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中消協(xié)回應(yīng)豐巢

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)針對近期豐巢公司與杭州、上海少數(shù)小區(qū)物業(yè)因調(diào)整智能快件箱免費(fèi)保管期限產(chǎn)生糾紛事宜,國家郵政局約談了豐巢科技公司主要負(fù)責(zé)人,要求豐巢公司積極采取措施,主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任,著手研究解決方案,調(diào)整完善收費(fèi)機(jī)制,回應(yīng)用戶合理訴求。國家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,智能快件箱投遞是近年來出現(xiàn)的快遞末端服務(wù)新業(yè)態(tài)之一,與快遞公共服務(wù)站投遞、快遞小哥直接上門投遞構(gòu)成末端服務(wù)的主要模式,

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