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Enjoylife專(zhuān)訪酒紅冰藍(lán) 從女站長(zhǎng)到電子商務(wù)負(fù)責(zé)人的漸變

 2009-04-08 09:56  來(lái)源:淘寶網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

       路人甲:各位晚上好,今天很高興邀請(qǐng)到的是負(fù)責(zé)一家全國(guó)幾百家連鎖店的國(guó)內(nèi)一線女鞋品牌公司的電子商務(wù)部事 務(wù)的肖俊麗,一個(gè)任性而又倔強(qiáng)的女人,一個(gè)以家為重的女站長(zhǎng)一個(gè)溫柔而又善良的母親,從一個(gè)家庭主婦,到兼職網(wǎng)賺,到成為一個(gè)大型公司電子商務(wù)部經(jīng)理,她是如何成就自己的夢(mèng)想,發(fā)展自己的空間, 給自己的生活帶來(lái)燦爛陽(yáng)光的呢?

       今天,就讓我們走進(jìn)她的生活空間,和她一起共同追憶過(guò)往歲月的點(diǎn)點(diǎn) 滴滴,訪談即將開(kāi)始之前,我們?nèi)匀灰嵝涯3职察o,訪談結(jié)束后會(huì)有足夠的互動(dòng)環(huán)節(jié),謝謝!晚上好,俊麗姐,很高興你能從繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)到這里和我們一起互動(dòng),謝謝

酒紅冰藍(lán):大家好,我來(lái)了,很高興來(lái)這里跟大家學(xué)習(xí)交流

路人甲:首先還是希望姐能夠做下自我介紹,謝謝

酒紅冰藍(lán):我其實(shí)在網(wǎng)上資料已經(jīng)很透明了,網(wǎng)名:酒紅冰藍(lán)。真實(shí)姓名:肖俊麗。浙江溫州人,一個(gè)十七歲兒子的母親。有一個(gè)疼自己的老公,一份安定幸福的生活。加入互聯(lián)網(wǎng)八年,從做站長(zhǎng)開(kāi)始到淘客,到現(xiàn)在,都一直在學(xué)習(xí)中。

路人甲:恩,看到姐能堅(jiān)持在互聯(lián)網(wǎng)做到今天,而且做到一定程度,這很明顯是對(duì)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種肯定和經(jīng)驗(yàn)的積累,姐在互聯(lián)網(wǎng)加入八年來(lái)覺(jué)得最讓你感覺(jué)到溫馨和感動(dòng)的地方是什么呢?互聯(lián)網(wǎng)最終能給你帶來(lái)什么呢?希望姐能從這幾點(diǎn)和我們談?wù)勛约簩?duì)于互聯(lián)網(wǎng)的看法,謝謝

酒紅冰藍(lán):從最初的只會(huì)聊天的小菜鳥(niǎo),到自己第一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站,再到自己第一部服務(wù)器,再到自己一個(gè)網(wǎng)站每天幾萬(wàn)獨(dú)立IP,我感覺(jué)最大收獲就是認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友,他們給了我很多幫助。我是一個(gè)電腦*,到現(xiàn)在我對(duì)電腦的操作能力,還只停留在打字上。做站這么多年,給我最感動(dòng)的就是很多站長(zhǎng)給予了我很多幫助,同行就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這種現(xiàn)實(shí)里很殘酷的問(wèn)題我在網(wǎng)上卻從沒(méi)遇到過(guò)。自己這么多年來(lái),連簡(jiǎn)單的FTP也不會(huì)上傳,自己網(wǎng)站都是一些懂技術(shù)的站長(zhǎng)同行幫我維護(hù),在我最輝煌的時(shí)候,一天收入幾千,幾個(gè)網(wǎng)站加起來(lái)幾十萬(wàn)獨(dú)立IP,三四xxx立服務(wù)器,也沒(méi)花過(guò)一分錢(qián)請(qǐng)一個(gè)技術(shù)。所有的維護(hù)都是朋友們義務(wù)幫忙。這在很多人看來(lái)是絕對(duì)不可能的事情,可是卻真的就讓我一直體會(huì)到現(xiàn)在。

