春風(fēng)啟幕，萬(wàn)象更新。 站在2026年的新起點(diǎn)，餐飲行業(yè)正迎來(lái)前所未有的變革與機(jī)遇。在存量博弈與消費(fèi)分級(jí)的雙重挑戰(zhàn)下，客如云正式推出面向商家的系列賦能商家的計(jì)劃- AI+春耕計(jì)劃！圍繞決策、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷與服務(wù)等多維度，幫助餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)向智能驅(qū)動(dòng)。
五大智能體：幫餐飲人構(gòu)建多場(chǎng)景智能經(jīng)營(yíng)中臺(tái)
客如云將大模型能力深度植入業(yè)務(wù)肌理，重磅推出“AI五大智能體”，多方位貫穿餐飲經(jīng)營(yíng)鏈路。“老板助手”幫助決策、“營(yíng)銷助手”實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、“超級(jí)店員”讓點(diǎn)單快速高效、“超級(jí)IT”守護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定，以及作為AI統(tǒng)一入口的“智能小On”，幫助商家輕松實(shí)現(xiàn)“管理自動(dòng)化、經(jīng)營(yíng)智能化”的升級(jí)。
此外，客如云AI產(chǎn)品能力同步升級(jí)：支持拍照智能錄入菜單，簡(jiǎn)化錄菜流程；全局盲掃功能可讓掃碼槍識(shí)別取餐碼、押金單、會(huì)員碼等多類信息；AI智能生成套餐圖片，解放人力；小碗菜AI圖像識(shí)別菜品，精準(zhǔn)高效，讓智慧經(jīng)營(yíng)更進(jìn)一步。
AI碰碰貼：重構(gòu)線下流量鏈路，幫餐飲人打造品牌私域入口
在流量成本高企的當(dāng)下，如何高效留存顧客？客如云推出AI碰碰貼，深度融合NFC通信技術(shù)與AI大模型能力，顧客只需“一碰”，即可完成打卡、好評(píng)、社交分享等一系列互動(dòng)，并一鍵加入店鋪會(huì)員。更內(nèi)置入會(huì)有禮、優(yōu)惠充值、超值券包等豐富玩法，輕松實(shí)現(xiàn)“公轉(zhuǎn)私”。同時(shí)，團(tuán)購(gòu)直達(dá)、在線點(diǎn)單等場(chǎng)景快速跳轉(zhuǎn)，大幅縮短用戶等待時(shí)間，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)體驗(yàn)。
目前，AI碰碰貼已面向全體商家開(kāi)放免費(fèi)試用，助力品牌低成本搭建流量護(hù)城河。
探店達(dá)人服務(wù)：幫餐飲人以垂直內(nèi)容撬動(dòng)品效增長(zhǎng)
客如云聯(lián)合美味不用等推出“探店達(dá)人包”服務(wù)，通過(guò)鏈接優(yōu)質(zhì)探店達(dá)人資源，為品牌打造兼具聲量與銷量的增長(zhǎng)引擎。
“達(dá)人包”不僅以專業(yè)背書(shū)快速建立用戶信任、在目標(biāo)客群心中構(gòu)建差異化認(rèn)知，更借助達(dá)人內(nèi)容的長(zhǎng)尾效應(yīng)持續(xù)激活搜索流量與二次傳播，全面助力新店冷啟、淡季激活與新品曝光，在吸引異地客源的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)從種草到長(zhǎng)效拉新的完整轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
智能售后服務(wù)升級(jí)：全天候、自愈式保障機(jī)制
穩(wěn)定是餐飲經(jīng)營(yíng)的底線，客如云構(gòu)建多方位智能服務(wù)體系：7×24小時(shí)全時(shí)段響應(yīng)；AI自動(dòng)代配置，能解決大部分一線故障；多渠道統(tǒng)一接入，電話、APP、微信等平臺(tái)體驗(yàn)一致；本地化專家網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)30+城市派駐團(tuán)隊(duì)，提供安裝至運(yùn)營(yíng)的全流程上門(mén)指導(dǎo)。以智能與專業(yè)，確保商家經(jīng)營(yíng)無(wú)憂。
巡店系統(tǒng)將迎來(lái)升級(jí)：賦能連鎖品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
針對(duì)連鎖品牌管理難題，客如云即將推出全新「巡店」系統(tǒng)。專為連鎖品牌打造標(biāo)準(zhǔn)化SOP管理工具，建立門(mén)店健康度評(píng)估模型，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、食安稽核流程化、數(shù)據(jù)監(jiān)控實(shí)時(shí)化，打造問(wèn)題管理閉環(huán)。
此外，客如云還將計(jì)劃2026年中下旬在杭州舉辦年度品牌節(jié)，屆時(shí)將攜手多家連鎖龍頭品牌展開(kāi)深度交流。
結(jié)語(yǔ)：
2026年，不僅是技術(shù)的迭代之年，更是餐飲行業(yè)重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵窗口期?？腿缭圃缸雒恳晃徊惋嬋说膱?jiān)實(shí)后盾，以領(lǐng)先的AI技術(shù)與深厚的行業(yè)積淀，陪伴商家穿越周期，在不確定性中鎖定確定性增長(zhǎng)。
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