2020年4月18日下午，蔣凡在阿里內網上發(fā)帖，就網絡傳言帶來的影響道歉，并請求公司對自己展開調查。隨后，阿里集團CPO（首席人力官）童文紅在蔣凡帖子下表示，由于家庭事務沒處理好，嚴重影響了公司聲譽，公司會成立正式工作組進行調查。