酒紅冰藍(lán):互聯(lián)網(wǎng)最終給我?guī)?lái)的收獲就是通過(guò)這八年的學(xué)習(xí),我積累了很多很多經(jīng)驗(yàn),讓自己不再是一個(gè)什么都不懂的家庭主婦。而認(rèn)識(shí)了很多很多朋友,也成為我人生中最大一筆財(cái)富和資源。讓我從一個(gè)家庭主婦到一個(gè)專(zhuān)職站長(zhǎng),再到目前負(fù)責(zé)蘇州星期天鞋業(yè)有限公司的電子商務(wù)部,我覺(jué)得都是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給了我這么多可以學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。而很多東西,比如朋友,經(jīng)驗(yàn)都是我一輩子也用不完的財(cái)富。

個(gè)人最大感悟,就是其實(shí)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)也同樣是最真實(shí)的,任何事情只要你認(rèn)真努力去做,真心去交流,都會(huì)有收獲。

路人甲:曾經(jīng)在線下了解到,姐當(dāng)初為了心愛(ài)的愛(ài)人放棄了考大學(xué),從容的對(duì)待家里的責(zé)備和反對(duì),義無(wú)反顧的只為了兩人的愛(ài)情,為 了兒子,姐毅然關(guān)閉了日獨(dú)立IP幾萬(wàn),世界排名前八千,PR4,日收入上千的論壇。只為了陪孩子沖刺中 考,這么多的放棄,這么多的獲取,在獲取和放棄之間,可能對(duì)于常人,每一次都面臨著無(wú)數(shù)次難以割舍 的抉擇,時(shí)至今日,姐對(duì)于過(guò)去那些抉擇,是什么讓姐做到這些的呢?姐能否和我們談?wù)劗?dāng)初的心境?相信對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),這些抉擇是很艱難的,而你卻做到了,是什么信念讓你做到這么多放棄和取舍的呢,謝謝

酒紅冰藍(lán):我是一個(gè)感性固執(zhí)認(rèn)真甚至有些叛逆的女人,但是我同樣也是一個(gè)最真實(shí)的女人。一個(gè)可以為了感情不顧一切的女人。當(dāng)場(chǎng)選擇老公也只為那份感覺(jué),結(jié)果事實(shí)證明我的選擇是對(duì)的,十八年來(lái)老公對(duì)我很是寵愛(ài),照顧得無(wú)微不至。而為兒子關(guān)閉網(wǎng)站,我覺(jué)得這是天下所有母親都會(huì)去做的事情,因?yàn)楹⒆訉?duì)于一個(gè)母親來(lái)說(shuō),大于一切。一個(gè)女人不管再?gòu)?qiáng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),還是家庭和孩子最重要。否則就算我做得再成功,也不能是一個(gè)完整的女人。所以我從沒(méi)后悔過(guò)自己放棄那些和做出的選擇,因?yàn)槲颐靼?,只要心中有?ài)背后有親人支持,我隨時(shí)還有機(jī)會(huì)重頭再來(lái)!

路人甲:很讓人感動(dòng)的一種選擇,很讓人動(dòng)情的一種心境,過(guò)去的時(shí)光歲月里相信每一次都有無(wú)盡的感動(dòng)在內(nèi)心,那么接下來(lái)我們希望姐能和我們介紹下目前姐負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)部的哪些具體業(yè)務(wù),希望能和我們介紹下,謝謝

