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自如客回應(yīng)

北京天暢園小區(qū)自如租客家中發(fā)生洗衣機(jī)自來(lái)水與中水混流事件。對(duì)此，自如客服官方微博3日回應(yīng)稱，當(dāng)日即與小區(qū)物業(yè)、自來(lái)水公司趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，并完成相關(guān)問(wèn)題修復(fù)，目前已恢復(fù)正常供水。

  • 自如入住首日退租要被扣45天租金？自如客服回應(yīng)了
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）3月12日?qǐng)?bào)道：因?yàn)楣h(huán)境太吵提前退租要扣45天租金？今日自如客服回應(yīng)了租客在入住首日因噪音問(wèn)題要求無(wú)責(zé)退租被扣除45天租金一事。自如表示，經(jīng)核實(shí)，該客戶在入住當(dāng)日向房屋管家反映，因無(wú)法接受樓下孩童玩?？赡墚a(chǎn)生噪音，要求解除合約；管家向客戶告知提前解約的相關(guān)違約
    2021-03-12 17:47
  • 自如暫停部分租金貸業(yè)務(wù)
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）12月2日?qǐng)?bào)道：蛋殼公寓的事情鬧得越來(lái)越大，許多租戶無(wú)家可歸，長(zhǎng)租公寓的模式也在面對(duì)嚴(yán)重的質(zhì)疑。頭部的長(zhǎng)租公寓除了蛋殼之外，還有自如，面對(duì)風(fēng)波，自如方面也出面回應(yīng)。近日，自如服務(wù)助手消息提示，簽約海燕計(jì)劃付款方式中，自如分期、輕松付于11月27日暫停使用，已簽海燕
    2020-12-02 14:57
  • 自如客回應(yīng)：將中水接入自來(lái)水導(dǎo)致租客喝7個(gè)月中水
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào)：iadmin5）我們都知道，沖馬桶的中水并不是我們平時(shí)和的飲用水，但在今年8月份自來(lái)水公司上門(mén)檢查水表時(shí)發(fā)現(xiàn)盧女士租的房子使用了九萬(wàn)多噸的中水，驚呆了在場(chǎng)的所有人。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，租戶們不用水時(shí)水表是倒著轉(zhuǎn)的。由此租戶們推斷用了九萬(wàn)多噸水的原因，很有可能是水表在轉(zhuǎn)到0之后繼續(xù)反轉(zhuǎn)，達(dá)
    2020-09-03 15:00
  • 自如回應(yīng)阿里員工去世 配合司法調(diào)查，尊重法院裁定
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）9月1日消息，近日有自媒體發(fā)布一篇《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》文章稱，阿里一名P7員工今年7月因白血病去世，而他此前租住了自如的房屋。文章稱，王某在杭州租住了自如的一套復(fù)式房子，今年7月份，其感覺(jué)身體不舒服，在301檢查后，醫(yī)生告知其血小板減少
    2018-09-01 16:38
  • 自如回應(yīng)甲醛事件：下架全國(guó)新增房源 檢測(cè)合格后上線
    自如官方回應(yīng)房源空氣質(zhì)量環(huán)保問(wèn)題，并作出以下承諾：報(bào)道提及情況，自如非常重視。各部門(mén)一直都在與相關(guān)租客進(jìn)行積極溝通，了解租客及房間情況，并根據(jù)租客訴求提供相應(yīng)解決方案建議。希望能盡快達(dá)成和解、解決租客問(wèn)題。自如從成立開(kāi)始，便對(duì)房屋裝修的所有家具材料制定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，家具板材必須為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的E1級(jí)板
    2018-08-31 11:39
  • 自如回應(yīng)被調(diào)查：全面接受查處結(jié)果 堅(jiān)決整改
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）8月23日?qǐng)?bào)道，北京市監(jiān)管部門(mén)日前發(fā)布租賃市場(chǎng)調(diào)查情況，今日被調(diào)查對(duì)象自如在其官微上發(fā)布《自如關(guān)于堅(jiān)決配合政府調(diào)查的說(shuō)明》回應(yīng)稱將深度自查、堅(jiān)決整改。自如表示，高度重視、認(rèn)真配合政府部門(mén)的調(diào)查，全面接受查處結(jié)果，并將在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深度自查、堅(jiān)決整改。作為一個(gè)還在摸
    2018-08-23 11:57

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