Fei、Jacob:一位是有著多年管理經(jīng)驗的質量管理經(jīng)理,一位是QA專家,分別來自兩家不同的公司。2005年,他們成功從各自的單位跳槽至百度。是什么吸引他們選擇跳槽?跳槽的經(jīng)歷又給他們各自帶來了什么?有什么經(jīng)驗和教訓可以和各位網(wǎng)友分享?
主持人:我想在這里先請問齊飛,你在華為北研所已經(jīng)工作6年了,為什么會在去年9月份跳槽到了百度,而且是從通訊業(yè)轉到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可以說是一個比較大的轉型。有什么經(jīng)驗可以和各位網(wǎng)友分享?
齊飛:我離開華為、加盟百度,確實是因為一個比較偶然的機會。之前在華為,感覺工作各方面還是很愉快的,因為畢竟在那邊工作有6年多了,所以整個開發(fā)環(huán)境也比較熟悉。一次比較偶然的機會,我參加了CSDN組織的“質量·軟件·管理專家沙龍”,認識了很多來自不同企業(yè)的做質量管理的同行,也認識了百度的質量總監(jiān)劉清富。聊天之后發(fā)現(xiàn),雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和通信行業(yè)有諸多的不同,但是這兩個行業(yè)也有交*點。從個人的角度來說,我以前一直都在通信業(yè)成長的,也很想換一個環(huán)境,逐漸開始對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生興趣,并希望從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)汲取一些經(jīng)驗。
當時和劉清富聊天的時候,感覺到百度對質量管理的重視。記得我當時面試的時候,所有技術部的總監(jiān)都到場了,包括CTO、人力資源總監(jiān)都到場了。因為我很少出去應聘,那一次可以說是我生平的第二次面試,我不知道怎么會有這么多人,頭一次看到這樣的場面,但是也能感覺到百度的重視程度。
主持人:從華為到百度,從通信到互聯(lián)網(wǎng),如此大跨度的行業(yè)轉型對于你來說會不會影響很大?
齊飛:剛開始的時候我也有這種擔心,因為通信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對質量的要求確實不一樣。但是如果你把質量管理歸納成做軟件行業(yè)的話,你會發(fā)現(xiàn)無論是通信行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其中的共同點還是非常多的。
我加盟百度之后,發(fā)現(xiàn)百度版本上的一些問題,拿著這些問題再對照我以前所在公司發(fā)現(xiàn)的問題,我發(fā)現(xiàn)大家發(fā)現(xiàn)的問題都是差不多的,比如說字符串問題。這說明各個行業(yè)的質量管理都是有很多共性的。從我個人角度來說,我只要找到兩個行業(yè)的結合點,再抓住互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特點,這個工作就可以做下去。這主要看你對行業(yè)、對軟件的理解能力,把握好了,影響并不是很大。
主持人:秦鋒劍,你也是在CSDN活躍了很長時間的專家了,之前也參加過我們很多次技術交流活動,談一下你加盟百度的一些想法吧?
秦鋒劍:在挑選公司時,我個人看中的一個方面就是,公司能夠提供給員工一個環(huán)境,讓你去學習,讓你把學習的東西用于實踐,并重視你所從事的事業(yè)。從我個人角度而言,雖然我的專業(yè)不是做軟件,但是我的個人興趣是做軟件,此外管理也是我希望從事的工作。質量管理,剛好是這兩點的結合。因此我將質量管理(QA)作為我的事業(yè)。
通過CSDN的活動,我認識了很多QA同行。通過與齊飛的接觸,我發(fā)現(xiàn)百度有一個很好的開發(fā)者環(huán)境,很適合我,這一點也是我選擇跳槽所看中的。我以前工作過的企業(yè),因為要通過ISO 9000和CMMI,會做很多形式化的工作。而百度則沒有過級和認證的壓力。百度要做的是實實在在的產(chǎn)品,所以能夠提供給開發(fā)者很好的環(huán)境,鼓勵他們去實踐,讓他們真正的做一些自己的工作。
主持人:百度的開發(fā)者文化與其他企業(yè)有何不同?
齊飛:百度鼓勵創(chuàng)新。一個簡單的例子,華為是要求員工上班打卡的,是一種比較傳統(tǒng)的管理方式(但并不能說這種做法不對,這種管理方式既然普遍存在就一定有它存在的道理)。而百度的管理則比較人性化,不要求你打卡,只是要求你十點鐘到四點鐘在工作崗位就可以,其他時間則是看你的工作和績效,主要還是以結果來考核。百度的工作環(huán)境、工作空間相對來說比較寬松一些,這樣做也比較適合追求日益創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),特別適合非常有想法的人。
百度是一個發(fā)展的公司,能夠提供很多供開發(fā)者施展才能的機會,尤其是做質量管理。如果一個公司比較小的話,質量管理會因為各種原因很難做起來,也很難專門設立這樣一個崗位或這樣一個部門。只有當人員發(fā)展到一定的規(guī)模、公司組織結構層次比較深,部門之間信任的壁壘也會增加,這個時候僅僅靠簡簡單單的溝通,很難達到很好的效果的,這時候則需要在流程上對質量做出保證。百度目前有1000多人,未來不用很長時間,就會發(fā)展到2000人的規(guī)模,這樣的公司對我們個人而言,發(fā)展空間是很大的。
很長時間里,沒有方向,沒有目標的生活著,有時感覺很無奈!看了上面的文章,知道了一點很重要的東西,那就是自己所追求的東西,自己的目標,應是自己所感興趣的東西!
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