酒紅冰藍(lán):我是今年三月份來(lái)到蘇州都市星期天鞋業(yè)有限公司的,成立于2004年。經(jīng)營(yíng)中高檔女鞋為主。2006年公司總投資5000萬(wàn)元人民幣,在蘇州太倉(cāng)建造占地21畝,建筑面積達(dá)14000平方的辦公、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送中心,全部現(xiàn)代化的配套設(shè)施。我們公司主打品牌“City Sunday都市星期天”品牌的誕生源于對(duì)都市生活高品質(zhì)追求的向往,展現(xiàn)都市生活放松心情的生活方式。品牌客群定位于25—45歲之間,有中等收入,氣質(zhì)內(nèi)斂含蓄,講究生活品位,注重衣著搭配,有成熟意味的都市女性。

         其設(shè)計(jì)深受歐洲文化熏陶,沿襲歐洲都市潮流風(fēng)格,善于在優(yōu)雅與流行之間尋找靈感,時(shí)尚、簡(jiǎn)約、性感。在短短幾年時(shí)間里,在全國(guó)有各地百貨商場(chǎng)擁有了幾百家連鎖專(zhuān)賣(mài)店,擁有了一大批喜愛(ài)我們品牌的消費(fèi)者。為了更好的宣傳我們品牌,給更多喜歡我們品牌的消費(fèi)者一些選購(gòu)我們產(chǎn)品渠道,于是公司邀請(qǐng)我過(guò)來(lái)負(fù)責(zé)電子商務(wù)部,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳我們產(chǎn)品。目前我們公司第一步就是在淘寶B2C商城申請(qǐng)了一個(gè)專(zhuān)營(yíng)店,作為我們公司產(chǎn)品直接展示自己產(chǎn)品的一個(gè)根據(jù)地。并且準(zhǔn)備借助這幾年淘寶網(wǎng)的火爆消費(fèi)群體,更一些淘寶C2C這邊做得不錯(cuò)有一定信譽(yù)度的掌柜合作,推出一個(gè)0風(fēng)險(xiǎn)加盟模式,讓網(wǎng)絡(luò)代理商XXXXXX,也可以代理我們產(chǎn)品,可以圓一些想創(chuàng)業(yè)卻又沒(méi)資金,沒(méi)貨源,不懂技術(shù)但是有一定能力的新興創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)。我們提供貨源,產(chǎn)品圖片,統(tǒng)一制訂價(jià)格,統(tǒng)一發(fā)貨,統(tǒng)一負(fù)責(zé)售后服務(wù),而掌柜們只需要按照我們提供的圖片放進(jìn)自己淘寶,或者百度有啊,拍拍,易趣,或者一些B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,包括自己的社區(qū),網(wǎng)站,博客,SNS里,只要有人購(gòu)買(mǎi),我們就可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予比較不錯(cuò)的提成報(bào)酬。我們的目的是希望更多人才加入我們推廣行列,讓更多消費(fèi)者能通過(guò)更多渠道購(gòu)買(mǎi)和了解我們產(chǎn)品

另外我們接下去還會(huì)推出更多的相關(guān)合作計(jì)劃,讓都市星期天這個(gè)品牌在網(wǎng)上樹(shù)立更好的形象,與線下幾百家連鎖店結(jié)合起來(lái),為更多喜歡我們產(chǎn)品的消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)。

路人甲:恩,姐的介紹非常詳細(xì),相信現(xiàn)在很多人都非常關(guān)心姐的加盟方式,都可能非常想加入這個(gè)0風(fēng)險(xiǎn)加盟模式的行列中來(lái),具體在這方面,姐有哪些建議給大家,也就是說(shuō),大家在加盟店鋪的時(shí)候需要注意哪些?怎么樣去贏得更多的市場(chǎng)和技巧,希望姐能就這方面和我們談?wù)?,謝謝

酒紅冰藍(lán):因?yàn)槲覀€(gè)人以前一直是做網(wǎng)站出身,再到后來(lái)的淘客,但是很遺憾一直沒(méi)做過(guò)淘寶掌柜,但是根據(jù)自己的一些了解,我覺(jué)得其實(shí)做掌柜和做站長(zhǎng)和做淘客的相同之處都是要堅(jiān)持,要真誠(chéng)耐心去對(duì)待每個(gè)朋友。我就目前我們公司開(kāi)展的0風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上代理商加盟項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我的要求不是對(duì)方一定要有多少個(gè)信譽(yù)度,一定要有多豐富的經(jīng)驗(yàn),但是我要求對(duì)我們品牌感興趣的加盟商一定要有足夠的熱情和對(duì)我們品牌的喜愛(ài),能堅(jiān)持耐心的去配合我們的每個(gè)要求,這才是最重要的!

