今年京東年貨節(jié)期間，在持續(xù)16年對新疆包郵上門的基礎上，京東進一步升級服務，實現(xiàn)新疆自治區(qū)從基礎包郵進化至“2.0又快又包郵時代”，通過官方補貼運費和配送時效保障，讓新疆消費者不再需要做“包郵還是包快”的妥協(xié)。
“以前網(wǎng)上買年貨，總是要糾結(jié)，雖然有的平臺也能包郵，但就得等好久甚至一個多星期，要想快就得付高價運費。今年可省心了，在京東上買年貨，不僅繼續(xù)包郵而且時效還有保障。”新疆巴州的網(wǎng)購達人王女士說。
服務革新：智能預判，破解“包郵”與“速達”難題
長期以來，新疆因地域廣闊、物流成本高昂，被電商行業(yè)視為“不包郵區(qū)”。為破解這一難題，電商行業(yè)普遍采用“集運中轉(zhuǎn)”模式：商家將商品發(fā)至內(nèi)地中轉(zhuǎn)倉，再由平臺補貼后續(xù)運費以實現(xiàn)包郵。但這一模式往往拉長了配送鏈路，導致包裹在路上耗時較長。
今年京東年貨節(jié)，新疆包郵服務升級至“又快又包郵”的2.0時代，其中，幫商家“智能全托管”的“AI年貨地圖”系統(tǒng)功不可沒。
這一能力的關(guān)鍵，在于系統(tǒng)能通過智能算法結(jié)合AI技術(shù)，提前分析預測新疆各地的年貨銷量，實現(xiàn)“訂單未下，貨已先行”的智能備貨。大量熱銷年貨因此被精準前置在烏魯木齊等偏遠地區(qū)的倉庫中。
精準的前置布貨，直接改變了傳統(tǒng)的物流路徑：它將以往從外地發(fā)出的長途跨省訂單，大幅轉(zhuǎn)化為本地倉就近配送。這一轉(zhuǎn)變，既顯著壓縮了長途運費，為“包郵”奠定了可持續(xù)的基礎，又極大地縮短了包裹在途時間，讓偏遠地區(qū)“當日達、次日達”成為現(xiàn)實。
此次升級，標志著新疆電商物流體驗的一次深刻變革。京東借助“AI年貨地圖”的預測與規(guī)劃能力，系統(tǒng)性地破解了偏遠地區(qū)物流在成本與效率上的核心矛盾，讓新疆消費者從此告別“包郵”和“速度”之間的艱難抉擇。
輕松選購：專屬通道，爆款年貨直降5折起
為了讓“又快又包郵”的實惠體驗輕松觸達每位新疆消費者，京東在年貨節(jié)期間打造了專屬的購物場景。打開京東APP，消費者可以在首頁的“百補頻道”、“特價頻道”、“秒殺頻道”及“9.9包郵頻道”，一眼認準【京東快遞包郵】標識。這意味著，從享受官方多重補貼的大牌爆品，到限時瘋搶的尖貨、高性價比的精選，再到超值小物件，所有商品都能一站式購齊且無需擔憂運費。
在豐富的選擇背后，是更直接的價格誠意。本次年貨節(jié)，京東為新疆消費者準備了爆品直降5折起的專享福利，覆蓋春節(jié)禮盒、3C數(shù)碼、美妝護膚、家用清潔、廚房小家電等本地家庭歡迎的實用品類。這些商品均經(jīng)過嚴苛的供應鏈品控，確保在補貼力度加大的同時，品質(zhì)始終可靠。
在輕松選到心儀年貨后，快速的收貨體驗成為“又好又便宜”服務的最后一環(huán)。結(jié)合京東物流智能全托管的數(shù)智化能力進行前置備貨，這些精心挑選的年貨能夠更快地飛奔出庫。數(shù)據(jù)顯示，此次升級后，新疆主要城市的平均配送時效提升超80%，讓原本只有自營商品才能實現(xiàn)的當日達、次日達，覆蓋至更多第三方商家商品。這不僅是效率的提升，更是京東以技術(shù)和服務突破地理限制、踐行消費平等理念的堅實一步——讓無論身處何地的新疆家庭，都能同步享受到“省心”與“速度”兼具的現(xiàn)代購物體驗。
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