4月14日，某列車(chē)上一乘客吐槽年輕人在臥鋪掛簾子，不讓70歲老人坐。
對(duì)此，12306客服回應(yīng)稱(chēng)，乘客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后，相應(yīng)位置使用權(quán)僅限購(gòu)票乘客。如果期間產(chǎn)生了糾紛，可以找列車(chē)工作人員處理。
乘客買(mǎi)了下鋪，使用權(quán)就歸乘客所有，其他乘客就沒(méi)有理由再占據(jù)下鋪位置。如果下鋪乘客拒絕其他乘客使用，也是合理的。
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據(jù)“中國(guó)鐵路”官微近日公告，鐵路12306網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)了，日常售票、改簽服務(wù)時(shí)間將由每日5時(shí)至23時(shí)30分延長(zhǎng)為每日5時(shí)至次日凌晨1時(shí)，退票業(yè)務(wù)將24小時(shí)全天候辦理，且不受系統(tǒng)巡檢影響。
據(jù)@中國(guó)鐵路微博消息，12306App上線“鐵水聯(lián)運(yùn)”服務(wù)，可一次性購(gòu)買(mǎi)火車(chē)、巴士、輪渡票，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫換乘。
鐵路12306對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，在票量充足的情況下，自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào)：iadmin5)1月3日消息：昨日，中國(guó)鐵路總公司工作會(huì)議在北京召開(kāi)，預(yù)計(jì)2019年完成旅客發(fā)送量35.35億人次、貨物發(fā)送量33.68億噸；確保投產(chǎn)新線6800公里，其中高鐵3200公里。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）1月2日?qǐng)?bào)道，2019年春運(yùn)即將開(kāi)始，一年一度的春運(yùn)搶票季即將拉開(kāi)序幕，在外工作的人們都盼望著這一刻能夠快速搶到回家的車(chē)票，這也給了不少第三方搶票軟件提供了施展拳腳的空間。不少購(gòu)票網(wǎng)站推出了諸如VIP加速包、好友助力等搶票服務(wù)，號(hào)稱(chēng)能夠優(yōu)先出票。