關(guān)于怎么去贏得更多市場(chǎng),除了一些必要的推廣,我個(gè)人覺(jué)得最重要一點(diǎn)就是要有足夠的真誠(chéng)和耐心。這里我舉一個(gè)小例子:我前些日子在一個(gè)淘寶掌柜交流群里,看見(jiàn)一個(gè)掌柜在群里抱怨,說(shuō)因?yàn)橐患a(chǎn)品有一點(diǎn)缺陷,買(mǎi)家就要求退款,她退款以后一周過(guò)去,買(mǎi)家又找過(guò)來(lái),要求繼續(xù)退款,說(shuō)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,她當(dāng)時(shí)很煩惱,在群里求助,說(shuō)該不該退

我當(dāng)時(shí)只告訴她一句話:“就是天下沒(méi)有誰(shuí)真正愿意去為難誰(shuí)的,你要的不只是一單生意,一個(gè)好評(píng),你要的是以自己真誠(chéng)去交流贏得更多的回頭客,哪怕這單生意你賠錢(qián)了,你也要耐心去交流直到客戶(hù)滿(mǎn)意!”

結(jié)果她聽(tīng)了我的話,很是啟發(fā),第二天一早我打開(kāi)旺旺,就看見(jiàn)她在旺旺上給我留言,說(shuō)客戶(hù)非常滿(mǎn)意她的態(tài)度,不光不要求退款了,還主動(dòng)要去各大門(mén)戶(hù)寫(xiě)貼表?yè)P(yáng)說(shuō),她說(shuō)客戶(hù)說(shuō)了一句讓她很感動(dòng)的話,那就是:“你真是個(gè)好掌柜,你讓我相信了網(wǎng)購(gòu)真的不是騙人的!”

從這里可以看出,其實(shí)你的真誠(chéng)和真心決定你的市場(chǎng),只有贏得更多人喜歡,才會(huì)做得更好,這也是我們都市星期天公司的最大原則,我們不只是要做好的鞋,我們更注重售后服務(wù),讓所有喜歡我們產(chǎn)品的消費(fèi)者能真正放心購(gòu)買(mǎi),沒(méi)任何后顧之憂。只有消費(fèi)者真正滿(mǎn)意了,我們才有機(jī)會(huì)贏得更多市場(chǎng)。

路人甲:謝謝姐給我們做這么多詳細(xì)的解釋?zhuān)敲次覀冎溃痪眉磳⒂瓉?lái)大學(xué)生畢業(yè)的高峰,那么對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),大學(xué)生就業(yè),相對(duì)于目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下的情況,姐有著多年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),相信希望從事電子商務(wù)的畢業(yè)生不少 對(duì)于他們的就業(yè),姐有哪些建議送給他們,他們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),姐的公司是否也可以容納他們加盟呢?謝謝!

