(diǎn)的門(mén)戶(hù)化和商務(wù)化路線(xiàn)及在互動(dòng)中幫大家解答了很多社區(qū)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,讓眾多社區(qū)運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)獲益匪淺。最近搜索引擎的流量被關(guān)注的較多,我們請(qǐng)到了,華軍軟件園的資深編輯給我搜創(chuàng)始人周立清,給大家談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)搜索引擎獲取流量。我們歡迎大家積極參與,但是如果是發(fā)AD的就免了,感謝諸位的支持下期見(jiàn)。其他五個(gè)群已滿(mǎn),新到站長(zhǎng)可加500人講座三號(hào)群:17581177,我們將永久免費(fèi)提供公益服務(wù),但是長(zhǎng)期不發(fā)言的會(huì)員一律被T。

特別鳴謝:本講座得到中國(guó)站長(zhǎng)站、A5站長(zhǎng)網(wǎng)、落伍者、草根網(wǎng)、中國(guó)站長(zhǎng)、中國(guó)建站、站長(zhǎng)中國(guó)、web開(kāi)發(fā)網(wǎng)、愛(ài)聚集、我拉網(wǎng)、《站長(zhǎng)》雜志、站長(zhǎng)Z周刊、itbear、推一把、挖軟件、新葉子等多家知名站長(zhǎng)相關(guān)媒體的鼎力支持及國(guó)內(nèi)知名IDC服務(wù)商炎黃網(wǎng)絡(luò)和NTALKER的技術(shù)支持。本次講座將會(huì)在上述站長(zhǎng)媒體同期發(fā)布,在此表示特別感謝。

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