客服機(jī)器人
與“客服機(jī)器人”的相關(guān)熱搜詞:
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- 易聊AI客服機(jī)器人強(qiáng)大線索獲取能力助力企業(yè)穩(wěn)操勝券
- 移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各類的APP、網(wǎng)站等線上平臺是諸多企業(yè)獲取客戶的重要來源,為了更好地收集潛在客戶線索,為數(shù)眾多的企業(yè)都采用了AI客服機(jī)器人。來自市場的數(shù)據(jù)顯示,盡管這類機(jī)器人系統(tǒng)數(shù)量龐大,但是他們在獲取線索方面的能力卻有著較大的差異,部分系統(tǒng)的功能較差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的獲客需求,怎么才能選擇到理想
2020-12-11 16:58 -
- 快商通智能客服、AI客服機(jī)器人入選愛分析智能通訊云行業(yè)趨勢報(bào)告
- 近日,愛分析正式發(fā)布《中國智能通訊云行業(yè)趨勢報(bào)告》,報(bào)告以“企業(yè)發(fā)展新動能,智能通訊云賦能企業(yè)后疫情時代”為主題,詳細(xì)解讀了智能通訊云行業(yè)發(fā)展趨勢??焐掏ㄗ鳛橹悄芡ㄓ嵲菩袠I(yè)的代表廠商,憑借全渠道云客服、客服機(jī)器人典型案例入選本次報(bào)告。愛分析認(rèn)為,智能客服已成為企業(yè)的重要應(yīng)用場景。智能客服具有跨行業(yè)屬
2020-11-25 18:05 -
- 言小二智慧客服機(jī)器人智能連接用戶 問題解決率高達(dá)85%
- 在企業(yè)的發(fā)展與壯大過程中,一個好的客服可以為公司創(chuàng)造不可估量的價值??头淖饔秘灤┝斯句N售的整個過程,從開始接洽,到產(chǎn)品推薦、售后服務(wù)等等,重要性可見一斑。因此,很多公司為了尋找一個優(yōu)秀的客服,可謂使出了渾身解數(shù)。現(xiàn)如今,伴隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,人工智能時代,客服行業(yè)的發(fā)展也從傳統(tǒng)的人工向人工智
2020-06-09 16:52 -
- 智能客服機(jī)器人應(yīng)答準(zhǔn)確性大幅提升哥倫比亞大學(xué)信息處理實(shí)驗(yàn)室與曉多科技合作發(fā)表論文
- 日前,成都曉多科技有限公司與哥倫比亞大學(xué)信息處理實(shí)驗(yàn)室合作發(fā)表論文《DynamicUpdatingoftheKnowledgeBaseforaLarge-ScaleQuestionAnsweringSystem》被ACMDigitalLibrary收錄。論文提出了一種針對知識庫問答系統(tǒng)的自動學(xué)習(xí)方案
2020-02-28 17:36 -
- 言小二——更有溫度的智慧客服機(jī)器人
- 人工智能時代已經(jīng)來了,許多企業(yè)保持競爭力的其中一種方法,就是盡可能的在工作流程中加入自動化環(huán)節(jié),尤其現(xiàn)在有越來越多數(shù)據(jù)顯示,商家的自助結(jié)帳區(qū)和客戶服務(wù)都在持續(xù)增加。而言通也投入了大量的心力,推出了智慧客服機(jī)器人——言小二,它將讓整個客服行業(yè)發(fā)生更多改變。更有溫度的智慧客服機(jī)器人言小二是一款更有溫度的
2020-02-03 16:09 -
- 客服機(jī)器人自動挖掘商機(jī)?人工智能做得到! | 探跡圖解智能銷售
- 越來越多ToB中小企業(yè)重視互聯(lián)網(wǎng)推廣,帶動更多潛在客戶通過電腦、手機(jī)的各個渠道主動聯(lián)系企業(yè)。對于業(yè)務(wù)人員,線索不斷增多,但如何轉(zhuǎn)化為有效商機(jī)、快速成交則是一個新的銷售挑戰(zhàn)。其中,許多ToB中小企業(yè)開始引進(jìn)客服系統(tǒng)來提高應(yīng)答效率,其中自動應(yīng)答機(jī)器人很好地解決了業(yè)務(wù)人員無法全程上線的問題。但是,跟ToC
2019-12-18 17:57 -
- 言通人工智能客服機(jī)器人 為改變客服而生
- 近日,客服行業(yè)正面臨著人工智能客服機(jī)器人的挑戰(zhàn),一些企業(yè)的客服人員離職率高達(dá)50%。而人工智能客服機(jī)器人,在客服領(lǐng)域應(yīng)用已全面展開。人工智能客服機(jī)器人為改變客服而生,它的出現(xiàn)使企業(yè)客服工作規(guī)范化、細(xì)致化、簡單化、智能化,滿足越來越復(fù)雜的客戶服務(wù)需求,并能夠幫助客服人員高效完成客服業(yè)務(wù);幫助企業(yè)能夠更
2019-10-31 17:46 -
- 員工放假,言通人工智能客服機(jī)器人來頂崗!
- 歸心似箭,國慶小長假終于要來了,人工客服快要放假了,眾多企業(yè)在國慶期間沒人處理售后的問題,怎么辦?不用擔(dān)心!言通AI智能客服機(jī)器人來頂崗。言通AI智能客服機(jī)器人是一款適用于企業(yè)在線客服、新媒體客服等需求的語音服務(wù)平臺!采用先進(jìn)的三引擎識別技術(shù)智能連接客戶,并利用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識工程、智能語
2019-09-30 18:35
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