酒紅冰藍(lán):因?yàn)槲覀児倦娮由虅?wù)部剛成立,我前些日子為組建團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了一些人才招聘,當(dāng)時(shí)我公司開(kāi)出的條件也算優(yōu)厚,可是竟然半個(gè)月,也招聘不到一個(gè)合適的人才,簡(jiǎn)歷很多,但是大多數(shù)都沒(méi)任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。所以我覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生,知識(shí)面還是太缺欠,有時(shí)間應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些有實(shí)際意義的東西,起碼你得有一技之長(zhǎng),才會(huì)有地方發(fā)揮你自己,否則就是拿著再名牌的文憑,也不會(huì)有用武之地。我自己就是一個(gè)高中生,但是我們公司能破格錄用我來(lái)負(fù)責(zé)電子部,這就說(shuō)明實(shí)際經(jīng)驗(yàn)重于一切。我們當(dāng)然也歡迎更多大學(xué)生加入我們的0風(fēng)險(xiǎn)代理計(jì)劃,圓他們一個(gè)就業(yè)做老板的夢(mèng)。但是前提我已經(jīng)說(shuō)過(guò),得有足夠的熱情和真誠(chéng)還有堅(jiān)持的決心,否則不只是我們這個(gè)加盟代理計(jì)劃你做不好,任何行業(yè)也難找到你適合的位置。互聯(lián)網(wǎng)的變化很快,但是機(jī)會(huì)也很多,只要你有足夠?qū)嵙?,你就可以隨時(shí)抓住每個(gè)機(jī)會(huì),得到更多的發(fā)展!

路人甲:謝謝姐對(duì)于大學(xué)生朋友的一些建議,那么08年的sns年,直到09年飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò),就在我們經(jīng)常去的一些社區(qū),比如愛(ài)聚集站長(zhǎng)SNS,admin5,淘寶等地方,都能看到現(xiàn)在的站長(zhǎng)是越來(lái)越多,基本上大家想得到的東西,想的到的行業(yè),都希望從這方面發(fā)展,做一個(gè)自己的主頁(yè)出來(lái),,模板程序下載一個(gè),空間拿一個(gè),自己就開(kāi)站了,很明顯,現(xiàn)在開(kāi)設(shè)站點(diǎn)盲目性都比較大,姐從事互聯(lián)網(wǎng)工作多年,自己也建站多年,這些方面希望姐能給大家提出一些建設(shè)性的意見(jiàn),如何辦好一個(gè)網(wǎng)站,如何成為一個(gè)有用,合格的互聯(lián)網(wǎng)工作者呢,謝謝

酒紅冰藍(lán):做站這么多年,自己一直按照自己喜歡的模式去發(fā)展,說(shuō)來(lái)慚愧,根本沒(méi)跟上所謂流行,但是我覺(jué)得不管你做那種模式的站,首先你得有自己明確定位,你希望你的站是什么模式,然后按照那種模式堅(jiān)持下去,你就會(huì)有一定收獲,其實(shí)網(wǎng)站模式很多,可以做好的模式也很多,不需要太局限于所謂流行跟風(fēng)中,因?yàn)榛旧隙际堑谝慌泽π返陌l(fā)財(cái)了,后面跟上來(lái)的都是白費(fèi)力氣。每個(gè)網(wǎng)站都有自己價(jià)值,哪怕只對(duì)幾個(gè)人有用,你都算成功了!不要奢望每個(gè)都做得跟天涯,站長(zhǎng)站,AJJ那樣成功,但是我們只要盡力去做去站用戶(hù)角度考慮,總會(huì)有收獲。如何成為一個(gè)有用,合格的互聯(lián)網(wǎng)工作者,這個(gè)很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我自己理解就是熱愛(ài),堅(jiān)持,用心去做,敢于創(chuàng)新和適應(yīng)新的變化!

路人甲:我們知道姐被喻為阿里媽媽的牛人,是浙江網(wǎng)盟盟主,那么姐平時(shí)在線下有跟大家做了哪些溝通呢,業(yè)余時(shí)間除了工作,還有哪些活動(dòng)呢

酒紅冰藍(lán):我是一個(gè)喜歡交朋友的人,喜歡到處去各地跟站長(zhǎng)們交流,經(jīng)常去參加一些各地站長(zhǎng)聚會(huì)。每到一個(gè)城市,都會(huì)跟當(dāng)?shù)氐囊恍┱鹃L(zhǎng)聯(lián)系進(jìn)行一些交流,感覺(jué)收獲很大。就上上周,我還特意跟公司申請(qǐng)了出差,去武漢參加一個(gè)淘寶大學(xué)的培訓(xùn)課程,去那邊認(rèn)識(shí)了一大批不錯(cuò)的武漢做得成功的掌柜,跟他們學(xué)習(xí)了不少經(jīng)驗(yàn)。一有空閑我就喜歡到處去旅游,來(lái)蘇州公司這邊上班一個(gè)多月,我基本每個(gè)周末都去外面走走,周莊,同里,千島湖,虎丘,寒山寺,蘇州園林,到處都留下我的足跡。我的宗旨是:認(rèn)真工作,快樂(lè)生活!用真心去交天下朋友,

