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萬店掌在杭州零售展發(fā)布首款門店管理「龍蝦」CamClaw

 2026-04-24 10:23  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  一鍵部署OpenClaw

全國連鎖品牌,每天巡店管理就是個大工程。

運營要理標準,督導(dǎo)要做巡店檢查,店長要盯著整改,總部要等周報復(fù)盤匯總......定標準、做計劃、執(zhí)行、檢查、整改等一系列門店管理運營的環(huán)節(jié),不同角色協(xié)同參與,費時費力!

現(xiàn)在,萬店掌·CamClaw能幫大家全流程干活。

萬店掌·CamClaw 是什么

萬店掌·CamClaw 門店運營管理智能體

面向全業(yè)態(tài)連鎖企業(yè),CamClaw是一名 24 小時在線的管理助理。

你不需要做任何復(fù)雜配置,只需要用一句話說清楚需要它幫你干什么,交付什么結(jié)果,它就會自己規(guī)劃任務(wù)、執(zhí)行檢查、發(fā)現(xiàn)問題、推動整改、生成報告。

簡單說:看得見、會思考、能干活。

圖片1.png

看得見攝像頭智能調(diào)用,遠程輕松執(zhí)掌門店

萬店掌·CamClaw 支持自然語言直接操控攝像頭云臺,精準定位門店任意區(qū)域;

如:說一句「看下收銀臺有多少人在排隊」,攝像頭自動旋轉(zhuǎn)定位到目標位置,對問題進行回答;

無論是貨架陳列、收銀臺操作,還是服務(wù)場景,都能精準定位。告別人工調(diào)屏的繁瑣,你想看哪,它轉(zhuǎn)哪。

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會思考多模態(tài)標準定義,意圖理解需求并做任務(wù)規(guī)劃

萬店掌·CamClaw 依托兩種能力,把"看懂"做到極致:

① 用畫面、圖片、文檔、視頻,直接定義標準

不需要寫復(fù)雜的規(guī)則文檔。上傳一張標準的陳列照片,說一句「按這個標準檢查所有門店」,CamClaw 就能理解:陳列要擺成這樣、缺貨多少算不合格。

② 只需下達指令,它會自主規(guī)劃路徑

不需要復(fù)雜操作,用日常語言或者語音的方式下達指令,CamClaw 就能自主規(guī)劃執(zhí)行路徑:

如「下周檢查所有門店的新品陳列標準」→ 它自動拆解成任務(wù)表 「每月 15 號生成月度巡檢報告」→ 它記住時間,到期自動出報告 「發(fā)現(xiàn)貨架缺貨立刻通知店長」→ 它檢測到問題,立即推送。

從任務(wù)發(fā)起、流程推進到結(jié)果輸出,全流程無需人工干預(yù),管理指令秒級落地。

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能干活自然語言驅(qū)動,異常閉環(huán)管理

萬店掌·CamClaw 最核心的能力是:你只管下指令,它自主干活。

① 多模型協(xié)同,全時段智能檢測

基于萬店掌自研模型與多模態(tài)大語言模型,CamClaw 支持兩種檢測模式——

定時任務(wù)檢測:每天固定時間段自動檢查,比如「早上 10 點檢查一遍門店衛(wèi)生」

實時檢測:7×24 小時持續(xù)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題立即上報

檢測完成后,它還會定期自動生成總結(jié)匯報——哪家店問題最多、哪種違規(guī)最常見、整改率怎么樣,管理者隨時掌握門店全局狀態(tài)。 

② 異常閉環(huán)管理,風(fēng)險及時響應(yīng)

CamClaw 檢測到異常時,會自動完成三件事:

1.觸發(fā)消息提醒:直接推送到責(zé)任人手機

2.生成待辦任務(wù):標明問題、位置、整改時限

3.跟蹤整改進度:完成拍照上傳,系統(tǒng)自動核驗

從問題發(fā)現(xiàn)、通知到整改、復(fù)核,形成完整閉環(huán),確保門店風(fēng)險及時處置,管理漏洞零容忍。

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從解放督導(dǎo),到覆蓋決策鏈路

以前,督導(dǎo)要盯著畫面、手調(diào)攝像頭、記錄問題、催辦檢查。

現(xiàn)在,萬店掌·CamClaw 接管了這些工作——

●督導(dǎo):從盯畫面,到處理問題

●運營:從排計劃,到看結(jié)果

●店長:從等通知,到收待辦

●總部:從等匯報,到主動看趨勢

這不是功能的累加,是連鎖管理模式的全新升級。

4月15日,萬店掌·CamClaw 在零售圈最閃耀的舞臺CHINASHOP,首次公開亮相。引發(fā)行業(yè)同仁的關(guān)注。

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連鎖管理的下一站,從一個讓攝像機干活的智能體談起。

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