春節(jié)的余溫尚未散去，返程的列車已然鳴笛。火車站、機場、客運站，處處是拖著行李的身影，沉甸甸的行囊里，裝著的不僅是衣物用品，更是父母親手封存的美味、家鄉(xiāng)特產(chǎn)的香氣、還有那份舍不得化開的濃濃年味。然而對于無數(shù)踏上歸途的游子而言，這些載滿心意的禮物成為返程路上“甜蜜的負擔”。
今年，越來越多的人選擇將這份沉甸甸的牽掛，托付給一個熟悉而可靠的名字——德邦快遞。今年春節(jié)期間，德邦快遞精準洞察返程人群的寄遞需求，以“大件發(fā)德邦 春節(jié)也送貨”的服務理念，讓返程人們卸下重擔，輕松出發(fā)。
春節(jié)返工，德邦快遞守護家的味道
春運，是我國一年中規(guī)模最大的人口遷徙。交通運輸部數(shù)據(jù)顯示，2月21日全社會跨區(qū)域人員流動量超3.6億人次，各地返程客流攀升。與龐大客流相伴的，是同樣龐大的行李流。不同于往昔大包小包、肩扛手提的擁擠景象，如今，一種更從容、更智慧的返程方式正成為主流：“人未動，貨先行”。
初五上午，老家在山東的王先生沒有像往年一樣費力裝箱，而是熟練地打開微信，找到“德邦快遞”小程序，填好地址，下單成功。“每次過年回去家里都要給帶上雞蛋、臘味、大饅頭等特產(chǎn)，不帶吧，爸媽不高興，帶了吧，裝不下不說，還擔心路上有些東西會碎掉?，F(xiàn)在直接用德邦快遞寄走，自己輕裝上陣，東西也能被專業(yè)包裝，放心多了。”王先生笑道。這份“輕裝上陣”的從容背后，是德邦快遞便捷的直營服務網(wǎng)絡的支持。
各地特產(chǎn)類型不一，對運輸和包裝方式的要求也各不相同。為保證每份特產(chǎn)新鮮、完好送達，德邦快遞各個網(wǎng)點也會提前儲備大量膠袋、氣泡膜、各式紙箱等物料。如酒類產(chǎn)品，德邦快遞提供了從氣柱袋、瓦楞箱到蜂窩板、泡沫箱的“包裝組合”，為不同規(guī)格的酒品量身定制防護方案；對于臘肉、紅腸這種加工類肉食，熟練的德邦快遞小哥會先用氣泡膜纏繞兩圈，再裝入堅固紙箱，嚴格遵循食品寄遞的相關規(guī)定，鎖住美味與形狀。每一次精心包裝，都讓客戶的返程寄遞，始于便捷，成于安心。
德邦快遞深諳服務的溫度往往體現(xiàn)在“最后一公里”，對于行李、年貨這類常常分量不輕的包裹，德邦快遞60公斤內免費送上樓的服務真正將便利進行到底。同時，在派送環(huán)節(jié)，德邦快遞小哥堅持“送前電聯(lián)預約”。特別是在接收生鮮類年貨時，德邦快遞會優(yōu)先派送，并提前與收件人溝通送達時間，確保消費者能在家中第一時間收到這份新鮮抵達的牽掛。
旅游返程，德邦快遞助力輕裝歸途
除了返鄉(xiāng)團聚的游子，春節(jié)期間選擇外出旅游的人群也不在少數(shù)。從北國冰城到南國海島，從江南古鎮(zhèn)到西北大漠，人們在山水間感受年味。當假期接近尾聲，行囊里早已塞滿了旅途的驚喜，東北的紅腸臘肉、新疆的干果奶酪、海邊的鮮活海產(chǎn)，還有雪場里用過的雪板雪鞋、頭盔護具。大包小包的特產(chǎn)與大件雪具，成了返程路上不小的挑戰(zhàn)。
這時，德邦快遞的專業(yè)服務便派上了用場。在云南大理的特產(chǎn)街，剛買完鮮花餅和普洱茶的陳女士，直接在店內通過德邦快遞小程序完成下單。“帶著坐飛機怕超重，也怕擠壓損壞，這樣寄回去更加輕松一些，到家剛好能和家人分享旅途的收獲。”從景區(qū)特產(chǎn)店到酒店民宿，德邦快遞的服務不斷前移，讓游客無需再為行李超重、物品易碎發(fā)愁，輕裝暢游，盡興而歸。
“這幾天特別忙，春節(jié)假期馬上結束，好多顧客都在小程序‘雪具達’下單往回寄雪具，雪鞋。”在河北省崇禮滑雪小鎮(zhèn)，德邦快遞將站點前移到雪場邊上，方便顧客寄遞。無論是雪場門店的雪具寄遞，還是酒店樓下的特產(chǎn)打包，德邦快遞提供上門取件、專業(yè)包裝、全程跟蹤的一站式服務。大件雪具不怕磕碰，特產(chǎn)不怕壓，讓出行的人們輕裝上陣，安心寄回家。
科技賦能，德邦快遞守護每一份牽掛
當顧客輕點手機完成下單，或者接到快遞員預約派送的電話的背后，是德邦快遞打造的一張精密運轉的智慧物流網(wǎng)絡在全力護航。
每當夜幕降臨，德邦快遞的分撥中心便進入高速運轉模式。德邦快遞分撥中心依托直線窄帶+平面線自動化分揀設備，實現(xiàn)貨物上伸縮機后輸送、匯流、分撥全流程光電控制，有效緩解分揀積壓、掉貨問題，簡化操作流程的同時，保障大件貨物精準分撥。同時，德邦快遞引入具備自主定位、自主放貨功能的無人叉車，構建安全高效的人機協(xié)同作業(yè)模式，并通過“AI防暴力分揀”“DVIR系統(tǒng)”實現(xiàn)視頻追蹤、實時干預與事后查處相結合，讓貨物破損全程可視化、差錯管理自動化，有效降低破損率，提升中轉質量。同時，用戶可以通過德邦快遞小程序，實時查看包裹從攬收、中轉到派送的全鏈路軌跡。
“大件發(fā)德邦 春節(jié)也送貨”。春節(jié)期間德邦快遞以智慧物流與全鏈路保障，讓大件年貨、民生包裹安全準時送達，用心守護每一份新春牽掛。這份責任與擔當源于其德邦快遞近三十年的行業(yè)深耕實力。2025年運聯(lián)智庫&物流進化發(fā)布的全網(wǎng)快運市占率排名榜單中，德邦快遞位列第一。
春節(jié)已經(jīng)過去，但愛與歡喜已隨返程的背囊安頓下來，陪伴人們開始新一年的打拼。而德邦快遞也整裝待發(fā)，期待下一個春節(jié)再次為人們承載滿滿的收獲與思念，見證又一次的團聚與出發(fā)。
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