路人甲:回首過(guò)去,展望未來(lái),姐在公司的發(fā)展,我相信因姐多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),公司電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)步入一個(gè)新的高度,對(duì)于過(guò)去和未來(lái),在我們?cè)L談接近尾聲的時(shí)候,姐有哪些想要說(shuō)的呢,謝謝

酒紅冰藍(lán):用心去做,我相信一定會(huì)有收獲!我希望以后的日子在新從事的領(lǐng)域得到更多朋友支持,給我更多幫助,我也希望自己能與所有熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)的朋友一起分享發(fā)展前進(jìn)!相信未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)更精彩!最后廣告一句,有對(duì)我們都市星期天0風(fēng)險(xiǎn)加盟計(jì)劃感興趣的可以直接跟我聯(lián)系。

路人甲:今天真的很感謝姐和我們?cè)谶@里分享過(guò)去八年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷的心得體會(huì),謝謝姐給即將就業(yè)的大學(xué)生朋友提出自己的看法和要求,謝謝姐在網(wǎng)店的加盟就業(yè)模式上給我們細(xì)致的講解,我們將繼續(xù)關(guān)注姐未來(lái)的發(fā)展,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我們希望姐再次來(lái)到enjoylife訪談群做客,再次感謝!同時(shí)也謝謝群里各位的支持!我們下次再會(huì)!

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    互聯(lián)網(wǎng)愛(ài)好者,打我愛(ài)好互聯(lián)網(wǎng)的那一年起,就先得了職業(yè)病,頭發(fā)就瘋狂的拋棄我,這10年每一天都在舍、得之間徘徊著,不過(guò),現(xiàn)在不用了,因?yàn)槲也辉贀碛兴?。?ài)咋咋地吧,我這個(gè)就是當(dāng)觸網(wǎng)之后的回憶錄吧

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    創(chuàng)業(yè)故事
  • 華為寧可賠掉10個(gè)億,也要辭退這7000名老員工

    任正非曾說(shuō):華為寧可賠掉10個(gè)億,也要辭退這7000名老員工,而且年齡大多在34歲以上。到底怎么回事?2019年,華為7000多名工作滿(mǎn)8年的老員工,相繼向華為公司提交請(qǐng)辭自愿離職,辭職后的老員工需要重新競(jìng)聘才能上崗。任正非之所以如此大費(fèi)周章,原因其實(shí)很簡(jiǎn)單就是:狼性精神不能滅!

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    華為
  • 創(chuàng)業(yè)35年,黃光裕依然是他

    黃光裕也在進(jìn)化。除了高舉高打的早年風(fēng)格之外,他似乎也變得更具策略性。例如,他開(kāi)始與先前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走到一起,甚至包括零售后起新秀,他試圖以成本更低、效率更高的方式為國(guó)美提速。

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    黃光裕
  • 聯(lián)拓寶實(shí)力服務(wù)商曹金龍,如何做到日激活266臺(tái)設(shè)備

    聯(lián)拓寶是一款專(zhuān)為支付人打造的支付管理平臺(tái),隨著平臺(tái)的發(fā)展,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的合作伙伴,為此我們專(zhuān)門(mén)推出“實(shí)力派”頻道,為你介紹成功合作伙伴的心路歷程,他們?cè)?jīng)也是普通人,結(jié)緣支付,通過(guò)一些思路和方法闖出了自己的一片天地。相信你能從他們的故事中受益。

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