在不斷變化的市場環(huán)境下,兩種主導(dǎo)戰(zhàn)略“入站營銷 ”和 “即時流量變現(xiàn)”決定了企業(yè)接觸受眾的方式。了解這些方法之間的根本區(qū)別對于企業(yè)制定有效的營銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。
受眾體的差別·線索質(zhì)量
“即時流量變現(xiàn)”,顧名思義,短時間,快速獲取線索,是關(guān)于接觸可能意識到他們有問題但沒有積極尋找解決方案的潛在客戶(也可以當(dāng)作是企業(yè)臆想的受眾)。在這種營銷方式的指導(dǎo)下,市場人員會采用付費廣告推廣的形式,針對可能對特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的大量受眾進行營銷。比如:戶外廣告、SEM、信息流廣告等,這種方法經(jīng)常被批評為昂貴、撒網(wǎng)太廣以及缺乏確定投資回報率的方法。某種意義上“即時流量變現(xiàn)”也可以看作“出站營銷”的表現(xiàn)形式之一。
“入站營銷”是LTD營銷樞紐對HubSpot的創(chuàng)始人Brian Halligan和Dharmesh Shah提出的Inbound marketing(集客營銷)進行的重新定義,Inbound marketing譯為“入站營銷”,是指以具備數(shù)字化經(jīng)營能力的私域網(wǎng)站平臺(簡稱:數(shù)字化網(wǎng)站或數(shù)字化官網(wǎng))為基礎(chǔ)平臺,進行市場營銷活動的數(shù)字化營銷模式。兩者都主張通過相關(guān)和有用的內(nèi)容“吸引客戶”,吸引那些知道自己有問題并積極尋找解決方案的潛在客戶。它包括搜索引擎優(yōu)化、建立博客、建立電子郵件訂閱列表、在會議上發(fā)言以及在您的領(lǐng)域建立自己作為思想領(lǐng)袖的內(nèi)容。
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參與度的差別·線索轉(zhuǎn)化
“入站營銷”潛在客戶會在自己的時間計劃和意愿驅(qū)動下,去搜索企業(yè)的內(nèi)容。客戶主動找上門會比去找客戶,銷售更容易。因此,在“入站營銷”的實施中,企業(yè)會用到各種各樣的技術(shù)、渠道和內(nèi)容,以供市場人員吸引和接洽現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶。
比如:做關(guān)鍵詞研究,找到企業(yè)潛在客戶正在谷歌、百度搜索的關(guān)鍵詞,圍繞關(guān)鍵詞創(chuàng)建搜索引擎優(yōu)化內(nèi)容,提高這類關(guān)鍵詞的高排名。當(dāng)他們訪問企業(yè)的網(wǎng)站時,獲取他們的聯(lián)系信息,SDR進一步跟進轉(zhuǎn)化。這里企業(yè)可以利用一系列市面上現(xiàn)有的工具進行分析,比方企業(yè)可以用站長工具、Google analytics等對網(wǎng)站進行檢測,營銷樞紐也支持企業(yè)網(wǎng)站SEO檢測,掌握網(wǎng)站SEO收錄情況、關(guān)鍵詞排名、網(wǎng)站點擊數(shù)等,然后再去制定優(yōu)化策略。
(營銷樞紐·網(wǎng)站SEO檢測)
當(dāng)然,入站營銷(Inbound marketing)的客戶找上門并非是守株待兔,而是透過各種不同的渠道,做到分眾且精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷,進而擴大潛在客戶參與度的策略。
比如:利用付費或是投入人力時間的媒體(Paid Media)去加強信息的傳播,得到更多免費的傳播機會(Earned Media),并且加強數(shù)字資產(chǎn)的優(yōu)化以及關(guān)鍵字的鎖定,確實的達到每個廣告以及信息的露出,都能確實的導(dǎo)入至目標(biāo)到達網(wǎng)站。
“即時流量變現(xiàn)”則是企業(yè)主動去找客戶推銷,潛在客戶不一定在尋找你的產(chǎn)品或服務(wù),因此企業(yè)基本上是在打亂他們的計劃,以顯示你的信息。因其具有干擾性、盲目的特性,而實際上又沒有人喜歡不請自來的推銷,當(dāng)然也就很難創(chuàng)造出“入站營銷”同樣的客戶參與度。
獨立性的差別·線索裂變
從上述的“受眾”覆蓋面,“受眾”參與形式都在說明,“入站營銷”強調(diào)自身獨立性(私域載體)。入站營銷不是和平臺對著干,而是把各內(nèi)容平臺、流量平臺當(dāng)作新的“全球通”(溝通與連接工具),把生意表達做成數(shù)字內(nèi)容通過數(shù)字化官網(wǎng)的CMS分發(fā)到各流量平臺,觸達、吸引潛在客戶,客戶感興趣后,成為官網(wǎng)的自來客,這種通過價值吸引的營銷獲客方式,客戶更精準(zhǔn),質(zhì)量更高,成交率,復(fù)用性也更高(數(shù)據(jù)資產(chǎn)完全私有)。營銷樞紐的產(chǎn)品定位是帶功能的云計算,也正是基于LTD(lead to deal)方法論的入站營銷(Inbound Marketing)從引導(dǎo)到成交模式解決方案的軟件和系統(tǒng)支撐。企業(yè)能夠通過運用營銷樞紐,建獨立平臺,鏈接未來。
→《LTD營銷樞紐 實施與客戶成功指南》
而“即時流量變現(xiàn)”,企業(yè)還是在平臺上做營銷,更多追求短平快,當(dāng)下的投入結(jié)果,收益有限。這些平臺對于企業(yè)來說是公域,但從數(shù)據(jù)角度,所有用戶和發(fā)生的行為都是在人家平臺的私域上,而不是在企業(yè)的私域上,企業(yè)想在平臺上反復(fù)觸達客戶,就得花錢。
無論是“入站”還是“即時”背后反映的都是企業(yè)獲取流量的訴求,流量的背后是一個個活生生的人,只要企業(yè)品牌堅持以“站”作為自己對外營銷的主陣地和營銷物料中臺,對外進行內(nèi)容營銷,長期運營,生意靠譜,就一定會沉淀、積累大量優(yōu)質(zhì)流量。Hubspot 統(tǒng)計的在全球范圍內(nèi)采用入站營銷數(shù)據(jù),世界各地的公司都更喜歡入站營銷。
(Hubspot 統(tǒng)計的在全球范圍內(nèi)采用入站營銷數(shù)據(jù) )
要堅信,自然流量、廣告流量都基于企業(yè)品牌布局全網(wǎng)的搜索入口,媒體矩陣入口、廣告入口等找上門的。至于選擇“入站營銷”還是“即時流量變現(xiàn)”直接決定客戶進的是誰家的門,這家誰說了算!
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