近日,一名上海網(wǎng)友在出行小程序中發(fā)現(xiàn)自己有一條未支付信息,竟然是2017年的一張1414元的出租車出行單子,然而整個(gè)行程只有2公里左右7分鐘。
對此,平臺客服的回復(fù)居然是“正常,支付就行”。
5月12日,涉事平臺客服再次回復(fù),類似情況只能通過在線客服處理,會將價(jià)格進(jìn)行修改。
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