2020年《紐約時報》調(diào)查顯示，全球有超過1000萬人以AI戀人作為伴侶；后浪發(fā)布的《2022年輕人未來戀愛白皮書》報告中顯示，有近4成年輕人接受與虛擬人戀愛。隨著人工智能技術(shù)的突破，越來越多年輕群體在AI伴侶軟件親手打造自己的理想戀人，為他們擬定性格、背景和愛好。
伴隨著全球經(jīng)濟的飛速發(fā)展，孤獨、焦慮、緊張等情緒，每分每秒都在年輕群體當(dāng)中蔓延，而生成式AI的出現(xiàn)為情緒問題的解決提供了嶄新思路。Alienchat是一款主要面向全球Gen Z用戶提供陪伴與情感支持服務(wù)的AI伴侶產(chǎn)品，面對全球數(shù)十萬活躍用戶，這位AI伴侶如何做到“有問必答”？虛擬伴侶又是否真的能夠滿足人們心中對于完美伴侶的期待？
為AI賦予新的使命
沒有任何實體形象，所有的溝通對話都在線上完成，卻能讓人們將情感與期待完全投射的虛擬角色，可能存在嗎？
生成式AI技術(shù)的快速發(fā)展為人工智能提供了更加豐富的選項和用例。作為一家全球前沿的Persona AI企業(yè)，Alien Intelligence致力于創(chuàng)造一個嶄新的未來——讓AI不再只是冰冷的機器或工具。他們將成為我們的朋友、家人、醫(yī)生和律師，遍布社會的各個角落。通過改變傳統(tǒng)的溝通與互動交流方式，面向Gen Z人群年輕用戶推出了Alienchat AI伴侶。Alienchat的主要商業(yè)目標(biāo)是專注于為這一代年輕人提供親密陪伴和情感支持，減輕人類的孤獨與焦慮，提供積極的心理健康支持。
在實現(xiàn)Alienchat產(chǎn)品目標(biāo)的過程中，Alien Intelligence技術(shù)團隊主要面臨三大挑戰(zhàn)：
不斷上升的成本：為確保產(chǎn)品能準(zhǔn)確地理解和回應(yīng)用戶的情緒，Alien Intelligence需要借助擁有強大算力的云服務(wù)平臺進行模型的訓(xùn)練、部署和優(yōu)化，但隨著AI應(yīng)用的廣泛推廣，各行業(yè)對于算力的需求激增，導(dǎo)致了硬件資源緊張和價格上漲；
數(shù)據(jù)的安全與隱私保護：作為一款直接與用戶進行語言交互的產(chǎn)品，AI伴侶與聊天服務(wù)必須實現(xiàn)安全防護與加密，確保用戶的對話內(nèi)容不會泄露，才能使用戶能夠放心地與AI伴侶交流；
產(chǎn)品性能的持續(xù)優(yōu)化：除此之外，Alien Intelligence還希望借助云服務(wù)提供的強大數(shù)據(jù)處理和分析能力，幫助團隊更好地理解用戶的需求，從而不斷改進Alienchat的產(chǎn)品性能，以更好地服務(wù)用戶。
展開AI的全新命運
為了實現(xiàn)符合人們期待的“完美”AI伴侶，在對主流云服務(wù)提供商進行多方面對比后，Alien Intelligence最終決定攜手亞馬遜云科技，并選擇亞馬遜云科技合作伙伴深圳市博思云為科技有限公司（簡稱“博思云為”）在應(yīng)用的構(gòu)建和部署過程中提供商務(wù)與技術(shù)支持。
在產(chǎn)品研發(fā)上，借助Amazon SageMaker JumpStart這一具有豐富預(yù)構(gòu)建模型的機器學(xué)習(xí)中心，Alien Intelligence開啟了構(gòu)建Alienchat的旅程。使用Amazon SageMaker Jumpstart中的預(yù)構(gòu)建和訓(xùn)練的模型，Alien Intelligence技術(shù)團隊快速地進行Alienchat AI伴侶應(yīng)用的驗證，使產(chǎn)品研發(fā)效率得到了提升。
在機器學(xué)習(xí)的算力支撐上，利用Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）P4d實例為Alienchat應(yīng)用提供由NVIDIA A100 Tensor Core GPU支持的高性能運算能力，Amazon EC2 P4d實例可以滿足自然語言處理相關(guān)的機器學(xué)習(xí)場景的需求，提供彈性伸縮以及具有成本效益的競價實例，通過與Amazon SageMaker服務(wù)結(jié)合使用，Alien Intelligence可以在不花費高昂成本自行采購和管理GPU服務(wù)器集群的情況下更加靈活為業(yè)務(wù)提供所需的性能與效率。
在數(shù)據(jù)安全、合規(guī)與隱私保護上，Alien Intelligence也采用了亞馬遜云科技團隊以及博思云為技術(shù)團隊的建議，使用亞馬遜云科技服務(wù)內(nèi)置的安全能力提供多層次安全措施，以滿足不同國家市場的合規(guī)與監(jiān)管要求。Amazon DynamoDB提供的端到端數(shù)據(jù)傳輸加密和靜態(tài)存儲加密能力讓聊天數(shù)據(jù)從Alienchat AI伴侶應(yīng)用程序到云上后端存儲的過程中避免泄露風(fēng)險，并使用Amazon Key Management Service（Amazon KMS）對應(yīng)用中所采用的各類加密密鑰進行統(tǒng)一的安全存儲與管理。
讓AI獲得嶄新生命力
借助亞馬遜云科技的支持，AI伴侶獲得了嶄新活力。Alien Intelligence依托亞馬遜云科技的合規(guī)能力和一系列安全服務(wù)，通過定期的內(nèi)部和外部安全審計以及威脅評估，確保Alienchat AI伴侶的安全措施始終符合政府和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這一舉措不僅達成了對用戶隱私的尊重，還實現(xiàn)了構(gòu)建“負責(zé)任AI”的愿景，使業(yè)務(wù)能夠更加順暢地在不同的國家和地區(qū)拓展。
在業(yè)務(wù)成本方面，Alien Intelligence通過借助亞馬遜云科技提供的可彈性擴展的計算服務(wù)以及成本效益的機器學(xué)習(xí)優(yōu)化的Amazon P4d實例，Alien Intelligence也不必擔(dān)心資源的閑置，并實現(xiàn)了超過30%的成本節(jié)約。
展望未來，Alien Intelligence將繼續(xù)利用亞馬遜云科技的機器學(xué)習(xí)與人工智能服務(wù)，加速AI類產(chǎn)品的開發(fā)過程。通過將多模態(tài)大模型與彈性云服務(wù)的優(yōu)勢相結(jié)合，致力于向用戶提供更多新穎的AI陪護體驗。同時，Alien Intelligence計劃利用亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)拓展服務(wù)范圍。
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