近日，國際權威評級機構標普全球公布的最新ESG評估結果顯示，宜人智科憑借系統(tǒng)性的可持續(xù)發(fā)展實踐與創(chuàng)新性的科技賦能，成功躋身全球同行業(yè)前10%。這一成就不僅標志著中國科技企業(yè)在ESG領域邁入國際前沿，更展現(xiàn)出以人工智能深度驅(qū)動社會、環(huán)境與治理融合的“科技向善”新范式。
今年7月，宜人智科正式發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會及管治（ESG）報告》。報告全面展現(xiàn)了公司在ESG領域的深度實踐與亮眼成果，彰顯了其以“數(shù)智科技，美好生活”為使命，將可持續(xù)發(fā)展理念融入戰(zhàn)略核心的堅定決心。
人工智能是宜人智科長期堅持的核心戰(zhàn)略，也是驅(qū)動公司實現(xiàn)負責任發(fā)展的技術基石。在風險防控領域，公司自主研發(fā)的“Hawkeye反欺詐模型”構建起“AI自動識別+人工協(xié)同”的雙重防線。2024年，該系統(tǒng)累計攔截欺詐借款申請1.68萬件，避免潛在經(jīng)濟損失1.8億元；通過人工審慎處理高風險借款用戶9379件，進一步挽回損失5443萬元，有效維護了健康的金融秩序與市場環(huán)境。
在信息安全方面，宜人智科構建了涵蓋制度、防護、應急與審計的全鏈條防御體系，全年完成37次安全檢測與加固，成功抵御超百萬次攻擊，有力保障客戶信息安全。公司自研“智語”大模型已投入客服、合同審核等場景，助力服務自動化；“靈樞”“蜂巢”等智能平臺入選行業(yè)標桿，實現(xiàn)效率與體驗雙提升。依托AI驅(qū)動的精細化服務，公司客戶滿意度行業(yè)領先，財務咨詢與保險經(jīng)紀業(yè)務滿意度分別達94%和98%，獲得市場廣泛認可。
此次獲得標普認可，同樣得益于宜人智科在社會價值領域的扎實投入。2024年，公司通過普惠金融服務累計為超過418萬客戶促成貸款536億元，其中重點扶持小微企業(yè)，向近80萬小微企業(yè)主提供無抵押信用貸款約148億元。同時，公司積極支持女性創(chuàng)業(yè)，已累計為17.27萬名女性企業(yè)主提供貸款28.18億元，助力平等發(fā)展與經(jīng)濟包容。
在保障新市民權益方面，宜人智科推出“就業(yè)保障包”，全年提供風險保額超980億元，包括為15萬人次騎手定制500億元“騎安保”，以及為6萬名貨車司機提供360億元保障，助力實現(xiàn)從“保就業(yè)”到“促樂業(yè)”的升級。公益領域，“苔花校園”項目全年新增16所學校，累計覆蓋7萬余名兒童；“保貝計劃”升級后為4萬名鄉(xiāng)村兒童提供超26億元公益保險，以科技與愛心守護鄉(xiāng)村未來。
宜人智科的ESG成就，既獲得了國際權威的認可，更印證了一條以科技為引擎、責任為內(nèi)核的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過將前沿技術轉化為有溫度的社會解決方案，公司在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時，持續(xù)為社會創(chuàng)造真實福祉，讓“科技向善”的理念在行動中生根，在成效中綻放。
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